時(shí)下正值一年一度的618年中大促，在這場(chǎng)電商大促的盛宴中，“直播”成了今年電商企業(yè)們最搶眼的比拼“拿手戲”。各大商家使出渾身解數(shù)來“帶貨”，安排網(wǎng)紅、明星、流量IP等加入各自直播陣營(yíng)來吸引更多粉絲的目光。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，京東快手單日直播帶貨14.2億，187個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額破億。
今年，由于疫情的反復(fù)導(dǎo)致人員流動(dòng)受到限制，但危機(jī)中伴隨著機(jī)遇。誰也沒想到，傳統(tǒng)面對(duì)面營(yíng)銷已讓位于屏對(duì)屏的新營(yíng)銷，這也讓“直播”成了最火的營(yíng)銷模式，甚至萌生了“萬物皆可播，全民做主播”的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代理念。在這個(gè)新風(fēng)口下，越來越多的企業(yè)也加入到了直播帶貨的行業(yè)。記者發(fā)現(xiàn)，不少紡織企業(yè)也在追逐這股發(fā)展浪潮，借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)有效途徑快速?zèng)_入“直播”的千億市場(chǎng)當(dāng)中。
疫情倒逼面料企業(yè)線上轉(zhuǎn)型，直播成為新藍(lán)海
“我們主營(yíng)兔毛面料，產(chǎn)品克重有500-2200克不等，內(nèi)銷、外貿(mào)都可以。歡迎咨詢下單。”位于北市場(chǎng)一區(qū)的“鵬藍(lán)紡織”的負(fù)責(zé)人章波，前不久參加了一場(chǎng)由全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城組織的直播探店活動(dòng)。從鏡頭里，我們可以看到章波在“直播帶貨”這方面還略顯生澀。她也跟記者坦言，之前從未想過面料也可以發(fā)展“直播帶貨”，不過這個(gè)形式非常新穎，效果也不錯(cuò)。
據(jù)了解，鵬藍(lán)紡織是一家集生產(chǎn)、銷售于一體的毛絨紡織企業(yè)，主營(yíng)落水毛、羊羔毛、海派毛、提花毛、擰花、短毛絨、汽蒸絨、滾球絨、南韓絨、PV絨等各種毛絨系列產(chǎn)品。憑著良好的信用、優(yōu)良的服務(wù)與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、美國、東南亞、中東國家及其他地區(qū)。
“今年做秋冬季的服裝商還處于設(shè)計(jì)開發(fā)階段，所以現(xiàn)在的客戶以剪樣和寄樣居多�！� 章波告訴記者，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)節(jié)是薄款面料的旺季，而對(duì)于他們秋冬季面料商來說，炎夏過后，才會(huì)迎來他們的旺季。所以在這個(gè)“空檔期”，他們也在思考新的發(fā)力點(diǎn)，像直播這樣的新藍(lán)海，他們正考慮涉足。
“我們做這個(gè)秋冬季的毛絨面料已經(jīng)十來年了，從來沒有碰到今年這樣的情況�！� 章波向記者感嘆道，今年由于疫情的關(guān)系，無論是國內(nèi)還是國外，客戶下單的力度都大打折扣。特別是疫情的持續(xù)不斷，讓線下交流也成為了阻礙�！爸饕�是溝通方面的因素�！� 章波說道：“直播可以很好地將貨品呈現(xiàn)給客戶，也可以解決客戶在看樣時(shí)產(chǎn)生的疑慮，方便遠(yuǎn)在外地甚至外國的客戶輕松下單。”
因此，在初次直播后，章波并未淺嘗輒止，而是步步為營(yíng)。她跟記者透露，目前鵬藍(lán)紡織已經(jīng)入駐全球紡織網(wǎng)網(wǎng)上商鋪并成為優(yōu)質(zhì)會(huì)員，下一步，她將更好地利用該平臺(tái)的直播技術(shù)，讓自家的產(chǎn)品得到更好的宣傳與推廣。
直播在市場(chǎng)盛行，面料商搖身變“主播”
“親，我們家新到的這款雪紡紗，手感超級(jí)柔軟、絲滑，屬于高端貨。品質(zhì)方面絕對(duì)有保障，有需要的朋友，快來砸單吧。” 位于中國輕紡城北市場(chǎng)五區(qū)的“鴻輝家紡”內(nèi)，負(fù)責(zé)人章洪浩正在進(jìn)行直播新品推介。
據(jù)悉，鴻輝家紡是一家工商一體化的面料企業(yè)，公司主營(yíng)工程紗、棉麻白紗、滌棉布、竹節(jié)棉麻等家紡產(chǎn)品，做工精湛、品質(zhì)高端。章洪浩向記者介紹，公司先前主營(yíng)繡花類窗簾產(chǎn)品，但隨著“80后”“90后”逐漸成為消費(fèi)中堅(jiān)力量，為了迎合他們的口味，公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，以簡(jiǎn)約現(xiàn)代風(fēng)為主，正好也滿足了疫后消費(fèi)者健康環(huán)保的新需求。
當(dāng)記者問到為什么會(huì)選擇直播時(shí)，章洪浩向記者表示，今年隨著疫情的不斷發(fā)酵，線下交易受到了嚴(yán)重阻礙。復(fù)業(yè)后，國內(nèi)外的一些客戶同樣因?yàn)橐咔榈碾y題而減少了下單量，所以為了在逆境中尋找突破口，公司開始嘗試直播，希望可以利用線上的各種渠道來打開銷售路徑，拓展產(chǎn)品市場(chǎng)。
“直播的成本比較低，操作也比較簡(jiǎn)單�！闭潞楹七吜倪呄蛴浾哐菔局辈サ牟僮�，只見他快速地布置好背景、架起燈光、調(diào)整攝像頭……所有步驟相當(dāng)嫻熟，同時(shí)，他還透露，受全球紡織網(wǎng)大講堂的直播課程啟發(fā)，他專門求教其中的直播導(dǎo)師楊思遠(yuǎn)先生傳授其直播思路和技巧，從而探尋直播帶貨的營(yíng)銷突破口。
章洪浩還告訴記者，前端時(shí)間鴻輝家紡參加了首屆2020全球紡織云展會(huì)�！斑@個(gè)線上展如同一場(chǎng)‘及時(shí)雨’。參展期間，我每天都進(jìn)行線上直播，還嘗試通過抖音和云展會(huì)直播相互引流，增加線上人氣，效果非常不錯(cuò)，每款產(chǎn)品每天的瀏覽量平均達(dá)300次左右，為公司帶來精準(zhǔn)的潛在客戶群體�！� 章洪浩說道。
此外，章洪浩還透露，根據(jù)忙碌情況，他每日會(huì)不定時(shí)地安排1-2場(chǎng)直播，收效還算可觀。目前，鴻輝家紡的直播賬號(hào)已經(jīng)積累了超5000的粉絲量，平均每場(chǎng)直播觀看人次約2000多人。章洪浩認(rèn)為，雖然面料并不是直播帶貨的最佳選擇，但是所帶來的曝光率和潛在客戶的積累就是很好的收獲，或許將來隨著流量的不斷攀升，客戶轉(zhuǎn)化率也會(huì)與日俱增。
未來，直播或?qū)⒊蔀槊媪掀髽I(yè)下一個(gè)“紅利風(fēng)口”
當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)下，不少紡織企業(yè)逐漸步入線上新業(yè)態(tài)，不過發(fā)力點(diǎn)還很難找準(zhǔn)。作為紡織行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城一直致力于為中國乃至全球的紡織企業(yè)提供最有價(jià)值的專業(yè)資訊服務(wù)。近年來，公司在線上貿(mào)易對(duì)接、線下市場(chǎng)信息化管理、紡織企業(yè)的配套服務(wù)等多層面發(fā)揮著自身平臺(tái)信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷推動(dòng)著國際紡織貿(mào)易的發(fā)展。據(jù)全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城CEO韓沖介紹，由于疫情原因線下展會(huì)受阻停擺，公司近期以來一直在幫助企業(yè)開展線上云展會(huì)及相應(yīng)的直播活動(dòng)。例如之前的全球紡織網(wǎng)云展會(huì)、中國輕紡城云展會(huì)、海外云對(duì)接會(huì)、浙江名品紡織企業(yè)線上展覽會(huì)等等，已獲得相關(guān)紡織企業(yè)高度認(rèn)可。他還透露，今年，公司還計(jì)劃展開百場(chǎng)線上直播活動(dòng)，助推紡織企業(yè)通過線上渠道收獲訂單客戶。
同樣，向紡城企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司還有很多，像專注于面向紡城窗簾墻布企業(yè)的優(yōu)聯(lián)文化傳播有限公司就是其中一家。據(jù)了解，該公司是一家致力為輕紡城窗簾、墻布樣本進(jìn)行畫冊(cè)包裝的企業(yè)。根據(jù)窗簾墻布花型的特質(zhì)、獨(dú)立設(shè)計(jì)的制作手法，通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景的拍攝，演繹出每個(gè)產(chǎn)品的最優(yōu)越美感，并把它一一呈現(xiàn)于圖冊(cè)上，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)下了良好的口碑。優(yōu)聯(lián)文化傳播有限公司總經(jīng)理謝明優(yōu)在接受記者采訪時(shí)提到，疫情后“直播”或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)銷售的常態(tài)化方式。從商業(yè)模式的角度來看，目前由于疫情的影響導(dǎo)致線下業(yè)務(wù)難以開拓，直播、短視頻等一些線上模式可以有效反哺實(shí)體品牌。尤其是面料企業(yè)，在直播的展示中可以借助成衣的視覺化展現(xiàn)方式來吸引客戶的目光，從而搶抓商機(jī)。
近期，中國輕紡城窗簾布藝協(xié)會(huì)和紹興市柯橋區(qū)墻布商會(huì)兩大行業(yè)組織發(fā)起了一場(chǎng)招商云直播，其“窗簾墻布行業(yè)如何創(chuàng)新突破”的主題交流會(huì)就在優(yōu)聯(lián)文化傳播有限公司開展。這不僅為窗簾墻布企業(yè)帶來商機(jī)，也為輕紡城的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新思路。
對(duì)于紡織企業(yè)逐步滲入直播領(lǐng)域這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院徐晉副教授指出，未來直播或?qū)⒊蔀槊媪掀髽I(yè)的營(yíng)銷新手段。企業(yè)可以利用直播渠道打破線下的時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)引流、推廣等多種手段輔助線下銷售的目的。此外，面料企業(yè)還可以通過直播等線上營(yíng)銷方式來獲取客戶對(duì)面料的關(guān)注點(diǎn)與需求度，精確把握后疫情時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷規(guī)劃等方面的戰(zhàn)略布局，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
另外，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲也曾提到，當(dāng)前，紡織服裝行業(yè)要增強(qiáng)發(fā)展的確定性，需夯實(shí)三大支點(diǎn)：一是內(nèi)需市場(chǎng)；二是數(shù)字經(jīng)濟(jì)；三是產(chǎn)業(yè)生態(tài)。疫情中保持快速發(fā)展的直播電商正是對(duì)這三大支點(diǎn)的很好連接。根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè)，2020年中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到9610億元，同比增長(zhǎng)127.3％。
今年，面料類商品已經(jīng)在“直播帶貨”中初顯身手，雖然這種營(yíng)銷方式不能成為面料企業(yè)的主流模式，但其在線上經(jīng)濟(jì)的影響力絕對(duì)值得企業(yè)去深入思考與布局。
（文/張燕 攝/謝聰 統(tǒng)籌/孫怡芳）
