近日,都市麗人(02298.HK)通過方案,再度派發(fā)末期股息0.005港元/股,加之中期股息0.011港元/股,全年合計(jì)派息約3600萬港元。
這一動作不僅提振了投資者信心,更釋放出品牌重回正軌的信號。在創(chuàng)始人鄭耀南回歸掌舵后,這家曾因連年虧損、閉店潮瀕臨破產(chǎn)的“國民內(nèi)衣品牌”,用三年時間完成逆襲——2024年?duì)I收突破30億元,創(chuàng)近五年新高;凈利潤同比飆升196.96%,達(dá)1.26億元。
從“至暗時刻”到再度分紅,都市麗人的翻身仗是如何打贏的?面對蕉內(nèi)、Ubras等新勢力的圍剿,它又能守住多少城池?
至暗時刻:連年虧損、瀕臨破產(chǎn)的“內(nèi)衣大王”
2016年的內(nèi)衣市場風(fēng)起云涌,消費(fèi)升級的浪潮猛烈沖刷傳統(tǒng)模式。
當(dāng)都市麗人仍在批量復(fù)制“萬店戰(zhàn)略”時,蕉內(nèi)、Ubras等新勢力已悄然布局“無鋼圈革命”。這些依托互聯(lián)網(wǎng)生長的新品牌,用“無尺碼”、“零感標(biāo)簽”等概念重新定義內(nèi)衣標(biāo)準(zhǔn),通過小紅書、抖音等社交媒體的KOL親身測評和場景化演繹,迅速攫取90后消費(fèi)群體。
而彼時的都市麗人卻深陷戰(zhàn)略迷途:產(chǎn)品研發(fā)部門將70%的預(yù)算投入鋼圈內(nèi)衣改良,全然忽視市場風(fēng)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變;渠道端執(zhí)著于月租金百萬的街邊大店,在萬達(dá)等新興商圈的門店占比不足10%。
致命的連鎖反應(yīng)在2019年財(cái)報(bào)爆發(fā)——當(dāng)年凈虧損13億元,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)飆升至189天。此后兩年也連續(xù)虧損,三年累計(jì)虧損19.1億元。截至2020年,公司存貨規(guī)模一度達(dá)9.8億元,占流動資產(chǎn)比例超40%。
都市麗人往年業(yè)績
虧損根源在于傳統(tǒng)“大店模式”失靈——門店陳列近萬種SKU,但爆款率不足10%,導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。與此同時,品牌形象固化問題凸顯:主打“性感”的林志玲時代審美與新生代追求的“悅己”理念脫節(jié),90后消費(fèi)者流失率超60%。
為了“節(jié)流”,2017-2019年間,都市麗人累計(jì)關(guān)閉超2000家門店。但2020年疫情的爆發(fā),差點(diǎn)成為壓垮駱駝的最后一根稻草,業(yè)界甚至傳出私募基金準(zhǔn)備清算品牌資產(chǎn)的流言。
轉(zhuǎn)折始于2021年深冬的董事局緊急會議,創(chuàng)始人鄭耀南在退隱三年后重返一線掌舵。這位從沃爾瑪保安一路打拼成上市公司掌門的閩商,敏銳地捕捉到中國內(nèi)衣市場的需求變化,堅(jiān)持做“好而不貴”的內(nèi)衣。在他的帶領(lǐng)下,都市麗人于2022年成功結(jié)束連續(xù)3年的虧損,并在2023年持續(xù)盈利。到了2024年,公司盈利重回億元水平,標(biāo)志著都市麗人在復(fù)興之路上取得了重大階段性成果。
刀鋒向內(nèi):鄭耀南的四維變革手術(shù)
回顧?quán)嵰系淖兏飸?zhàn)役,其主要聚焦四個戰(zhàn)略維度,環(huán)環(huán)相扣形成系統(tǒng)性突圍。
1.產(chǎn)品瘦身與爆款戰(zhàn)略的科技突圍
面對庫存積壓與市場脫節(jié)的困境,鄭耀南首先對產(chǎn)品線實(shí)施“外科手術(shù)式”精簡。他果斷砍掉70%冗余SKU,將資源聚焦于“軟尺碼隱形內(nèi)衣”、“無塵棉”等核心品類,并親自帶隊(duì)進(jìn)駐服裝學(xué)院人體工學(xué)實(shí)驗(yàn)室,構(gòu)建起覆蓋3200萬中國女性胸型數(shù)據(jù)的研發(fā)體系。
通過237次打版測試,2022年推出的“塑顏C系列”以三維編織技術(shù)替代傳統(tǒng)鋼圈,用12根彈性筋實(shí)現(xiàn)零壓感支撐,單品銷量突破180萬件,帶動客單價提升23%;黑科技“AirBra”則使內(nèi)衣重量減輕30%,成為線下門店的爆款引擎。
專利布局同步加速,公司專利總數(shù)從457項(xiàng)增至561項(xiàng),覆蓋胸大顯小、小胸聚攏、超薄涼感、無痕隱形等21種細(xì)分功能場景。這種“科技+場景”的雙輪驅(qū)動,使存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從138天壓縮至89天,庫存規(guī)模較峰值減少3億元至6.73億元。
2.渠道重構(gòu)與下沉市場的精準(zhǔn)卡位
在關(guān)閉2000余家低效街邊店后,鄭耀南啟動“百城千店”戰(zhàn)役,以“1+N+特”模式重構(gòu)渠道生態(tài):購物中心旗艦店塑造品牌高度,縣域市場高密度門店形成消費(fèi)粘性,“前店后倉”特賣店則盤活庫存周轉(zhuǎn)。至2024年末,都市麗人全國門店突破4500家,一年帶來21.44億元收入,占總收入七成以上。
其中,下沉市場增長迅猛,通過“寶媽合伙人”等加盟模式在三四線城市推出39-99元普惠系列,縣域市場貢獻(xiàn)全年?duì)I收增量的45%。鄭耀南指出,未來將聚焦河南、山東、四川、重慶、湖北、廣東這六個人口大。ㄊ校,在主要縣地級市開設(shè)門店。
渠道改革與供應(yīng)鏈升級形成共振,東莞智能物流園投入使用后,倉儲效率提升40%,錯峰采購策略使棉花成本降低8%,共同推動毛利率提升4.2個百分點(diǎn)。
3.品牌煥新與國民心智的立體占領(lǐng)
為扭轉(zhuǎn)“性感營銷”時代遺留的品牌老化印象,鄭耀南推出“五感營銷”戰(zhàn)略:視覺層面簽約關(guān)曉彤、周筆暢、娜扎等國民度高的代言人,為品牌沉淀優(yōu)質(zhì)客群,更實(shí)現(xiàn)對年輕群體“專業(yè)內(nèi)衣”的品牌共識打造;聽覺上打造品牌專屬音律登陸QQ音樂;嗅覺端在成都春熙路旗艦店推出定制香氛,形成多維度感官記憶。
在全民運(yùn)動浪潮下,品牌借勢巴黎奧運(yùn)會簽約中國花樣游泳隊(duì),并邀請短道速滑世界冠軍劉少林、劉少昂擔(dān)任品牌大使,將“冠軍品質(zhì)”烙印進(jìn)消費(fèi)者心智。
此外,品牌還冠名“都市麗人國民內(nèi)衣專列”,借助高鐵“國家名片”的影響力,將品牌傳播至全國超29個省份、160多座城市的近1000塊高鐵媒體大屏,日均觸達(dá)1.2億人次,極大地強(qiáng)化了品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知。
4.供應(yīng)鏈革命與數(shù)字化生態(tài)構(gòu)建
鄭耀南的深層變革體現(xiàn)在供應(yīng)鏈重構(gòu)。通過與20多家內(nèi)衣紗線、織布、成品加工等優(yōu)質(zhì)源頭供應(yīng)鏈緊密合作,實(shí)現(xiàn)從棉花采購到成衣生產(chǎn)的全鏈條把控,生產(chǎn)效率大幅提升。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型同步推進(jìn),與京東科技打造全鏈條數(shù)字化經(jīng)營體系,并將部分電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給聯(lián)營商來運(yùn)營。該模式下,公司直接向聯(lián)營商供貨,只收取4-6個點(diǎn)的服務(wù)費(fèi),不承擔(dān)庫存風(fēng)險。2024年其線上GMV突破15億元,其中聯(lián)營商貢獻(xiàn)11億元,同比增長超100%。
這種“科技賦能+生態(tài)開放”的模式,使都市麗人在2024年實(shí)現(xiàn)凈利潤1.36億元,經(jīng)營性現(xiàn)金流連續(xù)兩年超3億元。
前路荊棘:分紅之下,暗礁猶存
盡管業(yè)績回暖,但威脅從未消失。
蕉內(nèi)憑借“涼皮系列”等科技面料搶占95后市場,Ubras以“無尺碼”產(chǎn)品切入場景細(xì)分,
這些新品牌善用抖音、小紅書等內(nèi)容平臺,單場直播GMV破千萬已是常態(tài),而都市麗人線上占比仍不足30%。
外憂未解,內(nèi)憂又生。盡管都市麗人通過收購歐迪芬等品牌進(jìn)軍高端市場,以此打造多品牌矩陣,以覆蓋全消費(fèi)領(lǐng)域。其主品牌都市麗人堅(jiān)守“國民性價比”深耕大眾市場,滿足日常剛需;純棉居物品牌則以“純棉、健康、舒適”的產(chǎn)品定位從購物中心渠道突破;歐迪芬憑借C-G杯專利技術(shù)攻堅(jiān)高端市場。這三大品牌本應(yīng)形成精準(zhǔn)卡位的金字塔布局。
但遺憾的是,2024年歐迪芬營收占比不足8%,且面臨維多利亞的秘密加速本土化的壓力。而Z世代對環(huán)保內(nèi)衣需求激增,蕉內(nèi)、內(nèi)外等品牌已推出再生纖維產(chǎn)品線,而純棉居物卻尚未有標(biāo)志性動作。
此外,從“萬店時代”到“精耕時代”,公司還需解決渠道商利益再分配難題。2024年加盟商利潤率較直營店低3.5個百分點(diǎn),部分區(qū)域出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象——電商特供款出現(xiàn)在臨沂批發(fā)市場,價格倒掛導(dǎo)致三家門店關(guān)停,引發(fā)經(jīng)銷商不滿。
盡管東莞總部門口的業(yè)績戰(zhàn)報(bào)屏仍在滾動喜訊,但每個經(jīng)過的高管都清楚,內(nèi)衣賽道的競爭維度已然重構(gòu),都市麗人的分紅里程碑或許只是中場哨聲。
在舒適科技、場景細(xì)分、環(huán)保主義構(gòu)成的新三維戰(zhàn)場里,這艘重?zé)ㄉ鷻C(jī)的巨輪能否穿越風(fēng)暴,考驗(yàn)的不僅是掌舵者的判斷力,更是整艘船基因再造的勇氣。
當(dāng)鄭耀南宣布“2025年新開1000家店”時,市場更期待的是:這家27歲的企業(yè)能否跳出“規(guī)模陷阱”,在技術(shù)研發(fā)和用戶運(yùn)營上真正比肩新勢力?內(nèi)衣江湖的爭奪戰(zhàn),或許才剛剛進(jìn)入下半場。