據(jù)阿里巴巴品控部門近日透露,阿里內(nèi)部推出的“大數(shù)據(jù)+大眾評審”機制已識別并處理了近200個涉嫌山寨的品牌,未來這套模式將作為常規(guī)機制,覆蓋天貓平臺各類目和品牌。
據(jù)介紹,山寨商品是指那些在商標(biāo)、外觀設(shè)計等方面與較高知名度品牌商品十分接近的商品統(tǒng)稱,一旦商家涉及,很容易遭遇極為復(fù)雜的法律問題。
阿里品控負(fù)責(zé)人表示,大部分山寨品都帶有不同程度的質(zhì)量問題,并且退款率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。山寨商標(biāo)或者山寨商品都是需要打擊的對象。
目前,這套流程已完成試運行:大數(shù)據(jù)對天貓品牌庫做日常的對接和掃描,通過對商標(biāo)(商品)做文字、圖像等方面的比對,篩選出具有一定混淆度的商標(biāo)(商品),這些被篩選出來的數(shù)據(jù)又將組成“山寨預(yù)警模型”,該模型會根據(jù)大數(shù)據(jù)輸出的結(jié)果不斷優(yōu)化,反過來驗證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。
與此同時,此次遭處理的近200個涉嫌山寨品牌還經(jīng)受了首批參與的23萬大眾評審員甄別。在經(jīng)過大數(shù)據(jù)篩選后,這些涉嫌山寨的商標(biāo)(商品)會被提交到淘寶大眾評審員參與判斷,每個需要至少推送給800~1000名大眾評審員參與判斷。這些大眾評審員的任務(wù)是,通過觀察商標(biāo)(商品)的外觀、形狀等方面,對“是否會產(chǎn)生混淆”這個問題做出“是”或“否”的選擇。如果超過一定比例的評審員認(rèn)為該商標(biāo)(商品)對其產(chǎn)生了混淆,天貓即會啟動治理機制,比如該商標(biāo)所屬的旗艦店不再續(xù)簽、相關(guān)商品刪除等處理,未來還會考慮通過限制貸款、限制活動等手段對山寨商品做不同程度的處理。