今年1至7月份，山東省凈出口1624.9億元，同比增長(zhǎng)11.8%。山東省今年針對(duì)中小企業(yè)采取了一些接地氣的政策，搭建了外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，全方位地服務(wù)于外貿(mào)活動(dòng)。包括對(duì)小微企業(yè)也是一樣，從接單，到銀行貸款，再到報(bào)關(guān)、報(bào)業(yè)，報(bào)出口結(jié)匯等等，提供的是全流程服務(wù)。與此同時(shí)，發(fā)展包括跨境電子商務(wù)在內(nèi)的多種手段，拓寬企業(yè)的市場(chǎng)空間，更是有力地促進(jìn)了出口的增長(zhǎng)。

今天我們關(guān)注外貿(mào)出口的新變化。7月17日，在中巴兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的見(jiàn)證下，中國(guó)工銀金融租賃有限公司與巴西莎茵集團(tuán)簽署兩座超深水鉆井平臺(tái)租賃項(xiàng)目。這兩座海上超深水鉆井平臺(tái)七年的租金近70億元人民幣。這到底是怎樣的一個(gè)項(xiàng)目？這種超深水鉆井平臺(tái)具備怎樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？它的建造方煙臺(tái)中集來(lái)福士海洋工程有限公司具備怎樣的裝備實(shí)力？

　　我國(guó)深水鉆井平臺(tái)占領(lǐng)世界市場(chǎng) 創(chuàng)新商業(yè)模式彰顯中國(guó)制造

眼前的這個(gè)半潛式深水鉆井平臺(tái)，就是中海油服(20.12,0.00,0.00%)興旺號(hào)，經(jīng)過(guò)3年時(shí)間的建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)基本建成，即將進(jìn)行整船調(diào)試。這段時(shí)間，對(duì)于中集來(lái)福士機(jī)械完工管理部的經(jīng)理羅曦來(lái)說(shuō)，每一秒都是寶貴的。

　　超深水鉆井平臺(tái)中海油服興旺號(hào)

中集來(lái)福士機(jī)械完工管理部經(jīng)理羅曦：我們這個(gè)行業(yè)就是這個(gè)樣子，跟時(shí)間賽跑，合同，合約一簽訂，就是那一天，就是必須要完成。

9月6日下午一點(diǎn)半，在船邊的集裝箱辦公室，羅曦急匆匆地走進(jìn)了，與來(lái)自挪威的船東開一個(gè)簡(jiǎn)短的碰頭會(huì)。

羅曦：今天我們需要完成71號(hào)和74號(hào)外站的報(bào)驗(yàn)，由于這是非常重要的煙火探測(cè)系統(tǒng)。我們將準(zhǔn)備進(jìn)行試航，我想著可能是目前最重要的系統(tǒng)之一了。所以無(wú)論如何，我希望今天我們能夠完成所有的系統(tǒng)報(bào)驗(yàn)。

這個(gè)高效率的會(huì)只開了不到5分鐘的時(shí)間。羅曦和船東丹尼爾隨即開始登船查驗(yàn)。整個(gè)船大約100米高，最大工作水深1500米，最大鉆井深度7600米。因?yàn)樵诮桓肚埃�要�?duì)整個(gè)船體進(jìn)行各項(xiàng)查驗(yàn)工作，所有的人都得來(lái)回上上下下爬樓梯，去到各個(gè)相關(guān)部位進(jìn)行查驗(yàn)。

羅曦：一般上午會(huì)爬一遍，中午可能還會(huì)再上來(lái)一次，如果是工作報(bào)驗(yàn)的過(guò)程當(dāng)中，那就不知道多少遍了。

羅曦所在的中集來(lái)福士海洋工程有限公司，集設(shè)計(jì)、建造、調(diào)試為一體，能夠總包建造高端海洋工程裝備以及其它特殊用途船舶。眼前這個(gè)即將完工的中海油服興旺號(hào)鉆井平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)溫度為零下20度，滿足挪威石油當(dāng)局和NORSOK標(biāo)準(zhǔn)(挪威石油工業(yè)技術(shù)法規(guī))，入級(jí)挪威船級(jí)社和中國(guó)船級(jí)社。將服務(wù)于挪威北海冰區(qū)。

爬上位于頂部的設(shè)備間，羅曦來(lái)不及喘口氣，就開始配合船東查驗(yàn)各個(gè)電路的接口，這是整艘船最關(guān)鍵的部分之一。

羅曦：這個(gè)線頭，你看這個(gè)線頭，線柄一摸就出來(lái)了，這個(gè)肯定是很難接受的，馬上把這個(gè)處理掉。

由于整船還在調(diào)試，船艙內(nèi)的空調(diào)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工作的時(shí)候又必須穿上厚厚的工作服，因此他們需要戰(zhàn)勝的第一大挑戰(zhàn)就是高溫。

羅曦：一會(huì)兒，一般是上來(lái)一會(huì)兒就會(huì)衣服全濕掉，因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境達(dá)不到那個(gè)空調(diào)那個(gè)什么都沒(méi)有，他們都是跟我們一樣很辛苦的，爬上就已經(jīng)濕了。

羅曦說(shuō)，現(xiàn)在時(shí)間對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是金錢，耽誤一天就會(huì)損失幾十萬(wàn)美金，因此他和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作人員不分白天和晝夜的加班；尤其是到了海上調(diào)試階段，時(shí)間就更寶貴了。

　　對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō) 海上調(diào)試階段時(shí)間就更為寶貴

羅曦：因?yàn)榇�一兩�?hào)人跟著這條船就出去了，出去了所有的試驗(yàn)在岸上沒(méi)法完成的試驗(yàn)，必須在試航階段把它完成。那個(gè)時(shí)候就是時(shí)間就是一切，不光是微小的東西，不能說(shuō)時(shí)間就是金錢了，它是一切的，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目而言，對(duì)整個(gè)我們這些辛苦了三年，四年，兩三年時(shí)間的這些所有的工作人員，它就意味著我們就要馬上獲得我們得成功，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)這就是一切。

海上調(diào)試，不同于地面，調(diào)試過(guò)程中充滿了挑戰(zhàn)，這讓羅曦既興奮又緊張。

羅曦：現(xiàn)在海洋工程它就是每一樣?xùn)|西它都檢查的非常細(xì)致，我們每一條電纜上面肯定都有一個(gè)號(hào)，每一根線都會(huì)被檢查到，我們每一根電纜，我們都有這么一個(gè)，一夜檢查項(xiàng)目，每個(gè)的都有一個(gè)檢查項(xiàng)目。當(dāng)每個(gè)都做了之后，它會(huì)給我留一些意見(jiàn)。

數(shù)以億計(jì)的電纜線頭，羅曦都如數(shù)家珍，他告訴我們，正是對(duì)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控，才有了他們團(tuán)隊(duì)試航0失誤的成績(jī)，試航成功，也就意味著公司今年的出口增加6億美元。

羅曦：我們出去試航對(duì)整機(jī)項(xiàng)目來(lái)講是幾千人的汗水的結(jié)晶，最后就會(huì)體現(xiàn)在15天試航的兩個(gè)星期，所以這個(gè)我們就爭(zhēng)分奪妙。

每次海上測(cè)試，都需要15天左右。在這期間，所有的人都會(huì)與外界失去聯(lián)系。因?yàn)檫@里沒(méi)有手機(jī)信號(hào)。而這對(duì)于剛做父親不久的羅曦來(lái)說(shuō)尤其不容易。每到海上調(diào)試的階段，羅曦就會(huì)提前錄制一些女兒的視頻，帶在身邊。

羅曦：錄一些視頻，就是她平時(shí)在家里面怎么調(diào)皮的，然后就把它放到手機(jī)上，沒(méi)事的時(shí)候，或者是想她的時(shí)候就拿來(lái)看一看。

記者：手機(jī)里面存的都是女兒的照片？

羅曦：：應(yīng)該是除了工作就是女兒的照片。

現(xiàn)階段雖然還沒(méi)有出海試航，但是工作上的忙碌，讓他幾乎沒(méi)有時(shí)間陪伴女兒。視頻聊天成為他和女兒保持交流的唯一途徑。

羅曦：一回到家，反正第一件事情就是開電話，連上網(wǎng)就好像跟家人在一起了。

在視頻連線中，羅曦聽到了女兒唱的生日快樂(lè)歌。

羅曦：女兒快過(guò)生日了，可能再過(guò)兩個(gè)月，兩三個(gè)月就生日了。

記者：希望能夠在這之前回家？

羅曦：當(dāng)然了，小孩子可能這是，怎么說(shuō)，第一年然后，可能這個(gè)生日我盡量保證每一年都能跟她一起，一起把這個(gè)生日過(guò)了。

算上這艘鉆井平臺(tái)，中國(guó)已經(jīng)有5座深水半潛鉆井平臺(tái)進(jìn)入挪威北海，占2009年以來(lái)全球新交付北海的同類深水半潛平臺(tái)60%市場(chǎng)份額。

中集來(lái)福士海洋工程有限公司總經(jīng)理郭福元：總體是在2014年1月到8月，1月到8月的外貿(mào)出口總額已經(jīng)達(dá)到了4.5億美元，預(yù)計(jì)今年要年底要達(dá)到7.6億美元。

記者：這是一個(gè)什么概念？

郭福元：就是比相當(dāng)于比2013年增加了35%。

　　中國(guó)占2009年以來(lái)新交付北海同類深水半潛平臺(tái)60%市場(chǎng)份額

與此同時(shí)，中集來(lái)福士新獲得批量高端海工訂單。近兩年來(lái)先后獲得37億美元的批量高端海工訂單，當(dāng)前手持訂單超過(guò)40億美元，選擇權(quán)訂單50億美元。

郭福元：目前這個(gè)在建的這個(gè)是我們即將交付的第九個(gè)深水半顯式平臺(tái)，目前我們還有同樣類型的，在建的還有兩個(gè)。

同時(shí)通過(guò)高端深水平臺(tái)自主研發(fā)和總裝集成的重大突破，帶動(dòng)了煙臺(tái)一大批配套企業(yè)的整體提升。

山東省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)呂偉：像一些海工裝備，這些都高速增長(zhǎng)。在我們整個(gè)出口產(chǎn)品當(dāng)中機(jī)電產(chǎn)品占比重比較高，占整個(gè)出口比重的38%。那么在這個(gè)當(dāng)中，今年的增幅拉動(dòng)了全省增幅的近一半。

今年上半年，我國(guó)東部地區(qū)11省市進(jìn)出口總值較上年同期下降了2.3個(gè)百分點(diǎn)，但我國(guó)中西部地區(qū)卻顯示出口活躍。加上山東，有14個(gè)省份進(jìn)出口總值都實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。根據(jù)山東省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月山東省新核準(zhǔn)境外企業(yè)(機(jī)構(gòu))279家，中方投資43.9億美元，同比增長(zhǎng)38.5%。在這些數(shù)字增長(zhǎng)的背后，除了依托海洋，發(fā)展特種船舶的設(shè)計(jì)及建造等海洋工程產(chǎn)品外，服裝業(yè)正在成為山東出口貿(mào)易的新亮點(diǎn)。

　　3D打印技術(shù)進(jìn)軍服裝業(yè) 成為山東出口貿(mào)易新亮點(diǎn)

馬克，是一名法國(guó)人，在中國(guó)做貿(mào)易工作。說(shuō)起生活，說(shuō)起衣著，他表示有自己的一套理念。

法國(guó)客商馬克：舒適，就是自己的風(fēng)格。能體現(xiàn)自己的風(fēng)格，然后很舒服。在法國(guó)的話，他覺(jué)得這件衣服應(yīng)該很受歡迎。

馬克說(shuō)，高端定制雖然能滿足很多消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性的追求，但它同時(shí)也意味著非常昂貴的價(jià)格。在法國(guó)，價(jià)格因素往往會(huì)讓很多人望而卻步。

馬克：這個(gè)是很貴的，在法國(guó)，如果你買一個(gè)奢侈品，或者是買這種定制的衣服都是很貴的。

到底在哪里可以找到一家生產(chǎn)服裝的地方，做出來(lái)的衣服既合身、又時(shí)尚、又漂亮呢？

導(dǎo)購(gòu)：不知道您這次來(lái)是給選一個(gè)什么樣的產(chǎn)品呢？我?guī)�您�?lái)這邊看一下。這是我們一個(gè)線上的商場(chǎng)，不知道您對(duì)哪比較感興趣？

經(jīng)過(guò)多方打聽，馬克知道了一家非常具有創(chuàng)新性的電子商務(wù)的線下體驗(yàn)店。但是這個(gè)地方能不能做出時(shí)尚合體的漂亮服裝？他們制作的衣服會(huì)不會(huì)比傳統(tǒng)工藝質(zhì)量更好？馬克心里還不太有底。

紅領(lǐng)集團(tuán)工作人員張?zhí)N藍(lán)：整個(gè)工廠就是一臺(tái)大的3D打印機(jī)。

3D打印工廠，又是什么樣的概念呢？打印工廠會(huì)生產(chǎn)衣服嗎？為了驗(yàn)證這個(gè)神奇的3D技術(shù)，記者走進(jìn)了這家服裝企業(yè)，不過(guò)記者看到，他們的第一步依然是傳統(tǒng)的人工量體，這似乎和3D又沒(méi)什么關(guān)系？

張?zhí)N藍(lán)：因?yàn)?D打印是用數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的，用個(gè)性化的數(shù)據(jù)，這一步是采集你體型的個(gè)性化的數(shù)據(jù)，采集完了之后就輸入到我們整個(gè)工廠，

公司負(fù)責(zé)人張?zhí)N藍(lán)告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者，從2003年以來(lái)，他們歷時(shí)11年，投入數(shù)億資金，用3000多人的工廠做試驗(yàn)室，研究積累了海量的版型數(shù)據(jù)、款式數(shù)據(jù)和工藝數(shù)據(jù)，囊括了服裝設(shè)計(jì)行業(yè)的所有流行元素，數(shù)據(jù)庫(kù)有超過(guò)百萬(wàn)億種設(shè)計(jì)組合，每個(gè)人都可以設(shè)計(jì)符合自己審美的服裝，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)匹配各種款式和細(xì)節(jié)。

張?zhí)N藍(lán)：我們是推出人人的概念，人人都是設(shè)計(jì)師，你看我們的這一整套系統(tǒng)，我們這套系統(tǒng)主要是針對(duì)國(guó)外的客戶，國(guó)外客戶可以登陸到我們網(wǎng)站，網(wǎng)站里面自己設(shè)計(jì)自己的衣服。設(shè)計(jì)完了之后下單。

　　每個(gè)人都可以在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)自己喜歡的服裝

張?zhí)N藍(lán)說(shuō)，他們的數(shù)據(jù)庫(kù)能提供全球不同民族、不同文化、不同形體服裝差異化選擇，滿足了人類99.99%個(gè)性化設(shè)計(jì)需求。因此每個(gè)人都是設(shè)計(jì)師，每件衣服都是獨(dú)一無(wú)二的。

張?zhí)N藍(lán)：這就是剛才我們整個(gè)設(shè)計(jì)的，所有的數(shù)據(jù)，然后我們把它儲(chǔ)存就可以了。這樣子我們工廠就會(huì)收到這個(gè)信息，這個(gè)信息就會(huì)自動(dòng)發(fā)到工廠，發(fā)到工廠之后的話，工廠就根據(jù)這個(gè)信息自動(dòng)制版。

記者：這些都是互聯(lián)網(wǎng)，在國(guó)外做完這些東西，是實(shí)時(shí)的？

張?zhí)N藍(lán)：對(duì)，實(shí)時(shí)的，實(shí)時(shí)就傳過(guò)來(lái)了。然后工廠接收到之后，我們的板型庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)匹配，匹配完了自動(dòng)制版，然后自動(dòng)裁剪，上流水生產(chǎn)。

客戶測(cè)量的尺寸經(jīng)過(guò)審核之后，會(huì)自動(dòng)匹配版型，自動(dòng)排版，排完之后就發(fā)送到裁剪車間。

張?zhí)N藍(lán)：自己算出來(lái)的，而且是最快最節(jié)儉時(shí)間的，在傳統(tǒng)的模式中就是人工排版和人工制版，需要至少一天的時(shí)間，有專業(yè)的版師�，F(xiàn)在因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)，所以只需要五分鐘就可以自動(dòng)排出版來(lái)了，自動(dòng)來(lái)裁剪。

張?zhí)N藍(lán)告訴《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者，他們與傳統(tǒng)的服裝廠最大的不同就是，他們這么大的工廠里面，沒(méi)有重樣的服裝。

張?zhí)N藍(lán)：這就是一件個(gè)性化的衣服，這里面都是。你看這個(gè)人將自己的目標(biāo)都寫了，110目標(biāo)網(wǎng)。

記者：它這些東西都是可以定做的？

張?zhí)N藍(lán)：都可以定做的。

記者：相當(dāng)于有一個(gè)身份證了？

張?zhí)N藍(lán)：對(duì)，每件衣服的話，你可以這么理解，都有這么一個(gè)身份證。

我們?cè)谲囬g里發(fā)現(xiàn)，每個(gè)工人的縫紉機(jī)上都有一個(gè)小電腦，工人拿到衣服的第一件事，是刷卡。

張?zhí)N藍(lán)：這個(gè)ID的話，里面就包含了它這件衣服所有的個(gè)性在里面。然后通過(guò)每一臺(tái)工序的每一臺(tái)小電腦，都會(huì)顯示出在這道工序的所有個(gè)性化的特性，所以這是我們的一個(gè)設(shè)備。

　　每個(gè)工位都有一個(gè)小電腦 顯示這件衣服的ID

張?zhí)N藍(lán)說(shuō)，衣服都已經(jīng)提前設(shè)置好程序，需要走到哪個(gè)工序，需要在哪里停留，都是自動(dòng)的，工人就會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把它完成，自動(dòng)轉(zhuǎn)到下一個(gè)程序。整套程序走完，一件成衣就完成了。張?zhí)N藍(lán)指著整個(gè)車間說(shuō)：這就是3D打印工廠。

張?zhí)N藍(lán)：他是一個(gè)3D打印機(jī)的邏輯，和3D打印機(jī)整體的邏輯是一樣的，然后它只是這個(gè)工廠，工廠像3D每一個(gè)方位，就是3D打印機(jī)的邏輯建立起來(lái)的，最終導(dǎo)致個(gè)性化的3D打印機(jī)。

記者：這種給你們工廠帶來(lái)的最大的變化是什么？

張?zhí)N藍(lán)：它是從生產(chǎn)化同質(zhì)化的衣服變成了個(gè)性化的衣服，另外的話它給我們的利潤(rùn)帶來(lái)了非常大的一個(gè)變化，我們以前可能生產(chǎn)十件的利潤(rùn)，現(xiàn)在可能只需要生產(chǎn)一件就可以達(dá)到了。

那么，3D概念的運(yùn)用，會(huì)給他們企業(yè)的出口帶來(lái)什么樣的變化呢

紅領(lǐng)集團(tuán)負(fù)責(zé)人張代理：個(gè)性化定制這一塊今年比去年的成交率創(chuàng)造了150%以上。

僅僅一個(gè)新概念的改變，就會(huì)使得企業(yè)的增速如此之大嗎？記者在采訪中了解到，這種高速增長(zhǎng)和一項(xiàng)政策的出臺(tái)密不可分。今年1月底，海關(guān)總署批準(zhǔn)青島市開展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)。6月30日，青島海關(guān)開通了跨境貿(mào)易電子商務(wù)“陽(yáng)光通道”，驗(yàn)放了山東省首批跨境電商商品，由此青島全面邁進(jìn)了“跨境電商時(shí)代”。而類似紅領(lǐng)集團(tuán)這種網(wǎng)上私人定制服裝的業(yè)務(wù)，成為陽(yáng)光通道的第一批受益者。

青島海關(guān)技術(shù)處處長(zhǎng)石云峰：海關(guān)為了支持這個(gè)紅領(lǐng)集團(tuán)的這種貿(mào)易的新的貿(mào)易形態(tài)，那么我們和紅領(lǐng)集團(tuán)信息化系統(tǒng)直接進(jìn)行對(duì)接，這樣當(dāng)這個(gè)紅領(lǐng)集團(tuán)生產(chǎn)完成之后，需要出口時(shí)，只要通過(guò)自己的信息化系統(tǒng)向海關(guān)申報(bào)一個(gè)簡(jiǎn)單跨境一個(gè)貿(mào)易的清單，傳輸?shù)皆诤ｊP(guān)之后，這樣貨物運(yùn)送到海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所之后進(jìn)行信息比對(duì)，如果比對(duì)成功的話就可以直接就是裝運(yùn)出境。

　　青島海關(guān)開通了跨境貿(mào)易電子商務(wù)“陽(yáng)光通道”

海關(guān)的報(bào)關(guān)大廳是所有外貿(mào)企業(yè)必須去的地方，在這個(gè)地方，流行著一種這樣的說(shuō)法，在陽(yáng)光通道開通之前，所有等著報(bào)關(guān)的企業(yè)，只要發(fā)現(xiàn)前面排隊(duì)的有紅領(lǐng)集團(tuán)的工作人員，就會(huì)好趕快換一個(gè)隊(duì)排。因?yàn)榧t領(lǐng)集團(tuán)每件衣服都只有一件，所以每件衣服都需要報(bào)關(guān)一次，一次報(bào)關(guān)就需要報(bào)上千次。

石云峰：那個(gè)這個(gè)以前的話怎么也需要半天左右的時(shí)間，半天以上的時(shí)間，那么如果很多票單子的話需要半天，現(xiàn)在的話他可以說(shuō)非常簡(jiǎn)單，他不需要到海關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)，他只需要根據(jù)訂單出口的時(shí)間將這個(gè)信息直接傳遞給海關(guān)就可以，然后到海關(guān)進(jìn)行事后放行。

據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計(jì)，跨境電商通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)運(yùn)行2個(gè)月來(lái)，青島海關(guān)共審核放行跨境清單2800票，總值44萬(wàn)余美元。為山東外貿(mào)數(shù)字增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)的，不僅是這些大型企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)，還有些是小微外貿(mào)企業(yè)，他們也同樣值得關(guān)注。今年年初，我國(guó)各級(jí)政府陸續(xù)出臺(tái)了一些鼓勵(lì)中小微企業(yè)的政策，對(duì)中小微企業(yè)給予扶持。大企業(yè)有出口創(chuàng)匯的路子，小微企業(yè)同樣也有自己的一技之長(zhǎng)，特別是在很多服務(wù)行業(yè)，小微企業(yè)往往會(huì)有施展的空間。

　　外貿(mào)服務(wù)平臺(tái) 為小微企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航

韓春梅是這家小型的服裝廠的老板。她以前主要做一些外貿(mào)出口生意，但是，今年她明顯感覺(jué)到，外貿(mào)生意不如以前好做了。

青島市城陽(yáng)區(qū)大北曲后村工業(yè)園服裝廠老板劉志：今年的話外貿(mào)訂單很少，日本的，將近縮小了一半。

5年前，韓春梅還是一個(gè)打工妹，通過(guò)自己的勤奮努力，慢慢打拼起來(lái)。不過(guò)，隨著人民幣升值，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的上升，她以前的很多客戶都跑去越南。在中國(guó)幾乎接不到太大的訂單，開發(fā)新客戶成為韓春梅的頭等大事。

青島市城陽(yáng)區(qū)大北曲后村工業(yè)園服裝廠老板韓春梅：不好找，新的客戶根本就，你說(shuō)就像比如說(shuō)開發(fā)客戶，你上哪去開發(fā)，你去遞上名片人家不一定認(rèn)識(shí)你，人家不了解你的工廠。

說(shuō)話間，韓春梅接到一個(gè)客戶的電話，說(shuō)要現(xiàn)在看一下樣品。她趕緊準(zhǔn)備打好的樣品。

劉志：因?yàn)檫@是我們做的樣品，如果有需要修改，回來(lái)我們會(huì)及時(shí)的修改，這做一點(diǎn)再給客戶確認(rèn)，確認(rèn)完以后才會(huì)投產(chǎn)，要不然就不會(huì)投產(chǎn)。

記者：一般看這個(gè)樣品多嗎？

韓春梅：有時(shí)候反正是那個(gè)的話就是一次，不順利的話就是三次。

為了一次通過(guò)客戶的審查，韓春梅打算再熨燙一下，可是到了熨燙間，卻發(fā)生了意外。由于客戶要求馬上看樣品，韓春梅也只好硬著頭皮，拿著并不完美的樣品給客戶查驗(yàn)。

韓春梅：先確認(rèn)樣品吧。700件、100件，訂單是越來(lái)越少了。

記者：以前一單多少件？

韓春梅：一萬(wàn)件，三千、五千，最少三千、兩千，沒(méi)有低于一千件的。

記者：現(xiàn)在呢？

韓春梅：一百件。

記者：那這個(gè)會(huì)有什么影響？

韓春梅：肯定加工費(fèi)。

記者：定個(gè)版都是一樣的。

韓春梅：版是一樣的，要浪費(fèi)同樣的時(shí)間，同樣的精力，但是數(shù)量減少了好多好多。

整個(gè)過(guò)程，韓春梅都是面帶微笑，對(duì)客戶提出的要求，也是盡量地滿足。

韓春梅：好的好的好的。

好的好的，是韓春梅說(shuō)的最多的一個(gè)詞，她不愿意因?yàn)樽约簯B(tài)度不周而失去任何一筆訂單。

外貿(mào)報(bào)關(guān)成為像韓春梅這樣小微企業(yè)企業(yè)主最頭疼的事情

因?yàn)轫n春梅的外語(yǔ)不好，對(duì)出口報(bào)關(guān)流程不熟悉，成了她最煩心的事。如果再請(qǐng)一名專門處理出口報(bào)關(guān)的人員，人員費(fèi)用勢(shì)必會(huì)提高。就在韓春梅發(fā)愁的時(shí)候，2012年2月，青島市政府聯(lián)合本市相關(guān)部門，共同打造了“青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)”。專門為中小微外貿(mào)企業(yè)提供包括融資、物流、退稅、清關(guān)等涵蓋國(guó)際貿(mào)易各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的增值服務(wù)。

呂偉：隨著國(guó)務(wù)院的一些新的政策出臺(tái)，對(duì)我們中小企業(yè)給了非常好的環(huán)境，比如說(shuō)我們今年對(duì)中小企業(yè)采取了一些新的模式，叫外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。就是從企業(yè)，小企業(yè)接單開始，我們進(jìn)行全流程的服務(wù)。從接單，從銀行給予貸款，報(bào)關(guān)、報(bào)業(yè)，報(bào)出口結(jié)匯等等，全流程給予服務(wù)。

在采訪中央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者了解到，山東省中小微外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到三萬(wàn)多家，接受外貿(mào)綜合平臺(tái)服務(wù)的就有4000多家。而整個(gè)數(shù)字還在不斷的增長(zhǎng)當(dāng)中。

山東新華錦(10.40,0.00,0.00%)國(guó)際商務(wù)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理王輝道：今年上半年我們出口有將近8000萬(wàn)美金。

記者：跟去年比是一個(gè)什么概念？

王輝道：比去年進(jìn)出口額增長(zhǎng)了將近40%。

現(xiàn)在市場(chǎng)也比較成熟了，而這些中小微企業(yè)是非常有活力，會(huì)附著大企業(yè)找不到的商機(jī)。

9月8日，第十八屆中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)在廈門召開。中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)簡(jiǎn)稱投洽會(huì)，以“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”為主題，是中國(guó)目前唯一以促進(jìn)雙向投資為目的的國(guó)際投資促進(jìn)活動(dòng)。本屆投洽會(huì)共有110個(gè)國(guó)家和地區(qū)的932個(gè)機(jī)構(gòu)、70多家跨國(guó)公司代表在內(nèi)的國(guó)際政經(jīng)界人士參會(huì)。那么參會(huì)們對(duì)我國(guó)近期的外貿(mào)形勢(shì)如何研判？經(jīng)濟(jì)半小時(shí)的記者也在會(huì)場(chǎng)向百余位企業(yè)家和專家發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。其中的問(wèn)題之一為：近年跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，您認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域最需要的是：1簡(jiǎn)化通關(guān)2改善結(jié)匯程序和支付服務(wù)3公共物流服務(wù)4完善信用環(huán)境5完善出口退稅政策。

在我們回收的100份有效問(wèn)卷中，(做圖)選擇“完善出口退稅政策”的為6人，選擇“公共物流服務(wù)”的為7人，選擇“完善信用環(huán)境”的為17人，選擇“簡(jiǎn)化通關(guān)”的為30人，選擇“改善結(jié)匯程序和支付服務(wù)”的為40人。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心常務(wù)副理事長(zhǎng)鄭新立：我們?nèi)嗣駧艊?guó)際化的這個(gè)進(jìn)程，落后于我們對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，我覺(jué)得我們要積極地?cái)U(kuò)大人民幣雙邊互換的這個(gè)規(guī)模和國(guó)家擴(kuò)大人民幣在海外的流通量。同時(shí)貿(mào)易的結(jié)算，人民幣同不同幣種的結(jié)算，應(yīng)當(dāng)為電子商務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造一個(gè)便捷的條件，來(lái)推動(dòng)我們電子商務(wù)的發(fā)展。

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授曹和平：我認(rèn)為，電子商務(wù)是新興經(jīng)濟(jì)企業(yè)，如果它在進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，進(jìn)行便利性通關(guān)和各種配套服務(wù)上，像我們1980年對(duì)出口傳統(tǒng)企業(yè)的加工貿(mào)易企業(yè)一攬子提供便利服務(wù)支持的政策話，那我們的電子商務(wù)還能上一個(gè)臺(tái)階，而這一塊是西方經(jīng)濟(jì)無(wú)法取代的。

商務(wù)部研究院外資部主任馬宇：需要有一些監(jiān)管來(lái)規(guī)范，但更應(yīng)該是遵循市場(chǎng)規(guī)律，企業(yè)在市場(chǎng)里要想做大做好，就必須樹立自己的品牌企業(yè)形象，有自己的信用，這樣的話，才能在市場(chǎng)里立住腳，這是最重要的。我覺(jué)得市場(chǎng)力量某種情況下來(lái)說(shuō)，尤其在新興領(lǐng)域里，市場(chǎng)的力量比政府的力量要強(qiáng)。

【半小時(shí)觀察】

山東今年針對(duì)中小企業(yè)采取了一些接地氣的政策，搭建了外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，全方位地服務(wù)于外貿(mào)活動(dòng)。包括對(duì)小微企業(yè)也是一樣，從接單，到銀行貸款，再到報(bào)關(guān)、報(bào)業(yè)，報(bào)出口結(jié)匯等等，提供的是全流程服務(wù)。與此同時(shí)，發(fā)展包括跨境電子商務(wù)在內(nèi)的多種手段，拓寬企業(yè)的市場(chǎng)空間，更是有力地促進(jìn)了出口的增長(zhǎng)。這些做法已經(jīng)成為國(guó)家外貿(mào)出口的新型模式，也為山東境內(nèi)中小企業(yè)搭建了非常好的平臺(tái)。今年1至7月份，山東省凈出口1624.9億元，同比增長(zhǎng)11.8%。但是，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要關(guān)注發(fā)展的可持續(xù)性。長(zhǎng)期以來(lái)，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車中，出口一直是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱。但總體上來(lái)說(shuō)，我國(guó)出口商品的附加值還處于低位，出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、品類、技術(shù)含量、競(jìng)爭(zhēng)力等等，還需要不斷調(diào)整和加強(qiáng)。而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，還需要我們從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新產(chǎn)品研發(fā)、新科技應(yīng)用、市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等多個(gè)維度上進(jìn)行規(guī)劃。一個(gè)健康可持續(xù)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，需要我們用心經(jīng)營(yíng)，付出更多的努力。