與行業(yè)發(fā)展觀
文/劉慧蘭
近年來(lái),隨著中國(guó)的紡織產(chǎn)業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)化程度提高,發(fā)展迅速,作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),社會(huì)責(zé)任問(wèn)題相對(duì)突出。中國(guó)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)急功近利的發(fā)展時(shí)期。中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺失既是國(guó)際社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)也成為國(guó)內(nèi)亟待解決的社會(huì)問(wèn)題之一。曾經(jīng)一段時(shí)間,中國(guó)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任看的很重,并承擔(dān)了過(guò)多的社會(huì)責(zé)任。30年前的一個(gè)國(guó)有大中型企業(yè),除了廠房、辦公樓外,龐大的醫(yī)院、食堂、學(xué)校、劇院等后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)也是必不可少的。作為國(guó)家行政機(jī)構(gòu)的一個(gè)延伸,國(guó)企承擔(dān)了“企業(yè)辦社會(huì)”的職能,在文化、教育、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)方面承擔(dān)各種社會(huì)責(zé)任。然而企業(yè)的盈利能力有限,辦理學(xué)校、醫(yī)院等過(guò)多的社會(huì)服務(wù)職能的費(fèi)用會(huì)轉(zhuǎn)移企業(yè)大量利潤(rùn),并淹沒(méi)了企業(yè)效益,最終,他們沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),還成為企業(yè)不堪重負(fù)的包袱。而如今,企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題在中國(guó)社會(huì)從一個(gè)極端又走向了
另一個(gè)極端。從近期來(lái)看,由于我國(guó)一些勞動(dòng)力密集型的企業(yè)還處在經(jīng)營(yíng)理念不成熟、管理不規(guī)范、員工素質(zhì)低這樣的現(xiàn)狀,要求他們嚴(yán)格履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,還需要一個(gè)過(guò)程。中國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,仍然存在很大的改進(jìn)空間。
紡織工業(yè)協(xié)會(huì)制定下發(fā)了《中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》CSC9000T。今年 5月31日,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣委員會(huì)在北京舉行了成立大會(huì),標(biāo)志著中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)工作全面啟動(dòng)。
經(jīng)過(guò)10個(gè)月的前期調(diào)研、起草、論壇,中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系CSC9000T 進(jìn)入全面推廣實(shí)施階段。2004年10月底,中國(guó)紡織信息中心/國(guó)家紡織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心、國(guó)際著名采購(gòu)商林麥集團(tuán)有限公司以及國(guó)際零售商哈森貝集團(tuán)舉行新聞發(fā)布會(huì),宣布三方在推廣中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任建
設(shè)方面達(dá)成合作共識(shí)。三方將緊密合作,為中國(guó)紡織企業(yè)提供關(guān)于勞工公約、社會(huì)保障、環(huán)境安全、管理系統(tǒng)等相關(guān)咨詢服務(wù)。同時(shí)在符合中國(guó)國(guó)情、遵守中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的前提下,逐步建立與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則,促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)在中國(guó)紡織行業(yè)的規(guī)范和普及,并最終提升中國(guó)紡織企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的綜合實(shí)力。此舉是中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)為促進(jìn)中國(guó)紡織企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任首次與國(guó)際商家達(dá)成的具體協(xié)議。
CSC9000T的核心是建立以人為本的社會(huì)責(zé)任管理體系,即切實(shí)保障員工合法利益,激勵(lì)員工主人翁精神,使工作不僅僅是一種生存手段,而是生活價(jià)值、人生價(jià)值的體現(xiàn)。CSC9000T的制定與推廣試行,是我國(guó)紡織工業(yè)發(fā)展中一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的重要事件,表明紡織工業(yè)發(fā)展真正邁上了可持續(xù)發(fā)展之路。
CSC9000T表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是開(kāi)創(chuàng)性。在這之前,我們見(jiàn)到的是很多外國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),以及我們的企業(yè)在被動(dòng)的狀態(tài)下,接受外國(guó)企業(yè)依據(jù)他們的行為規(guī)范的驗(yàn)廠活動(dòng)。現(xiàn)在,有了我們中國(guó)紡織行業(yè)自律性的社會(huì)責(zé)任管理體系,這是具有開(kāi)創(chuàng)性意義的里程碑事件。
二是權(quán)威性。中國(guó)紡織行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任CSC9000T的制定、推廣試行,都是由中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)主管、各專業(yè)協(xié)會(huì)參加、有關(guān)企業(yè)參與,得到了商務(wù)部、中華全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)的支持肯定,因而具有較大的權(quán)威性。
三是針對(duì)性。CSC9000T經(jīng)過(guò)了廣泛的調(diào)查研究,充分考慮到我國(guó)國(guó)情的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合了現(xiàn)代先進(jìn)的管理模式,企業(yè)通過(guò)努力是能夠執(zhí)行的,執(zhí)行后又可以整體改善管理水平。
四是合法性。CSC9000T是以中國(guó)法律為基礎(chǔ)的,同時(shí)吸取了國(guó)際經(jīng)驗(yàn),參考了我國(guó)政府已批準(zhǔn)的涉及社會(huì)責(zé)任的國(guó)際公約,又得到了國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可,因此,該管理體系的合法性是不容置疑的。
五是可操作性。CSC9000T對(duì)適用范圍、參照法規(guī)及國(guó)際條約標(biāo)準(zhǔn)、定義、總則、管理體系要求等都作了具體表述和規(guī)定,并設(shè)置了自我評(píng)估表,便于企業(yè)理解執(zhí)行。
在紡織行業(yè)推廣試行中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,對(duì)社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)來(lái)說(shuō),都有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
從社會(huì)發(fā)展的角度看,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)戰(zhàn)略思想的具體行動(dòng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)情況反映出社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是全面建成小康社會(huì)所必需的。我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的是使人民致富,不能是經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,勞動(dòng)者反而困難了。據(jù)調(diào)查,有很多外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)用工合同,員工在遇到如職業(yè)病、欠薪、辭退等問(wèn)題需要投訴時(shí),找不到任何憑據(jù);有些企業(yè)老板為了逃避員工職業(yè)病造成的法律責(zé)任,三個(gè)月?lián)Q一批員工,這樣一來(lái),當(dāng)員工的職業(yè)病或職業(yè)中毒發(fā)作的時(shí)候,他們已經(jīng)離開(kāi)了原來(lái)的企業(yè),又沒(méi)有任何憑據(jù),給職業(yè)病和中毒事件的認(rèn)定造成了很大的難度;有些企業(yè)為趕制定單,工作超過(guò)12小時(shí),更有甚者,一些企業(yè)工人的加班工資只有0.5元 /小時(shí),嚴(yán)重違反勞動(dòng)法;私營(yíng)企業(yè)、港澳臺(tái)資企業(yè)和外資企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)參保的比例普遍較低,婦女權(quán)益保護(hù)更差,一旦懷孕,就逼迫離開(kāi)企業(yè)。所以,紡織行業(yè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
從行業(yè)發(fā)展的角度看,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),是我國(guó)紡織行業(yè)加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的必由之路。紡織行業(yè)改革開(kāi)放二十多年來(lái)得到了快速發(fā)展, 2004年產(chǎn)值是1980年的24倍;纖維加工總量2400萬(wàn)噸,是1980年的7倍;出口達(dá) 973.85億美元,12天就完成1980年全年出口額,纖維出口全球比重超過(guò)了1/4,F(xiàn)在,紡織行業(yè)不能簡(jiǎn)單地走以量擴(kuò)張的道路,而是到了產(chǎn)業(yè)升級(jí)、走可持續(xù)發(fā)展道路的時(shí)候。目前,部分企業(yè)特別是一些中小企業(yè)管理水平低,粗放式經(jīng)營(yíng),環(huán)境污染、違反職業(yè)
健康與安全,效率低,材料能耗高,應(yīng)該迅速調(diào)整解決。加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任建設(shè),有助于提升中國(guó)紡織企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,更好地融入國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈,以適應(yīng)全球化的需要。同時(shí),也應(yīng)看到,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)成熟的表現(xiàn),是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的要求,是先進(jìn)文化的體現(xiàn)。
從企業(yè)發(fā)展的角度看,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才資源是企業(yè)的核心資源之一。建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系可以更好地將“以人為本”的理念滲透到企業(yè)管理的方方面面,從而提升企業(yè)形象和品牌形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,以滿足企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展要求。善待員工,建立和諧的勞資關(guān)系,保持舒適的工作環(huán)境,也是企業(yè)提高工作效率,激發(fā)創(chuàng)新精神,從而帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)利益的一個(gè)重要因素。企業(yè)可以借助推行社會(huì)責(zé)任完善其管理機(jī)制,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,起到規(guī)范市場(chǎng)、凈化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的作用,以適應(yīng)與國(guó)際接軌的需要,預(yù)防和減少國(guó)際貿(mào)易糾紛的出現(xiàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)將在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中扮演越來(lái)越重要的作用。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷深入,企業(yè)社會(huì)責(zé)任將是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)所必須具備的素養(yǎng),也是企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的物質(zhì)文明基礎(chǔ)上精神文明升華的一個(gè)重要標(biāo)志。重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任是社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,體現(xiàn)工業(yè)文明發(fā)展的要求,也意味著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)將進(jìn)入到一個(gè)新的階段。加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)不僅可以獲得良好的社會(huì)效益,而且可以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)利益?傊,在紡織行業(yè)推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重大意義,概括起來(lái)就是“九個(gè)有利于”:即有利于督促企業(yè)遵紀(jì)守法;有利于督促企業(yè)維護(hù)職工權(quán)益;有利于督促企業(yè)改善管理;有利于督促企業(yè)提高生產(chǎn)技術(shù)水平;有利于企業(yè)吸引人才,加強(qiáng)職工培訓(xùn);有利于企業(yè)注重環(huán)境的保護(hù);有利于建立公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;有利于改善我國(guó)企業(yè)的國(guó)際形象;有利于緩解我國(guó)紡織品出口過(guò)程中面臨的壓力。