在紡織服裝領(lǐng)域,有效地利用信息管理技術(shù)已經(jīng)成為保持競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)鍵。電子技術(shù)應(yīng)用有助于提高供應(yīng)鏈管理、交換信息、創(chuàng)造虛擬網(wǎng)絡(luò)、處理更小批量產(chǎn)品、減少供應(yīng)鏈成本和生產(chǎn)周期。在過(guò)去的10年內(nèi),供應(yīng)鏈的復(fù)雜性已經(jīng)增加了,到2005年配額取消后,會(huì)變得更加復(fù)雜。
大多數(shù)服裝廠(chǎng)商的供應(yīng)鏈現(xiàn)在已經(jīng)跨越全球,在產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)手中之前,經(jīng)過(guò)了太多的流通環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中,協(xié)調(diào)產(chǎn)品的定義,管理各公司間的交流,避免信息錯(cuò)誤傳達(dá)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如果信息不是100%的準(zhǔn)確,產(chǎn)品就不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,或趕不上銷(xiāo)售季節(jié)。這會(huì)導(dǎo)致大減價(jià),在下一個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品來(lái)到之前清理庫(kù)存。
數(shù)十年強(qiáng)調(diào)成本已經(jīng)創(chuàng)造了一種對(duì)廠(chǎng)家不信任的環(huán)境,這阻礙了各廠(chǎng)家的緊密合作。在其它很多產(chǎn)業(yè)中,信任和新技術(shù)的采用仍然是合作的最大的障礙。技術(shù)本身很少成為一個(gè)限制性的因素。但與可依賴(lài)的,穩(wěn)固的商業(yè)關(guān)系相結(jié)合,電子技術(shù)應(yīng)用能夠成為增加競(jìng)爭(zhēng)性的強(qiáng)大工具。關(guān)鍵的因素是了解行業(yè),并理解配額取消后,新過(guò)程的要求。只要能做到這一點(diǎn),電子技術(shù)應(yīng)用就會(huì)成為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)因素。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這是改變生意方式的關(guān)鍵。它們需要仔細(xì)觀(guān)察舊方法,并采取以電子商務(wù)為關(guān)鍵的現(xiàn)代方式。
但是,使用電子技術(shù)應(yīng)用本身并不能保證成功。一個(gè)成功的關(guān)鍵因素是改組紡織企業(yè)的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。利用傳統(tǒng)的“救火”方式,使用電子技術(shù)并不實(shí)用。首選需要一定的結(jié)構(gòu),還有一個(gè)有組織的,流線(xiàn)型的流程,這樣才會(huì)有用和有成果。需要建立合適的商業(yè)流程,保證有效地利用電子技術(shù)。因此,大多數(shù)中小企業(yè)首選需要開(kāi)發(fā)一個(gè)新的商業(yè)流程,以便充分利用電子商務(wù)所能提供的工具。許多公司,不管大小都選擇一個(gè)軟件套裝來(lái)幫助他們組織流程。SAP就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的例子。許多公司已經(jīng)改變了他們?cè)瓉?lái)的流程而與SAP的流程相匹配。這并不只是為了有所改變,而是因?yàn)镾AP的高投資及最好的應(yīng)用。正如一個(gè)中國(guó)香港大公司所說(shuō),電子化只是一個(gè)工具,而不是一個(gè)解決方案。例如,一個(gè)電子解決方案對(duì)于組織和管理準(zhǔn)時(shí)交貨是非常有用的,因?yàn)檫@可以大幅減少生產(chǎn)時(shí)間,保持短的交貨時(shí)間。但是,短交貨時(shí)間的概念是許多變量的功能,這幾乎像一個(gè)謎。為了以一種合理的方式利用電子技術(shù),首先必需解開(kāi)這個(gè)謎。只有這樣才能成功應(yīng)用電子解決方案。
服裝行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)一直在配額限制的體系下運(yùn)轉(zhuǎn),所以貿(mào)易的程序就被導(dǎo)向了一個(gè)陳舊的系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)在2005年1月1日幾乎被全部廢除。而且,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),每個(gè)買(mǎi)家和制造商使用它們自己的系統(tǒng),各個(gè)系統(tǒng)可能完全不同。作為買(mǎi)家,由于他們的討價(jià)還價(jià)的能力,不可能改變他們的現(xiàn)有的系統(tǒng)。制造商必需改變他們的系統(tǒng)來(lái)滿(mǎn)足買(mǎi)家的要求。因?yàn),一個(gè)制造商通常有好幾個(gè)買(mǎi)家,中小企業(yè)不可能使用不同的系統(tǒng)來(lái)滿(mǎn)足每個(gè)買(mǎi)家的要求。因此每個(gè)公司在它自己的系統(tǒng)和重要客戶(hù)之間建立一座橋梁或傳遞物就很重要。從技術(shù)上來(lái)說(shuō),這不是一件難事,但卻很麻煩。重要的是要讓客戶(hù)和買(mǎi)家感到舒適,給他們信心,讓他們相信制造商能配合。
市場(chǎng)壓力及其它因素
零售商在減少他們的庫(kù)存。他們這樣做的目的就是減少成本,保持與客戶(hù)的口味一致,減少削價(jià)處理的商品。
零售商正在越來(lái)越多地與供應(yīng)商合作,甚至將一些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)外包出去,如倉(cāng)庫(kù),補(bǔ)充庫(kù)存。不過(guò),很多零售品牌想要控制整個(gè)價(jià)值鏈,盡可能精確地響應(yīng)客戶(hù)的要求,以便能獲得最大的利益。為了達(dá)到這樣的結(jié)果,零售商開(kāi)始減少?gòu)牟蹲叫铝餍汹厔?shì)到商品銷(xiāo)售之間的時(shí)間。制造商們需要和買(mǎi)家合作,這樣買(mǎi)家就可以以標(biāo)準(zhǔn)而不是降低了的價(jià)格盡可能多地賣(mài)出商品。減價(jià)赿少,對(duì)零售商越有利。這意味著買(mǎi)家會(huì)小批量訂購(gòu),并根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況和相關(guān)預(yù)測(cè),增加訂購(gòu)的頻率。當(dāng)零售商和供應(yīng)關(guān)系牢固時(shí),例如JC Penney和TAL的關(guān)系。甚至出現(xiàn)零售商管理庫(kù)存(VMI)的情況。為了實(shí)現(xiàn)VMI,將信息技術(shù)和通訊系統(tǒng)整合到商業(yè)流程中是非常有用的。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的服裝廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),與零售商建立合作關(guān)系能增加整個(gè)供應(yīng)鏈的交易的開(kāi)放性和透明性。這是為零售商提供全套服務(wù)的重要的一步。
另外,處理物流的責(zé)任將會(huì)被推給制造商,因?yàn)榱闶凵讨幌胍宰畹统杀举?gòu)進(jìn)上貨架的商品。這就意味著制造商必須與貨運(yùn)公司或貨運(yùn)代理公司緊密合作,將自己的系統(tǒng)與代理公司的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。于是,制造商必須在自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和零售商、貨運(yùn)公司、貨運(yùn)代理公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間建立一座橋梁
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)利用電子解決方案將價(jià)值鏈的不同階段連接在一起是非常重要的任務(wù)。越來(lái)越多的零售商要求服裝制造商承擔(dān)將所有的系統(tǒng)接入到價(jià)值鏈,包括采購(gòu)材料,物流,運(yùn)輸,制造,零售商庫(kù)存管理。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),服裝制造商和其它價(jià)值鏈參與者之間的經(jīng)常交流是必須的。以下三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域描述了供應(yīng)鏈各方溝通的途徑:(i) 交換信息 (ii)同步計(jì)劃 (iii) 工作流程的協(xié)調(diào)。這與零售商引進(jìn)的“精益零售”的概念相匹配,包括條形碼掃描、電子文件、經(jīng)常更新已訂購(gòu)產(chǎn)品的狀態(tài)及射頻識(shí)別系統(tǒng)。
價(jià)值鏈上的電子解決方案
B2B電子商務(wù)是貫穿于價(jià)值鏈的一個(gè)主要應(yīng)用。各種電子商業(yè)解決方案將價(jià)值鏈的各個(gè)階段連接在一起。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō),一旦服裝廠(chǎng)家的規(guī)模到達(dá)了一定的程度,運(yùn)輸?shù)墓δ軐⒂伤鼇?lái)承擔(dān)。在未來(lái),甚至中小服裝廠(chǎng)家需要通過(guò)系統(tǒng)提供關(guān)于纖維及船運(yùn)的信息。
在分析主要的零售商和服裝供應(yīng)商在價(jià)值鏈不同階段時(shí)電子化方面的關(guān)系時(shí),紡織品一直被忽略。大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家的服裝制造商并不是以垂直運(yùn)營(yíng)方式生產(chǎn)他們自己的面料。因此,根據(jù)快速反應(yīng),精益零售的原則,面料的采購(gòu)是整個(gè)電子解決方案中一個(gè)重要的部分。但是,在面料一方,如紡織廠(chǎng),還沒(méi)有完全融合到一個(gè)綜合體內(nèi),保證面料生產(chǎn)質(zhì)量的一致性比起服裝來(lái)說(shuō)要困難的多。例如,即使是相同的粗斜紋棉布可能有不同的顏色明暗,這使得對(duì)于所選的服裝制造商來(lái)說(shuō)協(xié)調(diào)面料的生產(chǎn)和流通就非常困難了。在這種情況下,仍然需要面料的樣品,色樣等。許多買(mǎi)家還是根據(jù)實(shí)物外觀(guān)選擇面料供應(yīng)商而不是電子化傳播的信息。因此,整體上,比起服裝制造商,紡織工廠(chǎng)在價(jià)值鏈中,融合了較少電子化的東西。因此,紡織廠(chǎng)的業(yè)務(wù)關(guān)系,在很多情況下,仍然是建立在傳統(tǒng)的手工方法基礎(chǔ)之上,沒(méi)有任何復(fù)雜的電子化應(yīng)用。但是,電子商務(wù)解決方案在飛速發(fā)展,它的服務(wù)提供商在開(kāi)發(fā)無(wú)縫信息和決策過(guò)程,將其與零售商、服裝廠(chǎng)家和紡織廠(chǎng)的系統(tǒng)整合到一起。
使用連接到EDI系統(tǒng)或公眾互聯(lián)網(wǎng)的可靠通訊網(wǎng)絡(luò)是吸引大買(mǎi)家的必須條件。預(yù)計(jì)相對(duì)便宜的基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)如XML會(huì)替代EDI。因此,技術(shù)采用的跳躍式模式是有利于發(fā)展中國(guó)家的廠(chǎng)家的,因?yàn)樗軠p少成本,錯(cuò)誤和生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。另一個(gè)例子是以電子拍賣(mài)購(gòu)買(mǎi)物品,像沃爾瑪公司,Karstadt公司和其它的一些公司所采用的那樣。還有就是整合了受到有效通訊技巧支持系統(tǒng)的商業(yè)模式。
有一個(gè)新技術(shù)注定要改變零售環(huán)境,那就是RFID,也就是所謂的電子標(biāo)簽,它儲(chǔ)存了信息,具有信息的透明性。有一種很普遍的看法就是RFID僅在零售店內(nèi)使用。但是,電子標(biāo)簽?zāi)芴峁┮环N對(duì)產(chǎn)品生命周期的史無(wú)前例的視點(diǎn),讓公司可以從工廠(chǎng)開(kāi)始跟蹤其產(chǎn)品,直到廢棄處理為止。這種技術(shù)的成本正在下降,到2005年用于紡織、服裝品的電子標(biāo)簽已經(jīng)處于能夠負(fù)擔(dān)得起的水平。
美國(guó)的零售商
對(duì)于想進(jìn)入美國(guó)零售渠道的公司來(lái)說(shuō),技術(shù)變得日益重要。對(duì)于所有的商人來(lái)說(shuō),減少商品成本,同時(shí)提高質(zhì)量,縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)所需時(shí)間都要求我們使用尖端技術(shù)。成本問(wèn)題驅(qū)動(dòng)了大多數(shù)的流程的簡(jiǎn)化,而電子化應(yīng)用則起到一個(gè)助推的作用。這種要求每年都在增加,還會(huì)為那些想在美國(guó)銷(xiāo)售(或繼續(xù)銷(xiāo)售產(chǎn)品)的公司附加一些條件。買(mǎi)家將越來(lái)越多地與最好的供應(yīng)商合作以消除政治和商業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)。
在幾年內(nèi),使用包括RFID和零售商管理庫(kù)存(VMI)在內(nèi)的尖端技術(shù)支持供應(yīng)鏈會(huì)成為一種標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的零售商在他們的一些產(chǎn)品中已經(jīng)試驗(yàn)了這些技術(shù)。在未來(lái)的幾年內(nèi),公司能通過(guò)采用這些技術(shù)來(lái)凸顯他們自己,讓他們?yōu)榭蛻?hù)所接受。但是,即使使用了所有的技術(shù),這種優(yōu)勢(shì)也只能持續(xù)幾年。
國(guó)土安全和其它的美國(guó)海關(guān)、邊界保護(hù)要求是另一個(gè)因素,這個(gè)因素迫使一些公司采用新的技術(shù),以便能有效地在美國(guó)交付它們的產(chǎn)品。根據(jù)這些要求,進(jìn)口商會(huì)面對(duì)一些必須快速執(zhí)行的要求以避免在美國(guó)邊界不可預(yù)測(cè)的延誤。那些主動(dòng)的公司將會(huì)明顯的優(yōu)勢(shì)。
總體來(lái)說(shuō),美國(guó)的買(mǎi)家比歐洲的買(mǎi)家似乎在結(jié)構(gòu)上更有準(zhǔn)備,而且更廣泛地,系統(tǒng)地使用電子化應(yīng)用程序。在未來(lái),美國(guó)的買(mǎi)家會(huì)越來(lái)越多地與全套服務(wù)供應(yīng)商合作。例如中小企業(yè)將承擔(dān)面料采購(gòu)要求。與美國(guó)的部分買(mǎi)家的完全電子接觸,與發(fā)展中國(guó)家的垂直系統(tǒng)和數(shù)據(jù)整合會(huì)變得日益重要。為了更加有效地做生意,零售商正在將美國(guó)的商店直接與工廠(chǎng)聯(lián)系起來(lái)。這在以前主要是針對(duì)亞洲供應(yīng)商的做法。這將為聰明的廠(chǎng)商提供機(jī)會(huì),甚至開(kāi)始接管這樣關(guān)鍵的地區(qū)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理。
歐洲零售商
歐洲的零售商會(huì)控制他們的供應(yīng)商,直接控制或通過(guò)他們?cè)诎l(fā)展中國(guó)家的代理人控制。作為承包商向大連鎖零售商供貨的中小企業(yè),現(xiàn)在并不需要主動(dòng)開(kāi)發(fā)復(fù)雜的電子解決方案,而只需要接受變化。在使用現(xiàn)有解決方案,并接受應(yīng)用培訓(xùn)來(lái)與零售商合作即可的情況下,這些中小企業(yè)則需要緊跟大零售商在電子商務(wù)技術(shù)方面的要求。大企業(yè)可能會(huì)被要求使用某種零售商已經(jīng)選用的電子解決方案。如果不按要求的話(huà),發(fā)展中國(guó)家的廠(chǎng)商或許就不能續(xù)簽合同。關(guān)于合理化及大零售商數(shù)目隨后的減少,發(fā)展中國(guó)家的供應(yīng)商需要注意與買(mǎi)家協(xié)調(diào),快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,提高計(jì)劃性和信息流動(dòng)性等趨勢(shì)。少數(shù)非常大的歐洲零售商已經(jīng)導(dǎo)致了買(mǎi)家驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈。目的是減少供應(yīng)鏈的成本,以最高的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品?梢酝ㄟ^(guò)增加與供應(yīng)商的溝通,快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,提高計(jì)劃性和信息流動(dòng)性來(lái)避免這些問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),大進(jìn)口商以船上交貨價(jià)(FOB)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,由他們來(lái)承擔(dān)船運(yùn)及關(guān)稅的費(fèi)用,因?yàn)樗麄儽刃⌒屯鈬?guó)服裝供應(yīng)商更容易談成便宜的運(yùn)費(fèi)。但是,一些公司會(huì)以到岸后付稅方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,讓外國(guó)廠(chǎng)商支付運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅。
服裝貿(mào)易的第一階段縫紉,因?yàn)樗械妮斎胗闪闶凵袒虼砩烫峁,唯一必須的電子化?yīng)用就是電子郵件系統(tǒng),通過(guò)它來(lái)決定何時(shí)發(fā)送出衣片,扣子,拉鏈,標(biāo)簽等,以及預(yù)計(jì)到達(dá)日期和交貨日期。合適的話(huà)零售商也可以分配到配額指標(biāo)。在許多情況下,由于這些產(chǎn)品不是時(shí)裝,交貨期的壓力很小。
第二階段是切割和縫紉,對(duì)電子化應(yīng)用的要求和第一階段相似,所有的原材料由零售商或代理商購(gòu)買(mǎi),他們可以在全球進(jìn)行采購(gòu)。同樣,電子郵件系統(tǒng)就足夠了。
在切割、縫紉、裝飾時(shí),可能需要上網(wǎng),因?yàn)榱闶凵虝?huì)要求某些配飾,如扣子或拉鏈由廠(chǎng)商采購(gòu)。許多情況下,工廠(chǎng)附近會(huì)有一家扣子廠(chǎng)家或拉鏈廠(chǎng)家供貨。但是,也許有時(shí)需要進(jìn)口配飾。在這種情況下,全球紡織工業(yè)數(shù)據(jù)或由紡織專(zhuān)家設(shè)計(jì)的紡織電子向?qū)2B入口是很重要的。
在第四階段,電子化應(yīng)用程序能發(fā)揮作用,因?yàn)楣⿷?yīng)商要對(duì)服裝生產(chǎn)的許多方面負(fù)責(zé),從面料采購(gòu)到修邊、打版、制造以及零售包裝。
發(fā)展中國(guó)家大批量產(chǎn)品的出口商有很多機(jī)會(huì),如果供應(yīng)商能具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理電子訂單和流行性不太強(qiáng)的產(chǎn)品補(bǔ)充系統(tǒng)。如果能?chē)L試共同的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),現(xiàn)有產(chǎn)品中一些特別的產(chǎn)品或替代品也有機(jī)會(huì)。這就要求使用電子化應(yīng)用程序。
大型發(fā)展中國(guó)家的廠(chǎng)商主導(dǎo)過(guò)程
中國(guó)香港作為服裝行業(yè)采購(gòu)中心的地位是服裝行業(yè)電子化進(jìn)程的一個(gè)重要元素。中國(guó)香港的貿(mào)易公司將西方買(mǎi)家和中國(guó)生產(chǎn)廠(chǎng)家以及全世界的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系在了一起。實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能的方法就是進(jìn)行電子化應(yīng)用。這種以中國(guó)為中心的模式不包括中國(guó)以外的有潛力的,電子化準(zhǔn)備充分的發(fā)展中國(guó)家供應(yīng)商。而全球模式,特別是大宗采購(gòu)、貿(mào)易和代理辦公室為發(fā)展中國(guó)家的廠(chǎng)家提供了更多好消息。這些廠(chǎng)家在硬件和軟件上的投入很小,但它們有穩(wěn)定的生產(chǎn)和質(zhì)量記錄,能夠與傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)相匹配。
一些位于中國(guó)香港和新加坡的大型全球采購(gòu)公司已經(jīng)對(duì)他們的供應(yīng)商采取了標(biāo)準(zhǔn)信息傳輸方法,來(lái)促進(jìn)快速的信息流動(dòng),減少成本,如同在美國(guó)和歐洲一樣。然而在可能的情況下,方案是可選的,可以提供信息到一個(gè)預(yù)先指定的地址或電子郵件信箱。這樣就可以克服溝通問(wèn)題,比如發(fā)展中國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達(dá),或者電子解決方案的經(jīng)費(fèi)不足。對(duì)于在非洲的廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),通過(guò)電話(huà)線(xiàn)下載一份說(shuō)明書(shū)可能要花好幾個(gè)小時(shí)。在這些情況下,還必須由特快郵件來(lái)傳送材料的樣品及圖紙。
對(duì)于中小企業(yè)服裝供應(yīng)商的新手來(lái)說(shuō),與總部在中國(guó)香港的大型綜合工貿(mào)公司做生意是很困難的事情。中小企業(yè)必須有非常成熟的質(zhì)量控制和保障體系以滿(mǎn)足中國(guó)香港貿(mào)易公司的要求。公司的庫(kù)存管理必須保持在最小范圍內(nèi),以保持靈活性并對(duì)市場(chǎng)的變化做出快速反應(yīng),從而降低庫(kù)存成本。中國(guó)香港的公司更愿意投資一個(gè)新的公司,而不是與現(xiàn)有的公司合作。因?yàn)椋F(xiàn)有的公司可能會(huì)傾向于才傳統(tǒng)方式工作,這種傳統(tǒng)方法不必滿(mǎn)足新的電子系統(tǒng)的要求。
如果發(fā)展中國(guó)家的服裝廠(chǎng)家滿(mǎn)足了香港集團(tuán)的要求,集團(tuán)會(huì)接管要用于服裝廠(chǎng)的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。工廠(chǎng)要為香港公司預(yù)留月生產(chǎn)能力時(shí),長(zhǎng)期的合作關(guān)系是關(guān)鍵因素。
但是,中小服裝企業(yè)還是能通過(guò)與利豐等知名公司合作來(lái)尋找到機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@些類(lèi)型的貿(mào)易公司沒(méi)有自己的生產(chǎn)工廠(chǎng),它們經(jīng)常尋找最好的(交貨最快,價(jià)格最便宜)的供應(yīng)商。這些大貿(mào)易公司發(fā)出訂單,這些訂單又被分包給世界范圍內(nèi)的其它供應(yīng)商。但這里要再重申一遍,信任和確定的商業(yè)關(guān)系是成功的關(guān)鍵因素。
愿意與中國(guó)香港和新加坡貿(mào)易公司合作的中小企業(yè)應(yīng)該:
·建立強(qiáng)大的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證系統(tǒng)
·正視和承諾長(zhǎng)期的商業(yè)合作關(guān)系,包括采用電子商務(wù)解決方案
·與中小企業(yè)系統(tǒng)供應(yīng)商建立合作關(guān)系
·與有興趣的買(mǎi)家,原材料供應(yīng)商和代理建立關(guān)系
·為有效的管理采用電子聯(lián)網(wǎng),這通常是貿(mào)易公司采用的系統(tǒng)
對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō),與中國(guó)香港或新加坡的貿(mào)易公司合作時(shí),后者會(huì)提供平臺(tái)和系統(tǒng),以及使用網(wǎng)站的密碼和培訓(xùn)。因此對(duì)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有任何復(fù)雜的技術(shù)要求,只要擁有一臺(tái)電腦及互聯(lián)網(wǎng)的接入作為交流平臺(tái)。其它的詳細(xì)信息,如怎樣使用系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)由貿(mào)易公司來(lái)安排。
在做出選擇之前,必須采用好的方法有效地管理各個(gè)階段的生產(chǎn)。經(jīng)了解,新加坡的紡織服裝電子解決方案和中國(guó)香港及美國(guó)的相似。因此,強(qiáng)調(diào)跟蹤,每個(gè)流程的可見(jiàn)性、集成、產(chǎn)品上市的時(shí)間等表明合作技術(shù)是時(shí)裝公司的最終目標(biāo)。
其它國(guó)家的廠(chǎng)商
供應(yīng)商采用電子解決方案的主動(dòng)性是未來(lái)服裝業(yè)成功的關(guān)鍵因素。甚至不發(fā)達(dá)國(guó)家的服裝廠(chǎng)商,如孟加拉國(guó),可以成功地使用電子解決方案。盡管使用環(huán)境不是很好,但是發(fā)展中國(guó)家的服裝廠(chǎng)商仍然可以在電子商務(wù)的領(lǐng)域里前進(jìn)。
那些似乎在電子商務(wù)最成功的公司,不管它們的何處,它們的大小和業(yè)務(wù)范圍,它們?cè)趫?zhí)行電子商務(wù)之前,都是從電子商務(wù)的準(zhǔn)備開(kāi)始的。企業(yè)是否準(zhǔn)備與否決定了電子解決方案的有效性。因此,在選擇一個(gè)系統(tǒng)或一套工具前,改變與全球競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的管理和商業(yè)計(jì)劃的概念是可行的。
ITC出版的指南《網(wǎng)絡(luò)連接-紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)》確定了中小企業(yè)根據(jù)紡織和服裝行業(yè)從2005年1月1日開(kāi)始發(fā)生的變化,積極實(shí)施電子解決方案的關(guān)鍵因素。它指出這個(gè)技術(shù)是可以利用的,而且是用得起的,美國(guó)和歐洲的買(mǎi)家日益要求使用它。位于中國(guó)香港和新加坡的貿(mào)易公司一方面都在使用電子解決方案與美國(guó)及歐洲的買(mǎi)家打交道,另一方面,與全球的所有服裝廠(chǎng)家打交道。鼓勵(lì)服裝中小企業(yè)與香港公司合作的原因是香港的公司比美國(guó)和歐洲的公司更加開(kāi)放,他們?cè)敢馀嘤?xùn)發(fā)展中國(guó)家的中小企業(yè)使用電子解決方案。
在應(yīng)用技術(shù)時(shí),使用現(xiàn)代化的最好(或者好)的做法是最有效地利用技術(shù)投資的關(guān)鍵。前面的路并非坦途,但是,在這個(gè)領(lǐng)域中滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求是關(guān)鍵,這一點(diǎn)是很明確的。