價格戰(zhàn)或許不是最好的方法,但一定是見效最快的方法。日前,H&M發(fā)布2024財年第二財季報告,銷售額、利潤都實現(xiàn)了一定的增長,但不及預(yù)期依舊讓投資者不看好。甚至對于H&M管理層而言,未來目標(biāo)也存在不能實現(xiàn)的挑戰(zhàn)。而降價成為H&M來應(yīng)對這些不確定性的手段。
業(yè)績不及預(yù)期
根據(jù)財報數(shù)據(jù),截至5月31日的第二財季,H&M銷售額增長3%至596.1億瑞典克朗(約合人民幣409億元),利潤增長49.7%至71億瑞典克朗(約合人民幣49億元),低于分析師預(yù)期的73.7億瑞典克朗。2024上半財年,H&M凈銷售額同比增長0.7%至1132.74億瑞典克朗。
由于業(yè)績不及預(yù)期,發(fā)布業(yè)績當(dāng)日收盤,H&M股價較上一交易日下降近13%。不過在H&M管理層看來,這是一份不錯的成績單。H&M首席執(zhí)行官 Daniel Ervér 表示:“我們在第二季度取得了多年來最好的業(yè)績,再次展示了H&M的實力和穩(wěn)健的財務(wù)狀況,現(xiàn)金流強(qiáng)勁,盈利能力和銷售額也有所提高。我們現(xiàn)在正在進(jìn)一步提高我們的目標(biāo),以加強(qiáng)品牌、客戶服務(wù)和購物體驗!
相比較上一季度,H&M業(yè)績確實得到一些改善。2024財年第一財季(截至今年2月29日止3個月內(nèi)),H&M銷售額同比下降2%至536.99億瑞典克朗,利潤同比上漲7%至276.55億瑞典克朗。
雖然看好二季度的發(fā)展,但H&M也透露了對接下來發(fā)展的擔(dān)憂。H&M方面透露,6月銷售額預(yù)計出現(xiàn)下滑,同時也表示2024年全年營業(yè)利潤率達(dá)到10%的目標(biāo)仍然存在一定的挑戰(zhàn)。
H&M的擔(dān)憂不無道理,近兩年,快時尚品牌的發(fā)展頹勢愈加明顯,尤其在中國市場。根據(jù)財報數(shù)據(jù),2024財年第二財季,H&M亞太市場銷售額下跌2%至75.4億瑞典克朗,是唯一銷售額下降的地區(qū)。與此同時,H&M線下渠道近兩年也不斷出現(xiàn)關(guān)店情況。
根據(jù)歷年財報,2019年2月底,H&M中國門店數(shù)量曾達(dá)535家。到了2021年11月底,H&M在中國的門店數(shù)量降至445家。而到2024年初期,H&M對成熟市場的渠道優(yōu)化仍在持續(xù)。
H&M相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者表示,H&M自始至終都視中國為一個非常重要的市場。希望通過進(jìn)一步擴(kuò)大H&M在中國的零售版圖,能讓更多消費者觸及到H&M的產(chǎn)品與服務(wù)。
“2024年以來,H&M已對北京悅薈廣場店、成都合生匯店、紹興銀泰城等多家門店重裝煥新,5月初,H&M上海南京東路旗艦店的人煥新升級標(biāo)志著H&M在中國正式邁入門店時尚升級又一新的里程碑。我們期望通過全方位提升顧客購物體驗,充分傳遞H&M關(guān)于時尚與品質(zhì)的核心理念!盚&M相關(guān)負(fù)責(zé)人提及。
事實上,不只是H&M面臨著這些困境,同為快時尚品牌的Zara也在不斷進(jìn)行關(guān)店。時尚產(chǎn)業(yè)獨立分析師、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄認(rèn)為,不管是Zara還是H&M,關(guān)店都有一個共同的原因——門店對消費者吸引力減弱甚至出現(xiàn)虧損!爱(dāng)位置不理想,吸引消費者能力不夠時,部分門店便會出現(xiàn)經(jīng)營不善甚至虧損的情況。這種情況下,對于Zara或者H&M來說,關(guān)閉經(jīng)營不善門店,重新布局是一種可行性戰(zhàn)略!
“過去快時尚品牌依靠快速更新迭代的產(chǎn)品和渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢獲得發(fā)展,但是這種發(fā)展在短視頻平臺崛起后幾乎沒有優(yōu)勢。中低價格的服飾產(chǎn)品份額被線上平臺搶去一大部分!鄙钲谑兴计潢晒綜EO伍岱麒補(bǔ)充道。
價格戰(zhàn)AB面
H&M、Zara等快時尚巨頭陷入頹勢的同時,更低價、更快速的新品牌在迅速崛起。
成立于2008年的快時尚品牌SHEIN近兩年迅速在快時尚領(lǐng)域占據(jù)了一席之地。公開數(shù)據(jù)顯示,在2022年,SHEIN已經(jīng)以290億美元的年銷售額超過了Zara,根據(jù)估算,SHEIN的這一數(shù)據(jù)將在2025年預(yù)計達(dá)到585億美元,超過H&M和Zara的年銷售額總和。
SHEIN崛起的關(guān)鍵是低價。據(jù)了解,其平臺上的60多萬種產(chǎn)品,平均單價僅為7.9美元。 即使SHEIN美國網(wǎng)站上女性連衣裙的平均價格在2023年中上漲了28%,達(dá)到28.51美元,也依然低于H&M、Zara等競爭對手。
另外,曾經(jīng)H&M、Zara引以為傲的快即一周左右的上新速度在如今變得平常。譬如快時尚品牌UR從設(shè)計生產(chǎn)到推出上架,最快能做到6天一個周期。太平鳥女裝上新周期僅約1.3周;SHEIN的上新周期甚至被壓縮在3天左右。
程偉雄表示,H&M、Zara作為快時尚品牌,曾經(jīng)價廉物美,但在當(dāng)下,H&M、Zara的這種優(yōu)勢已經(jīng)不在,隨著線上線下互聯(lián)互通,尤其是各品牌柔性快返供應(yīng)鏈能力的提升,不論是在上新還是快速模仿款式設(shè)計等方面,都是當(dāng)下的H&M、Zara比不上的,這也就導(dǎo)致了H&M、Zara市場被擠壓,發(fā)展顯現(xiàn)頹勢的原因。
面對加劇的競爭,H&M選擇了降價。據(jù)了解,H&M集團(tuán)計劃在下半年提供更多折扣,以提振銷售。Daniel Ervér 在財報電話會議上透露:“我們預(yù)計價格降幅會略有增加,我們認(rèn)為有必要激活客戶,我們希望讓人們對H&M 重新產(chǎn)生興趣!
關(guān)于降價,H&M相關(guān)負(fù)責(zé)人并未透露太多,但表示H&M貫徹其重視中國市場的商業(yè)理念,期待把最前沿的時尚以優(yōu)惠的價格和可持續(xù)的方式帶給中國的消費者。
H&M 或許比誰都清楚降價帶來的影響。據(jù)了解,6月H&M就是因為減少打折促銷才不得不面臨銷售額的下滑。
伍岱麒表示,快時尚品牌為了獲得競爭優(yōu)勢,降低庫存積壓,快速回籠資金,通常不得已采用價格戰(zhàn)的形式。但這種方式只能在短期內(nèi)幫助企業(yè),而無法成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如此做法長此以往,對品牌有著一定的負(fù)面影響,譬如加深在消費者心中更低端的定位形象、產(chǎn)品毛利進(jìn)一步下降等。如果企業(yè)門店利潤無法支持長期發(fā)展,則可能面臨關(guān)店,市場萎縮的局面。
Zara則選擇了另一條路。此前,Zara母公司對外透露稱,將加大對平價品牌Lefties的投資。據(jù)了解,該品牌主要特點為產(chǎn)品單價低,譬如15.38英鎊的牛仔褲、6.83英鎊的連衣裙、5.12英鎊的手袋等。