“賣布嘍！”
三十多年前，第一個在東升路上“擺地攤”的布商，喊出了嘹亮的一記吆喝，這聲吆喝就像運動場上裁判的指令槍，從此東升路市場開始了她在輕紡產(chǎn)業(yè)上的百米沖刺。
曾經(jīng)那個名不見經(jīng)傳卻人滿為患的馬路市場——東升路，道路狹窄，鋪面也只是臨街一排，沒有二樓以上的鋪面。布商們往往都是臨街擺攤設(shè)點，坐地銷售，懸一塊布就能開張。但也就是這樣，一條專業(yè)布街悄然誕生了。經(jīng)過三十多年的不斷升級改造，東升路經(jīng)歷了數(shù)次變遷，市場也由露天布街變成棚屋式的輕紡產(chǎn)品市場，最終成為占地5.12萬平方米，建筑面積29.7萬平方米,營業(yè)房3000余間的現(xiàn)代化紡織面料基地。
軟硬件雙升級 助推數(shù)智紡城
晌午時分，位于東升路市場的佰利紡織，碰到門市部空調(diào)漏水了，只見負責人龔曉娟不慌不忙地掏出手機，對著漏水的空調(diào)拍起了照片。難道是要“遇到凡事不要慌，先把手機拿出來發(fā)個朋友圈”？記者帶著疑惑走進了百利紡織，龔曉娟告訴記者，她是拍照發(fā)給市場管理人員。原來現(xiàn)在東升路市場公司成立了微信物業(yè)群，有什么問題，只要群里反映一下，就會有工作人員上門服務(wù)。果然，沒過幾分鐘，電工師傅就背著工具包出現(xiàn)在了門市部，三兩下就把空調(diào)漏水的問題解決了。
成立微信物業(yè)群，正是東升路市場三服務(wù)“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”的升級版，從“最多跑一次”到“一次都不用跑”。
華夏紡織的負責人武冬梅對記者說：“這個時代發(fā)展太快了，不與時俱進，就會被時代遠遠地拋下�！彼目蛻魪脑瓉韺嶓w市場的一批、二批，紛紛轉(zhuǎn)型做起了電商，也遭遇過高退貨率導致面料返單成績不理想，但是武冬梅表示，新事物的發(fā)展總會遇到挫折，找到問題解決它才是正解。市場公司剛推出掌上識別、線上繳費時，她也覺得麻煩，不過用了幾次后，感覺真香，不用銀行、物業(yè)兩頭跑，輕輕松松就完成了物業(yè)繳費。
據(jù)悉，目前東升路市場D區(qū)已100%完成經(jīng)營戶數(shù)據(jù)采集和線上物業(yè)繳費，ABC區(qū)共實現(xiàn)2548條數(shù)據(jù)采集。此外東升路市場目前正在積極推進利用監(jiān)控視頻、大數(shù)據(jù)分析，依靠先進智慧手段，實現(xiàn)數(shù)字管理全天候、全覆蓋項目。屆時，東升路市場將不斷引入和升級現(xiàn)代化智能系統(tǒng)，做到應(yīng)對市場管理全需求，覆蓋市場治理全過程。這些成果將支持市場數(shù)據(jù)化管理，對“輕紡大腦”的最終實現(xiàn)，起支撐作用。
誠信等級考核 提升市場商譽
為商之道，誠信是金。東升路市場曾榮獲“五星級文明規(guī)范市場”、“全國誠信市場”、“全國版權(quán)示范園區(qū)（基地）”、省級“誠信示范市場”等稱號，市場負責人朱建棟也特別重視這一塊，他提出的誠信文明積分管理方法，把管理者、經(jīng)營戶、承租者三方有機結(jié)合起來，通過加減積分的方式，引導經(jīng)營戶文明、規(guī)范、誠信經(jīng)營，對積分扣滿20分的經(jīng)營戶，提出繳納押金的做法以示警惕，對扣滿40分的門市部承租者限制其轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租。
這套管理方法對紡城知識產(chǎn)權(quán)維護也起到不小的作用，一旦有侵權(quán)假冒等行為發(fā)生，將直接扣除重分，并影響該營業(yè)房的轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租。朱建棟表示，過去，知識產(chǎn)權(quán)訴訟或行政處理因諸多因素存在周期長、效率低等問題，而對于紡織面料來說，因其特殊性，一些企業(yè)未得到有效保護，再加上處罰力度不夠大，綜合來看，侵犯知識產(chǎn)權(quán)的成本偏低。自去年以來，東升路市場積極推進市場培育和維權(quán)工作站的建設(shè)各項工作，通過LED大屏幕、市場廣告牌等，推廣與知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)的這些制度、規(guī)定。目前東升路市場約有2600余戶經(jīng)營戶，簽訂了誠信《承諾書》。
數(shù)字顯示，2020年，東升路市場登記在冊的花樣版權(quán)達3200余件，注冊商標49件，專利產(chǎn)品6件，無知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件發(fā)生。朱建棟表示，接下來市場會持續(xù)探索健全市場知識產(chǎn)權(quán)保護機制，讓經(jīng)營戶能夠在東升路市場誠信經(jīng)營、安心經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營。
營商環(huán)境優(yōu)化 護航持續(xù)發(fā)展
作為“安全生產(chǎn)標準化二級企業(yè)”，紹興市反恐辦授予的“四聯(lián)三防”試點單位，以及“柯橋區(qū)消防安全二星級市場”，東升路市場一直在為改善營商環(huán)境而努力。
朱建棟告訴記者，今年的硬件改造已經(jīng)提上日程，接下來準備在新建觀光電梯、加設(shè)巨型LED顯示屏以及更換全市場的導視系統(tǒng)上重點投入。
導視系統(tǒng)和顯示屏效果示意圖
據(jù)悉，觀光電梯將設(shè)在BD區(qū)之間的天橋上，投入使用后不僅能給市場經(jīng)營戶和往來客商帶來上下樓的便利，還能為一樓以上的市場引流，更能提升東升路市場的現(xiàn)代化水平。
而187.9平方米的巨型LED顯示屏橫跨CD區(qū)，人們站在金柯橋大道上和東升路的交叉口，就能清楚的看到這塊屏幕，大幅提升市場的宣傳能力，給市場的發(fā)展提供多樣化精彩。
而規(guī)劃中的新導視系統(tǒng)，將采用軟膜材質(zhì)，內(nèi)置照明系統(tǒng)，不僅讓人一目了然輕松前往目的地，更使得市場環(huán)境更加明亮、時尚。期待改造完的東升路市場，會帶來質(zhì)的突破。
時光從1988年那個秋天開始，東升路市場從成立到壯大，每一步都緊跟時代的節(jié)奏，每一步都真切的站在經(jīng)營戶角度出發(fā)，如果有什么東西能長盛不衰，那必然是維護者在用心呵護，科學引領(lǐng)。如今數(shù)字時代已來臨，東升路市場將全力改造，奮力出征，搭乘數(shù)字的列車，繼續(xù)與時代并肩同行。（文/大慧，圖/謝聰，統(tǒng)籌/孫怡芳）
