6月15日， 第127屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（廣交會(huì)）拉開帷幕。與歷屆相比，此次廣交會(huì)首次完全以互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行，數(shù)十萬全球采購商和數(shù)以百萬計(jì)的中國(guó)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)人員，將在10天內(nèi)24小時(shí)不間斷地進(jìn)行網(wǎng)上洽談。
據(jù)廣交會(huì)官網(wǎng)顯示，今年， 本屆網(wǎng)上廣交會(huì)的紡織服裝類參展商數(shù)量最多。 紡織服裝類設(shè)置了9個(gè)展區(qū)、共有4481家展商參與，展示范圍涵蓋了男女裝、童裝、內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)服/休閑服、家用紡織品、紡織原料面料等十幾個(gè)品類。從參展企業(yè)地區(qū)來看，不僅有來自 廣東、山東、河北、江浙等紡織外貿(mào)發(fā)達(dá)地區(qū)的出口企業(yè)，今年的線上平臺(tái)吸引了不少企業(yè)成為廣交會(huì)的新面孔。
業(yè)內(nèi)人士分析， 今年以來，受疫情影響，疊加國(guó)際市場(chǎng)需求持續(xù)疲弱、新興市場(chǎng)貨幣大幅貶值、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，中國(guó)外貿(mào)遭遇的挑戰(zhàn)前所未有，企業(yè)接單困難凸顯。創(chuàng)新方式在網(wǎng)上舉辦廣交會(huì)，有利于幫助企業(yè)搶訂單、保市場(chǎng)、增信心。
新技術(shù)助力時(shí)尚秀
客商“云端”嘗鮮
沒有線下實(shí)體展位，廣交會(huì)官網(wǎng)變成了展館。拍圖片、傳視頻、制作3D，多形式、多維度展示品牌形象，這些一個(gè)都不能少。有的企業(yè)還搭建了VR虛擬展廳，讓客商即使遠(yuǎn)隔萬里，也能猶如身臨其境。
開幕當(dāng)天， 寧波寧興恒騏國(guó)際貿(mào)易有限公司以“炫彩風(fēng)尚”為主題的時(shí)尚秀率先“云端”嘗鮮。廣州紡織工貿(mào)企業(yè)集團(tuán)有限公司不甘其后，將女裝專場(chǎng)主題定為“疫”情別戀。記者留意到，一位走秀模特身穿一件印有“to stay healthy（保持健康）”的衣服，十分契合主題。
據(jù) 廣交會(huì)PDC平臺(tái)寧波站負(fù)責(zé)人介紹，此次廣交會(huì)時(shí)裝周主要通過“云走秀展示+云直播洽談”的模式，為服飾、箱包、鞋帽等時(shí)尚類企業(yè)和采購商打造一個(gè)24小時(shí)全天候展示平臺(tái)，幫助企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)。除浙江外，目前廣東、江蘇的服裝企業(yè)也踴躍加入。
進(jìn)入 福建省尚飛制衣有限公司頁面，企業(yè)名和Logo下面帶有品牌企業(yè)、多屆參展等3個(gè)標(biāo)簽，顯示出企業(yè)的實(shí)力。在標(biāo)簽下方有一個(gè)“企業(yè)3D展示”的跳轉(zhuǎn)按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)入VR展廳。記者發(fā)現(xiàn)，尚飛制衣將VR展廳布置成了服裝專柜的樣子，給采購商以購物般的體驗(yàn)。設(shè)置的跳轉(zhuǎn)鏈接，輕輕一點(diǎn)就會(huì)彈出詳細(xì)商品信息，還輔以英文解讀。
樣品間變身“直播間”
新品逐一亮相
多年參展的廣交會(huì)“老面孔”—— 東方國(guó)際集團(tuán)攜旗下公司 東方創(chuàng)業(yè)、新聯(lián)紡等組團(tuán)參展。以紡織品公司為例，為應(yīng)對(duì)云展會(huì)，公司多次召開專題會(huì)議進(jìn)行部署，僅面料產(chǎn)品就涵蓋棉、麻、滌棉、滌粘、人造棉等多種纖維成分，集印花、染色、色織等多種工藝類別，另有各類服裝成品等品類。
位于江蘇無錫東高鐵商務(wù)區(qū)的 紅豆財(cái)富廣場(chǎng)外貿(mào)服裝樣品間，門上，一張密密麻麻的排期表覆蓋廣交會(huì)的10天展期。打光燈、背景板、手機(jī)架等配備齊全，現(xiàn)場(chǎng)忙碌而有序：主播反復(fù)練習(xí)英文解說詞，有專人熨燙服裝樣品、確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息、測(cè)試直播網(wǎng)絡(luò)信號(hào)……
“外部環(huán)境在變，經(jīng)營(yíng)思路也必須改變。得知廣交會(huì)改為網(wǎng)上舉辦后，我們立刻調(diào)整方案，在組建外貿(mào)直播團(tuán)隊(duì)、篩選產(chǎn)品、上傳圖片的拍攝、海外客戶引流等方面做了大量工作�！�紅豆國(guó)際公司副總經(jīng)理張紅介紹道。
當(dāng)記者“走進(jìn)”青島國(guó)華工藝品有限公司直播間看到，靠墊、扇面繡屏、臺(tái)布、餐套、床單、被單、被套、沙發(fā)巾等豐富多樣的產(chǎn)品。公司董事長(zhǎng)任華在接受《中國(guó)紡織報(bào)》記者采訪時(shí)表示，企業(yè)此次展示的主要是繡品。作為山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，企業(yè)多年來致力于傳承和發(fā)揚(yáng)“即墨花邊傳統(tǒng)手工技藝”，并將花邊編織與手工繡花兩種傳統(tǒng)技藝完美結(jié)合。
“目前，多款產(chǎn)品獲得不少客商點(diǎn)贊�！彼硎�，來企業(yè)直播間觀看的大部分還是老客戶，這些客戶都比較傳統(tǒng)，也是初次嘗試云展會(huì)這種形式。據(jù)介紹，從上世紀(jì)90年代末開始，企業(yè)就一直參展廣交會(huì)，公司每年九成產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中東及歐美幾十個(gè)國(guó)家。
青島即發(fā)進(jìn)出口有限公司部長(zhǎng)曹玉花在接受記者采訪時(shí)表示，目前，公司出口產(chǎn)品主要以貼牌加工為主。展會(huì)期間主要展示POLO衫系列、瑜伽系列、新面料開發(fā)系列、內(nèi)衣系列、童裝系列等六大系列產(chǎn)品。與此同時(shí)，根據(jù)以往的參展經(jīng)驗(yàn)，還準(zhǔn)備了基本款，如果客戶有需求，可隨時(shí)在線上展示。
多次參加廣交會(huì)的 廣東國(guó)色婚紗禮服有限公司董事長(zhǎng)詹健鵬認(rèn)為，這是一次全新的嘗試。為此，公司做了充分準(zhǔn)備，在籌備階段，公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)最新流行趨勢(shì)，設(shè)計(jì)了一系列新款晚禮服，聘請(qǐng)模特拍攝了新品圖片，配合產(chǎn)品詳情上傳廣交會(huì)云展廳。
在公司直播間，詹健鵬帶來了不同檔次的產(chǎn)品。低端產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠、性價(jià)比高；中端產(chǎn)品帶有一定的工藝性，款式新穎，受到國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的青睞，比較暢銷；高端產(chǎn)品版型做工復(fù)雜、工藝精湛，體現(xiàn)公司較強(qiáng)的工藝水平。
詹健鵬表示，結(jié)合國(guó)內(nèi)外消費(fèi)現(xiàn)狀，企業(yè)是采取“兩手抓”的策略：針對(duì)國(guó)外客戶訂單分散等情況，逐步改變傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售模式。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，不斷提升品牌知名度，參加國(guó)內(nèi)各種展會(huì)，參與世界超模等賽事，為央視主持人、明星提供高級(jí)定制，讓國(guó)內(nèi)更多消費(fèi)者了解不斷擴(kuò)大消費(fèi)群體。
企業(yè)主播輪番上陣
線上隨時(shí)談生意
“與以往印象中的帶貨直播不一樣，在廣交會(huì)上，產(chǎn)品介紹、商務(wù)洽談上都需要熟練使用外語和行業(yè)專業(yè)術(shù)語來溝通。為此，我們聘請(qǐng)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播培訓(xùn)，采購了一系列直播配件，為線上直播做足準(zhǔn)備。”詹健鵬說。
對(duì)于這樣的云展會(huì)， 紅豆外貿(mào)也高度重視。張紅表示，“‘主播’實(shí)際上都是公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員，從幕后來到鏡頭前，對(duì)外貿(mào)人來說也是一個(gè)轉(zhuǎn)型契機(jī)和挑戰(zhàn)�！�
為了讓沒有直播經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員掌握技巧，紅豆外貿(mào)也積極整合資源，強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的訓(xùn)練和調(diào)整，如今紅豆外貿(mào)已經(jīng)形成了3個(gè)直播團(tuán)隊(duì)，并劃分了4組不同風(fēng)格的主播小組，全天候輪流直播。
“要吸引海外客商注意力，一方面，我們也站在客商的角度，反復(fù)推敲把企業(yè)整體介紹、產(chǎn)品面料特色、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)等關(guān)鍵信息揉進(jìn)傳播內(nèi)容中；另一方面，我們更站在一個(gè)隔著屏幕的受眾角度來思考，精心打磨腳本創(chuàng)新、景別呈現(xiàn)等方面，著重引導(dǎo)‘外貿(mào)主播’形成自然輕松的交流風(fēng)格，順暢流利的英語表達(dá)，以及清新自然的主播形象，力求不負(fù)展會(huì)期間每一場(chǎng)直播�！� 紅豆藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)張波介紹道。
值得一題的是， 東方國(guó)際集團(tuán)紡織品公司先后組織觀看線上廣交會(huì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋云展廳管理、直播間操作、供采對(duì)接板塊操作、參展全流程演示等，組織線下“直播技能培訓(xùn)”。為滿足國(guó)外客戶不同需求，公司特地安排了多時(shí)差、多語種的直播形式。
“為了應(yīng)對(duì)今年的疫情，企業(yè)也是想盡各種辦法，除了參加廣交會(huì)這一類型的展會(huì)以外，企業(yè)還在當(dāng)?shù)卣姆龀窒�，組織山東外貿(mào)企業(yè)群，在阿里巴巴1688批發(fā)網(wǎng)、京東、拼多多等平臺(tái)集中展示。在廣交會(huì)前，企業(yè)已經(jīng)積累一些直播經(jīng)驗(yàn)�！比稳A表示，公司安排專門人員24小時(shí)輪班，保證線上交流，客戶進(jìn)入企業(yè)直播間，通過文字和語音留言，了解產(chǎn)品貨號(hào)、規(guī)格、報(bào)價(jià)等。
記者采訪 河南東方絲綢進(jìn)出口有限公司、河南太可思服飾有限公司、河南紫陽光大紡織品有限公司等多家參展企業(yè)發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)在疫情下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，靠的是多年的研發(fā)創(chuàng)新積累，對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣的洞察，還有全產(chǎn)業(yè)鏈支撐。
曹玉花也談到，雖然受疫情影響，出口整體略有下降，但是因?yàn)槿毡究蛻羧后w比較穩(wěn)定，所以企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)相對(duì)平穩(wěn)。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步回溫，公司也在線上安排了24小時(shí)輪班。
截至記者發(fā)稿時(shí)， 開展兩天來，紅豆外貿(mào)直播持續(xù)30個(gè)小時(shí)，實(shí)現(xiàn)累計(jì)觀看時(shí)長(zhǎng)6579分鐘，收到來自沙特阿拉伯、科威特、加拿大、美國(guó)、西班牙、日本、新加坡等多個(gè)國(guó)家的客戶問詢，聊天互動(dòng)上百條。
這一次，正是一批像紅豆外貿(mào)一樣的紡織人快速擁抱數(shù)字化新外貿(mào)的新時(shí)代，通過特色產(chǎn)品網(wǎng)羅全球客戶，力求抓住時(shí)代機(jī)遇，蹚出一條數(shù)字化新外貿(mào)的新通路。
