3月15日,四川新維股份有限公司總經(jīng)理許國棟坐在都京工業(yè)園寬大的辦公室里顯得淡定而從容。3年前,四川新維承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時接到國際一線服裝品牌POLO衫的訂單,一開始被對方苛刻的要求折磨得夠嗆,最高的時候返工率竟達(dá)50%,但南充的企業(yè)最終挺了過來。通過嚴(yán)格執(zhí)行苛刻的操作規(guī)程、培訓(xùn)形成大批技術(shù)骨干、3年投入大量資金引入國際一流設(shè)備,最終,苛刻慣了的老外也被南充人折服了。
領(lǐng)教過國際一線品牌脾氣的南充絲紡服裝企業(yè)除了眼界高了,工藝跟著見漲,POLO輻射效應(yīng)開始顯現(xiàn)。
訂單來了 “狼”也來了
許國棟說,四川新維的生產(chǎn)和管理以及運(yùn)營之道是“煉”出來的,這個“煉”不是鍛煉的“煉”,而是煉獄的“煉”。因?yàn)樵?年前,剛剛接觸國際一線品牌的南充企業(yè)猶如未經(jīng)正規(guī)訓(xùn)練就投入殘酷戰(zhàn)場的新兵,一切都來得太快,來得太猛烈。
2009年4月,原四川金嘉股東之一的“深圳新維服裝有限公司”在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中相中南充,其訂單自然也落戶南充,其中就包括喜歡雞蛋里挑骨頭的POLO等國際一線品牌。
訂單來了,這是好事,但如果吃不下,就可能噎著,當(dāng)時的四川新維一時間確實(shí)被噎著了。四川新維成立時,管理層大部分來自深圳,也有不少技術(shù)骨干和中層管理人員加盟,但是大部分工人還是南充人,此外,設(shè)備水平也有待大大提升,更重要的是,這個新生的企業(yè)似乎一下子有點(diǎn)遭受不住這種大陣仗。
在當(dāng)時四川新維的普通工人看來,POLO似乎有點(diǎn)變態(tài)。比如它的“針技”和格子襯衫“對格”,如縫紉時1英寸內(nèi)只允許有18針,不能多也不能少;褲腳挑邊不允許有任何露針、漏針或跳針,光為繡好POLO衫上的“馬球手”標(biāo)志,就花了40萬元人民幣從日本進(jìn)口了一臺當(dāng)時世界上最為先進(jìn)的電子繡花機(jī),因?yàn),只有這樣的繡花機(jī)繡出來的標(biāo)志非常平順,下水之后耐洗不變形。
工人們看到這么多國際上很“!钡挠唵我婚_始也樂得不行,但不久,想哭的心都有了。有的員工因?yàn)樯a(chǎn)POLO衫返工太多,一個月的工資扣得只剩下一兩百元,甚至想辭職不干了。以前四川金嘉后來四川新維的勞模都變得不適應(yīng),好歹在沿海服裝廠干了多年,以為問題不大,結(jié)果也頻頻返工,有著大批從業(yè)年齡10年以上的老員工的四川新維一開始生產(chǎn)出來的POLO衫返工率竟然達(dá)到50%。
如此下去,誰也扛不住。
“煉”出來的手藝
不過,這個新生的南充企業(yè)還是扛住了。
公司立即召開專題質(zhì)量會議,上上下下灌輸質(zhì)量意識,包括細(xì)枝末節(jié)在內(nèi)的產(chǎn)品工藝要求和操作規(guī)程必須得不折不扣地執(zhí)行。此外,從深圳又“搶”來了一批干將,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
這還不夠,硬件水平必須以“坐電梯”的速度提升。于是,除了40萬元人民幣進(jìn)口的世界上最為先進(jìn)的電子繡花機(jī),一流的裁剪設(shè)備,一流的縫紉設(shè)備,一流的鎖釘設(shè)備,甚至一流的水洗設(shè)備都陸續(xù)引入,花了血本,效果也立竿見影。
設(shè)備當(dāng)然是必須的,但光有設(shè)備還不行,因?yàn)橛行〇|西,不是設(shè)備和操作流程就能解決的。比如國外的客戶更加注重服裝的舒適度,有些衣服要先行洗水,甚至要用石頭磨過,這種衣服摸起來柔軟得讓人心醉,老外為這種舒適度提供了參數(shù),但是怎么達(dá)到就是你生產(chǎn)企業(yè)的事。
火候得人來把握,而那個時候能把握住這種火候的人幾乎沒有。四川新維現(xiàn)任洗水車間主管的張懷澤幾乎是臨危受命。老將張懷澤在2009年加盟四川新維的同時已經(jīng)在面料生產(chǎn)煉染行業(yè)摸爬打滾10多年,對于面料的熟悉程度用他自己的話來說比對自己娃兒還熟悉,從事洗水,弄出讓老外滿意的貼近肌膚的近乎變態(tài)的舒適度應(yīng)該問題不大。
不過,張懷澤還是意外了。他把老外拿來的成品(樣品)摸了一下,頓時也有些驚訝,再把要洗水的衣服布料一摸,中間差距他心理有了數(shù),但是如何通過洗水達(dá)到這種舒適度,他心里卻沒數(shù)了。
南充人還是沒被難倒。
張懷澤告訴記者,現(xiàn)在四川新維的洗水包括普洗、砂洗、酵素洗還有石磨,這些都需要自己掌握火候。
老張以較為昂貴奢侈的石磨給記者舉了個例子。就是用石頭將縫好、釘上扣子的衣服磨得柔和,這些石頭不是普通的石頭,都是從國外進(jìn)口的火山石,石頭放入水洗設(shè)備,然后將已經(jīng)縫制好的衣服放進(jìn)去用石頭磨,若磨得不好,輕點(diǎn)的要么將布料磨得厚薄不均,要么將扣子磨花,標(biāo)志上的線磨斷,重點(diǎn)的就是將縫制好的衣服磨爛,不管是哪種情況,這些用價(jià)高昂的布料再經(jīng)過多重嚴(yán)苛渠道縫制好的衣服在即將出爐的時候就報(bào)廢了。
所以,老張和他的同事們先用廉價(jià)的布料來試手,練到不磨爛布料的程度,再拿普通衣服來試。辦法再次被想了出來,把容易磨破的領(lǐng)子、袖口甚至口子和標(biāo)志都用其他布料包起來磨,然后反復(fù)試驗(yàn),再詳細(xì)記下操作的細(xì)節(jié),一而再,再而三,等到有信心了,然后拿件待石磨的國際一線品牌服裝來試水,廢掉幾件也不稀奇,多次試驗(yàn)摸索,然后詳細(xì)記下操作細(xì)節(jié),多次修正,總算制定出南充版的石磨操作細(xì)則,弄出來的衣服摸起來跟老外提供的樣品一樣甚至更爽。
但石磨這一環(huán)節(jié)的成本就在四五元人民幣,有些奢侈品牌甚至要求用高爾夫球磨,這樣磨出來的單件成本就可能接近20元人民幣,不過客戶愿意買單。
張懷澤的經(jīng)歷,裁剪、縫紉、鎖釘乃至整燙車間的南充人或多或少都體驗(yàn)過,經(jīng)過這些“煉獄”般的“磨難”,南充本地加工廠工藝可說是“煉”就了,離國際一線服裝品牌的要求也接近了。
衣服里的人文關(guān)懷
之所以說是接近了,因?yàn)榧幢隳阋路馁|(zhì)量沒問題了,吹毛求疵的國際一線服裝品牌老板還有“怪”脾氣,或者可稱之為人文關(guān)懷。
許國棟說,老外對包裝都有特別要求,那就是包裝要環(huán)保生態(tài)。比如,包裝衣服的紙箱,即便丟棄在野外,過不了多久就要能夠自然降解……
不過事情到了這個份上,國際一線服裝品牌老板還有要求。
他們要求全球每個代加工企業(yè)都必須建設(shè)與之品牌相匹配的企業(yè)生產(chǎn)生活環(huán)境,而且隨時抽查,包括員工加班都必須遵守國家法規(guī),所有代加工企業(yè)都必須與之保持一樣的理念,甚至住宿、伙食,說穿了,代加工企業(yè)員工的吃喝拉撒睡他們都要操心!吧踔撩總宿舍住多少人,乃至廁所的蹲位個數(shù)都要關(guān)照到!痹S國棟苦笑著說。
不過,四川新維的員工們對此較為欣慰。該公司今年的月平均工資已經(jīng)到了2000元,中干為3500元到4000元。2009年,普通員工6人住一間宿舍,現(xiàn)在3人住一間,不可能每個宿舍裝空調(diào),不過風(fēng)扇管夠;由于使用的是老廠房和舊宿舍,每個宿舍都改造廁所基本不可能,于是每層樓就集中改造出幾個廁所。
當(dāng)然還有食堂,早餐只要5毛錢,稀飯包子米粉,管夠;中餐4元,一葷兩素一湯,管夠;晚餐1元,面、包子、稀飯這些南充人晚餐習(xí)慣吃的,管夠。不過許國棟覺得還不夠,他覺得應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)大利潤空間,為員工增加待遇。
如此一來,那些國際一線服裝品牌老板也確實(shí)沒脾氣了。
四川新維這家南充企業(yè)照樣堅(jiān)持走高端、精深加工路線。除了接單時按照客戶要求確定布料,還自己為客戶設(shè)計(jì)款式,已經(jīng)超出原始的代工方式。2009年,其訂單量為100萬件,今年已經(jīng)到了150萬件,三年間漲了三分之一,現(xiàn)在光銷售收入就超過1個億。
許國棟說要擴(kuò)大利潤來源,也確實(shí)有了機(jī)會。在港澳和東南亞地區(qū)非常知名的G2000需要在內(nèi)地拓展市場,許國棟對其款式、舒適度、甚至價(jià)位也非常自信,他已經(jīng)在成都經(jīng)過商談,初步達(dá)成上市銷售意向;在南充已經(jīng)跟南充天賜名店、成都人民商場南充店等商場商談合作事宜。這樣,終端銷售一環(huán)的收入就有一部分留在了南充。
如此一來,新維就完成了從產(chǎn)品進(jìn)料、設(shè)計(jì)、加工到終端銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈布局。業(yè)內(nèi)人士對新維的這段“遭遇”,從一開始的“看熱鬧”,也漸漸領(lǐng)教到了國際一線服裝品牌帶來的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量意識。
作為四川新維的第二大股東,六合集團(tuán)近在咫尺,對新維的整個生產(chǎn)和管理流程也非常熟悉。六合集團(tuán)副總經(jīng)理黃裕君在接受記者采訪時稱,六合集團(tuán)經(jīng)過多年的技術(shù)改造升級,引入最新的設(shè)備,改造工藝流程以及管理方式,實(shí)際上在加工生產(chǎn)上也能達(dá)到新維的這種精細(xì)度,目前該集團(tuán)已經(jīng)注冊“百年六合”商標(biāo)。黃裕君坦承“百年六合”作為正在打造的品牌,其知名度和影響力與國際一線服裝品牌自然有著不小的差距,不過諸如POLO衫這些國際一線服裝品牌精益求精甚至苛刻的態(tài)度對于六合來說無疑啟發(fā)很大。
對整個南充服裝加工業(yè)非常熟悉的許國棟也透露,實(shí)際上除了成衣制作,南充的羽絨服企業(yè)也在為國際一流的羽絨服品牌從事加工生產(chǎn),甚至還包括絲紡企業(yè),這一點(diǎn)也得到了市商務(wù)和糧食局相關(guān)負(fù)責(zé)人的印證。
市繭絲綢辦主任李偉告訴記者,南充絲紡服裝行業(yè)經(jīng)過多年的設(shè)備更新、技術(shù)提升和流程改造,其整體技術(shù)水平和管理水平已經(jīng)上到一定層次,而且也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人,這也是POLO等國際一線服裝品牌選擇南充加工企業(yè)的因素之一。POLO等國際一線服裝品牌在南充加工所構(gòu)建的這種近似“吹毛求疵”的精細(xì)化管理模式也讓南充不少企業(yè)受益匪淺。 (南充日報(bào))