鞋服行業(yè)開啟“即時(shí)渠道戰(zhàn)”,這場由即時(shí)零售掀起的變革,似乎讓傳統(tǒng)零售巨頭們集體動了真格,勢必要讓如今的消費(fèi)者,買雙運(yùn)動鞋或者襯衫要比點(diǎn)外賣還快。
2025年4月,海瀾之家宣布正式入駐京東秒送,成為京東首個(gè)全方位戰(zhàn)略合作品牌。據(jù)悉,海瀾之家依托京東秒送的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),將覆蓋全國超5000家線下門店升級為“云倉”,精選日常休閑、戶外運(yùn)動、商務(wù)正裝等萬千當(dāng)季新品,實(shí)現(xiàn)從下單到送達(dá)的極速響應(yīng)。
5月美團(tuán)閃購與零售運(yùn)營商滔搏宣布正式達(dá)成合作,雙方在系統(tǒng)對接、商品供給、聯(lián)合營銷等方面持續(xù)深入合作。目前滔搏近2000家門店已入駐美團(tuán)閃購,向消費(fèi)者提供“大牌正品運(yùn)動鞋服、潮流裝備30分鐘到手”服務(wù)。
這一系列動作不僅標(biāo)志著兩大品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入新階段,更預(yù)示著整個(gè)鞋服行業(yè)正在加速布局即時(shí)零售渠道。線上消費(fèi)快速送達(dá)的體驗(yàn)躍遷,正在悄然重塑零售格局。
這背后是消費(fèi)者行為模式的根本轉(zhuǎn)變,特別是年輕一代,已經(jīng)將"即時(shí)滿足"刻進(jìn)DNA,很多年輕人會因?yàn)?現(xiàn)在就要"而支付額外配送費(fèi)。更關(guān)鍵的是,即時(shí)渠道或許能解決鞋服行業(yè)線上最大痛點(diǎn)——試穿體驗(yàn)。通過"線上下單+極速送達(dá)+免費(fèi)退換"的組合拳,消費(fèi)者既能享受線下購物的確定性,又能獲得電商的便利性。
當(dāng)然,對于行業(yè)來說,即時(shí)零售渠道不是簡單的線上渠道拓展,而是對整個(gè)商業(yè)邏輯的重構(gòu)。當(dāng)用30分鐘送達(dá)運(yùn)動裝備,當(dāng)讓商務(wù)襯衫實(shí)現(xiàn)“分鐘級”交付,傳統(tǒng)零售的“時(shí)空壁壘”正在消融。
更有趣的是,這種變革還催生了新的消費(fèi)場景,例如非營業(yè)時(shí)段預(yù)售訂單占比突破……這些數(shù)字背后,是消費(fèi)者對“即時(shí)性”的極致追求。
值得關(guān)注的是,平臺方正通過技術(shù)手段持續(xù)加碼這場變革。美團(tuán)閃購的智能調(diào)度系統(tǒng),京東秒送的“城市服務(wù)網(wǎng)格”等,更關(guān)鍵的是,這些平臺從商品供給到用戶體驗(yàn),從聯(lián)合營銷到售后服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都在為“即時(shí)性”護(hù)航。
這場由即時(shí)零售引發(fā)的渠道變革,正在倒逼企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。對于品牌商而言,數(shù)字化管理、物流網(wǎng)絡(luò)、訂單的運(yùn)營策略,都是必須面對的新課題。
當(dāng)行業(yè)龍頭們紛紛押注即時(shí)零售渠道,這場“速度競賽”顯然才剛剛開始?梢灶A(yù)見,未來將有更多品牌加入這場變革,而即時(shí)渠道也終將成為鞋服行業(yè)的標(biāo)配。畢竟在這個(gè)時(shí)代,讓消費(fèi)者等一分鐘,可能就失去了一個(gè)客戶;而讓商品快一秒到達(dá),或許就能收獲一整個(gè)市場。