2025年5月21日,南極電商(002127.SZ)召開2024年股東大會,會議表決通過了《2024 年度董事會工作報告》、《2024 年年度報告及摘要》等議案。
與此同時,南極電商董事長張玉祥在會上就公司線下戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈升級及品牌年輕化等議題與投資者及券商分析師等第三方機(jī)構(gòu)人士進(jìn)行了充分交流。
以大店為突破口,重點(diǎn)布局城市旗艦店
近年來,我國消費(fèi)者的需求多元化程度不斷提升,在滿足基本的物質(zhì)需求基礎(chǔ)上,開始追求更高層次的精神和情感滿足。
一方面,消費(fèi)者對于線下商業(yè)回歸的意愿較強(qiáng),更渴望從線下體驗(yàn)中獲得超越價格的情緒價值;另一方面,品牌需通過不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品與服務(wù),打造差異化的價值體驗(yàn),擴(kuò)展消費(fèi)者對品牌的聯(lián)想維度并提升其對于品牌的忠誠度。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2024年我國排名前100的購物中心中,78%的購物中心全年實(shí)現(xiàn)客流同比增長。
在此背景下,張玉祥明確表示,線下業(yè)務(wù)將是南極電商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心方向,2025年公司將以“大店模型”為突破口,重點(diǎn)布局城市旗艦店、主題體驗(yàn)店和社區(qū)中心店三類門店。其中城市旗艦店面積在幾百平方米,定位“品牌文化體驗(yàn)中心”,融合IP互動區(qū)、文創(chuàng)周邊銷售及網(wǎng)紅打卡體驗(yàn)區(qū),打造年輕人社交打卡新地標(biāo)。
南都記者了解到,南極電商首家旗艦店將于今年6月底落地上海核心商圈環(huán)球港。張玉祥表示,單店年銷售額目標(biāo)不低于1000萬元,坪效與周轉(zhuǎn)率對標(biāo)國際頭部品牌,以“商品價值+情緒價值”重構(gòu)消費(fèi)者體驗(yàn)。南極電商透露,該旗艦店店鋪設(shè)計將引入VMD(視覺商品營銷)體系,優(yōu)化門店陳列與動線設(shè)計,提升消費(fèi)者決策效率。
加碼年輕消費(fèi)市場、材質(zhì)創(chuàng)新
創(chuàng)新方面,南極電商則提出“產(chǎn)品力三維升級”戰(zhàn)略,在材質(zhì)創(chuàng)新方面,與英國高士線等國際頭部供應(yīng)商合作,以提升產(chǎn)品穿著舒適度和耐用性。
例如,公司將于2025年秋冬推出的羽絨服,定位于“千元品質(zhì),百元價格”。該系列羽絨服將采用優(yōu)質(zhì)鵝絨填充與防風(fēng)防水面料,對標(biāo)國際品牌工藝標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是,南極電商還將通過線上線下多種形式,加碼年輕消費(fèi)市場。具體措施包括旗艦店設(shè)置“IP主題打卡區(qū)”,聯(lián)動小紅書、抖音等平臺,邀請KOL打卡,舉辦限時快閃活動等。
從業(yè)績來看,2024年,南極電商實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入33.58億元,同比增長24.75%;2025年一季度,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入7.29億元,同比增長2.03%。
南極電商董事長張玉祥表示:“零售的本質(zhì)是持續(xù)創(chuàng)造價值。我們追求的是要讓每一家門店、每一件商品都成為品牌價值的‘信任支點(diǎn)’,讓消費(fèi)者從‘買得起’到‘愿意反復(fù)買’,最終實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的雙向奔赴!