日本百貨集團(tuán)西武·崇光(Seibu & Sogo)正在對(duì)其池袋門店進(jìn)行重建,以重新定義東京的高端購(gòu)物體驗(yàn)。
日前,西武·崇光百貨總裁 Davide Sesia 在意大利媒體 MFF 的采訪中介紹了工程的進(jìn)展以及日本奢侈品零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。Davide Sesia 透露,盡管有些延遲,目前西武·崇光百貨池袋店改造項(xiàng)目進(jìn)展順利。年底前將完成分階段開業(yè),奢侈品牌的快閃店所占據(jù)的兩層門店將先一步開放,食品與美妝樓層最后開放(原定4月開業(yè)現(xiàn)推遲到7月)!绊(xiàng)目比預(yù)期復(fù)雜,因?yàn)槲覀冞x擇了徹底清空空間,以便更好地建造公共區(qū)域和品牌店鋪!
關(guān)于奢侈品牌快閃店,Davide Sesia 表示,這出于財(cái)務(wù)方面的考量,“對(duì)奢侈品牌而言,投資快閃店更可持續(xù),而對(duì)其他行業(yè)來(lái)說(shuō),僅幾個(gè)月很難證明投資的合理性!
雖然進(jìn)行了重裝,但原有品牌并無(wú)變化,只是在樓層分布上做了一些調(diào)整。同時(shí),重裝開業(yè)后也新增了少數(shù)品牌進(jìn)駐,如 Tom Ford 和 CFCL。目前,西武·崇光百貨池袋店共有約60個(gè)時(shí)尚品牌、60個(gè)美妝品牌和180個(gè)食品品牌。
Davide Sesia 指出,重裝開業(yè)后,池袋門店有望吸引一部分原本前往新宿(如新宿伊勢(shì)丹百貨)購(gòu)物的顧客!按送,我們還將引入一種新的包容性商品陳列模式,我認(rèn)為這將成為日本市場(chǎng)的未來(lái)。包容性的商品概念要求品牌展示所有品類,今后,所有時(shí)尚品牌將以‘整體造型’方式展出。為了盡可能擴(kuò)大展示面積,我們?yōu)槊總(gè)品牌提供的空間遠(yuǎn)大于其他百貨公司。
與此同時(shí),放眼日本的奢侈品市場(chǎng)環(huán)境,Davide Sesia 也表達(dá)了自己的看法。他表示,大環(huán)境正在放緩,需要注意兩個(gè)趨勢(shì):“第一個(gè)是入境游客減少:2023年增長(zhǎng)約300%,但從2024年10月起已下降100%。與此同時(shí),雖有游客,但消費(fèi)也減少了,原因是價(jià)格上漲。第二是日本本土消費(fèi)者的變化:時(shí)尚奢侈品消費(fèi)同比下降了5%,這是20年來(lái)首次出現(xiàn)這樣的情況。原因同樣與通脹及價(jià)格認(rèn)知變化有關(guān)!
對(duì)此,他建議,“奢侈品牌需要推出單價(jià)更低的產(chǎn)品,但不能降價(jià)已有產(chǎn)品的定價(jià)。因?yàn)閮H靠極少數(shù)高消費(fèi)力客戶無(wú)法支撐整個(gè)市場(chǎng)。同時(shí),他們也需要加大在客戶忠誠(chéng)度營(yíng)銷上的投資,以穩(wěn)定回頭客。我預(yù)測(cè)2025年日本市場(chǎng)的游客消費(fèi)還會(huì)進(jìn)一步減少,趨勢(shì)將與歐美市場(chǎng)保持一致!
與此同時(shí),Davide Sesia 表示,“很多品牌認(rèn)為只要漲價(jià)就能保持稀缺性,但事實(shí)并非如此,F(xiàn)在在日本,幾乎找不到售價(jià)低于35萬(wàn)至40萬(wàn)日元(約合1.8萬(wàn)至2萬(wàn)元人民幣)的奢侈品牌手袋,但日本消費(fèi)者的月薪普遍只有30萬(wàn)至35萬(wàn)日元。相當(dāng)于讓一個(gè)人用一個(gè)月工資買一個(gè)包,這在以前尚可接受,如今卻越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)!
不過(guò),盡管如此,Davide Sesia 也表示,這不代表奢侈品“副線”戰(zhàn)略會(huì)像以前那樣卷土重來(lái)。“更可能的是,品牌在主系列中開發(fā)更廣泛的價(jià)格區(qū)間。過(guò)去的副線產(chǎn)品現(xiàn)在已被整合進(jìn)主系列,作為入門級(jí)產(chǎn)品。此外,那些依然維持良好性價(jià)比的品牌,也可能成為奢侈品購(gòu)買的替代選擇。”
在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,他表示,西武·崇光百貨的模式依然具有競(jìng)爭(zhēng)力。日本百貨的三大支柱依然是奢侈品(時(shí)尚、珠寶與腕表)、美妝以及高端食品,“我認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于與消費(fèi)者的互動(dòng)與共鳴,提供符合新時(shí)代需求的體驗(yàn)與產(chǎn)品組合。與其說(shuō)是消費(fèi)者逃離奢侈品,不如說(shuō)是延遲購(gòu)買。我們的目標(biāo)是抓住這些客戶,為他們提供繼續(xù)投資奢侈品的理由,即使在一個(gè)更為挑剔的市場(chǎng)中也是如此!