綿延的雨季讓這個大暑天有些清冷,但并不能阻擋來自全國各地的人們在這條“中國服裝第一街”上的繁忙。
妝容精致的女孩,帶著裝滿衣物的大號塑料袋四處穿行;拉包的師傅們手腳依舊嫻熟;代發(fā)公司或快遞員開著運輸貨車前來,裝載上大包小包的貨物后匆匆離去……除了戴在臉上的口罩以及門口拿著體溫計的保安,疫情似乎已經(jīng)與這里沒有瓜葛。
作為國內最大的服裝集散地之一,杭海路四季青商圈的一舉一動實則牽動著整個華東乃至全國服裝產(chǎn)業(yè)的神經(jīng),甚至也直接影響上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的復工復產(chǎn)。但和往年動輒日流量10萬人次的龐大規(guī)模相比,重新啟動的杭海路四季青,依然顯得有些冷清。
這份貌似冷清的背后,隱藏著卻是另一種火熱的商業(yè)氛圍。
一手抓安全,一手抓經(jīng)營
復工復產(chǎn)后變得更有活力
“基本不愁賣!秉S女士的回答簡單直接。
黃女士在中洲精品女裝城2樓經(jīng)營一家名為“天后”的服裝店。這幾天,黃女士有些“清閑”,店里來客并不多,于是黃女士干脆叫來了店員和自己的小伙伴,戴著口罩一起清理夏裝庫存。
但實體店面的清閑,并不等于生意的清淡。
黃女士店里的衣服以一些韓式的品牌為主,也包括同品牌的首飾、包包等,以往黃女士是隔三差五就要飛去韓國拿貨的,但今年因為疫情的關系,黃女士基本沒有離開過杭州。
“后來我們嘗試改了方式,由韓國那邊的買手直接發(fā)貨過來。四五月份以來,我們的銷售量逐漸恢復,每次店里新貨一到,線上線下都是一群客戶圍搶!秉S女士坦言,對她來說,更重要的還是市場的安全不能出問題,“這里就相當于自己的根據(jù)地,相比之下,進貨渠道遇到問題還是小事,但根據(jù)地出問題了,影響就比較大!
黃女士表示,商家們早已有序復工,市場方面的銷售額節(jié)節(jié)攀升,雖然線下實體的繁茂情況,還不像以往如此人聲鼎沸,但銷售額已基本恢復到疫情前的火爆。
也不止中洲精品女裝城,目前整個杭海路四季青商圈,包括意法服飾城、中紡中心服裝城、常青休閑女裝市場、杭派精品服裝市場、四季青精品女裝市場、佳寶童裝、精品童裝等各大市場,都已從夏裝開始走上了正軌,并逐漸熱鬧起來。
“杭海路四季青各大市場于今年3月1日安全復工,給商戶們快速恢復生產(chǎn)和銷售帶來很大的優(yōu)勢。”黃女士說道,“早一日復工,早一日擺脫疫情影響,對于商戶們來說這是最重要的!
“杭海路四季青市場在疫情最為嚴重時,就成立了專班,以1+2+1模式——由1名聯(lián)系領導、2名機關工作人員和1個市場防疫專班組隊,專項指導聯(lián)系市場做好復工開業(yè)防疫準備工作! 中國服裝第一街綜合服務中心常務副主任白朝東表示,整個疫情防控期間,杭海路四季青兩條戰(zhàn)線穩(wěn)步推進,一手抓防控,一手抓安全,盯緊安全隱患排查整治,嚴格落實安全防控措施,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)創(chuàng)造良好安全環(huán)境。
嚴防疫情中,市場方面還針對特殊環(huán)境下的各重要單位進行安全、消防的檢查,針對檢查出的問題,檢查組當場進行了指正并給予整改意見,責令負責人及時整改落實。
在積極拓展銷售和渠道上,市場方面也是主動介入,和商戶攜手共進。意法集團副總裁郭福榮表示,6月中旬,意法商業(yè)集團創(chuàng)辦了一場“云探親”,打破時間與空間的限制,讓全國50余家服裝市場集群的專業(yè)市場與他們進行了一場“云端”交流。
與此同時,在8月8日,還將啟幕第十屆意法采購交流會暨羽絨·歐貨開館盛典活動,以拓寬市場行業(yè)合作交流的往來渠道,與時尚各界共鑒潮勢,探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢!斑@也是意法與全國市場集群、時尚各界的互聯(lián)互動,建立更高行業(yè)標準之舉!惫s說,疫情之后,市場將追求與行業(yè)更大程度的共振,加深行業(yè)聯(lián)動效應,加快行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
“眼下,一邊繼續(xù)防疫、加強安全生產(chǎn),一邊把秋裝銷售作為今年全新的開始,把落后的腳步重新趕上去,成為了2020年杭海路四季青各大市場人的共同目標!笔袌鱿嚓P負責人說。
依然不斷追求新款服飾
口罩下的她們仍無比美麗
年過不惑的侯中正在常青市場開了一家名為“QNC”的服裝店,主打歐式女裝,特別適合年齡30+的“乘風破浪的姐姐們”。
侯中正在四季青市場已經(jīng)打拼了20多年。但有時候,資歷并不表示你不會經(jīng)歷“第一次”——當疫情來臨之際,毫無準備的侯中正陷入了絕境。
“早已準備好的春裝遭遇到了退貨潮,緊接著夏裝也面臨減產(chǎn)!比缃竦暮钪姓f起當時的自己,語氣有些唏噓和慶幸。過去的這幾個月,可能是侯中正近十年來最難熬的日子,一度被煩躁和絕望情緒捆住的他,有過迷茫,甚至在久經(jīng)的生意場上不知如何應對。
“但最終,我們很快冷靜了下來,結合多年經(jīng)驗判斷、分析,以及在市場管理方的領導下,我們和其他商戶一起抱團取暖,攜手合作,最終走出了困境!焙钪姓f。
“壞日子終將過去,經(jīng)歷了多年的風雨,最后總能在危急時刻讓自己先冷靜下來。”侯中正說,他算得上是比較早的一批杭海路四季青商戶,經(jīng)歷并看到了杭海路四季青商圈的各大市場在一代又一代服裝生意人的精心耕耘下,變得名聲大噪,成為享譽全國服飾批發(fā)界的一塊金字招牌。
從三四月份開始,侯中正的服裝店就開始讓店員分批上班,“大概過了半個月,疫情逐漸得到了控制,而分批上班的店員相比之下明顯少了士氣,我一咬牙,就讓店員全部到崗上班!
侯中正說,現(xiàn)在服裝店早已開始準備秋裝,“我們依然不斷追求款式創(chuàng)新,新款數(shù)量適當做一些調整。”轉眼半年過去,“QNC”跟市場上的大部分服裝店一樣,恢復了往日的熱鬧景象。
幾天前,店里在經(jīng)歷了一場夏裝促銷后,迎來了一個難得的假期,“我給十幾個店員集體放了個假,讓他們帶著家人、跟著朋友到附近的好山好水去走走!焙钪姓f,即將到來的秋裝上市,或許是今年市場重振的真正開始。
放假前一天,侯中正召集了所有店員到店里聚餐。結束前,她們開心地涌向外面,拍下了一張珍貴的照片!凹词购芏嗳硕即髦谡,都依然能從照片中看出她們笑得無比燦爛!
“和最難的時候比起來,這次新冠疫情帶來的影響已經(jīng)過去了一大半!彼f,如今,自己看到疫情在逐漸消退的過程中,市場已經(jīng)重新煥發(fā)了新的活力,“這也是我們每個經(jīng)過歲月洗禮后,不斷沉積下來的寶貴財富!痹诤钪姓磥,如今的他們正在為之后實體店的全面爆發(fā)積攢能量。
在走訪中,筆者深深感觸到,在每個老杭海路四季青人的心中,都藏著一份希望,這份希望堅定地告訴每一個人,困難是暫時的,在30年不斷創(chuàng)業(yè)的歲月中,幾個月的疫情終將成為滄海一粟,而不忘初心、自力更生、迎難而上的所有杭海路四季青人,終將秉承這份精神,朝著更潮、更新的市場,跨步向前。
市場不斷追求數(shù)字化
包容的模式讓她愈久彌新
疫情帶來的不止是磨礪,也在催促著數(shù)字化的全面革新之路。
如今,在杭海路四季青商圈的各大市場,進入市場前需要測溫和掃碼。
掃碼?沒錯,只要掃一掃,就能兼?zhèn)涫袌鰧體的促銷功能。掃碼之后關注的公眾號,還會定時推送商場的活動和優(yōu)惠信息。
在杭海路四季青商圈的幾個新開大樓中,除了“招女工”“招穿版模特”外,還有很多店家貼出了“歡迎直播”的字樣。
一位知情人士說,在杭海路四季青商圈,給市場帶貨的主播已有數(shù)千名,其中有一部分人堅信,自己可以成為下一個薇婭或李佳琦。
“寶寶們,我身上這款是綠色的,這款還有紅色的!碑攺椖恢械摹皩殞殹眰兲岢鰮Q款時,佳佳(化名)二話不說,一邊火速試穿,一邊介紹著衣服的面料、顏色、上身感覺。
20歲出頭的佳佳踮著腳,對著一臺架著的、方便主播實時看評論的手機,腳踩在一堆沒拆包裝的衣服縫隙中間。直播間,也是檔口,幾十平米,有時一半會開辟為直播室,而另一半則堆滿了上千款的樣品。
在上個月的“618”購物節(jié)的直播中,不少年輕的主播每天都要忙碌十五六個小時,往往剛完成一場6-8小時的直播,簡單吃幾口就要推到一邊,開始選款拍照。
杭海路四季青并不反對新事物在這里誕生、發(fā)展,乃至繁盛,市場負責人說:“因為有容乃大,才讓杭海路四季青走過30多年,經(jīng)久不衰!
從以往每天凌晨的忙碌,到如今中午時分是市場最繁忙的時段,日復一日。一些穿版模特午飯前后開始忙碌地工作起來!捌骄鶐追昼姳銚Q一件衣服,每天要換上200件左右!
與此同時,線下的銷售也逐漸恢復,很多熟悉的商家,通過微信朋友圈也能直接拿貨。新事物與傳統(tǒng)模式在這里交織,一個幾十平米的檔口內,一個主播對著手機屏幕露出甜甜的笑,而店里的其他店員正和上門看貨的買主揮手告別,她們如出一轍,如同一個個都在暫別久違的老友。
三十余年的杭海路四季青商圈,在這場風雨之后,被映照得更為動人。