今年8月,溫州市委十一屆四次全會(huì)提出,把“以電子商務(wù)為主的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”升格為加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”,通過全面推進(jìn)電商換市,來激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新活力。
溫州最早一批網(wǎng)商成長(zhǎng)于2007年前后,2011年后出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),至今已發(fā)展出各類電商主體3.8萬家,50萬人在從事電商相關(guān)業(yè)務(wù)。在發(fā)展電子商務(wù)方面,溫州依托輕工產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在起跑階段占得一些先機(jī),但與北上廣杭等城市相比,溫州仍存在差距,同時(shí)受傳統(tǒng)觀念、人才、資本、物流、平臺(tái)等多重制約。為此,本報(bào)聯(lián)合溫州市商務(wù)局、溫州市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)等單位對(duì)我市電商企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查,以了解溫州電商業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,共同展望這個(gè)新產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。
一向善拓市場(chǎng)的溫州,正在形成一個(gè)龐大的電商群體。溫州市商務(wù)局近日透露,今年1至8月份,溫州市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額222.5億元,占全省總額的10.57%,超過去年總額186.7億元,在全省僅次于杭州、金華,位居全省第三。近三年,溫州網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)率均保持在50%以上。
據(jù)市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前,我市從事電子商務(wù)的各類主體3.8萬家,約有12萬人在淘寶網(wǎng)從事相關(guān)網(wǎng)店經(jīng)營活動(dòng),直接或間接帶動(dòng)就業(yè)約50萬人。
溫州有電商主體3.8萬家
據(jù)了解,3.8萬家電商主體中,開展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)有28581戶,占全市企業(yè)總數(shù)的20.03%,涉網(wǎng)個(gè)體戶11575戶。傳統(tǒng)行業(yè)紛紛投身電商領(lǐng)域,電商龍頭企業(yè)正不斷涌現(xiàn)。以鞋業(yè)龍頭奧康為例,它自2009年5月“觸網(wǎng)”以來,線上銷售額連年急速增長(zhǎng),2012年達(dá)到2.6億元,較2011年增長(zhǎng)225%,其中僅2012年11月11日一天,奧康就在天貓商城創(chuàng)造了5300萬元的成交額。目前奧康的電商會(huì)員數(shù)量已達(dá)74萬,全網(wǎng)渠道訪客數(shù)達(dá)到820多萬人次,瀏覽量3000多萬次。紅蜻蜓集團(tuán)、盛宇集團(tuán)、正泰電工等知名企業(yè),也在同行業(yè)電商中領(lǐng)先。
我市有網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)18家,行業(yè)網(wǎng)站42個(gè)。奧康、綠森數(shù)碼、盛宇等都較早嘗試自建B2C平臺(tái),并保持行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。中國開關(guān)網(wǎng)、中國泵閥網(wǎng)、中國筆都網(wǎng)等行業(yè)B2B網(wǎng)站都曾進(jìn)入中國電子商務(wù)網(wǎng)站TOP10。
電子商務(wù)帶動(dòng)了相關(guān)配套服務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展。截至目前,我市電商服務(wù)企業(yè)增至千多家,其中營銷推廣企業(yè)431家、電商代運(yùn)營企業(yè)38家、快遞企業(yè)(含分支機(jī)構(gòu))185家、網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)21家、電商相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)19家、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商401家、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商68家,正逐漸形成一個(gè)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
溫州網(wǎng)商熱衷鞋服類目
溫州網(wǎng)商多數(shù)選擇在國內(nèi)知名電商平臺(tái)上開展線上交易,部分還選擇了與團(tuán)購網(wǎng)站合作,極少有企業(yè)自建B2C網(wǎng)站。本報(bào)聯(lián)合金州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對(duì)64家電商企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,他們中進(jìn)駐淘寶、天貓、京東、1號(hào)店的分別有46家、49家、31家、6家,僅2家嘗試做官網(wǎng)商城。縱向看,許多企業(yè)開始注重發(fā)展全網(wǎng)營銷,比如奧康已入駐天貓商城、拍拍旗艦店、京東商城等平臺(tái),同時(shí)與好樂買、拉手等團(tuán)購平臺(tái)展開戰(zhàn)略合作,并自建了B2C商城。溫州艾尚創(chuàng)意貿(mào)易有限公司除進(jìn)駐淘寶、天貓、京東等平臺(tái)外,還進(jìn)入了易迅、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)等平臺(tái)。
溫州網(wǎng)商最熱衷選擇男鞋、女裝、女鞋等類目。據(jù)淘寶官方搜索引擎索檢數(shù)據(jù),截至10月7日23時(shí)在淘寶網(wǎng)、天貓商城上,注冊(cè)地或發(fā)貨地在溫州的店鋪數(shù)量前5位的是女裝、女鞋、童裝、男鞋、男裝,包帽及配飾、家具建材、內(nèi)衣、數(shù)碼家電等類目緊隨其后。其中排名前5的類目店鋪數(shù)量占總數(shù)的近50%。業(yè)內(nèi)人士分析,溫州女裝的淘寶C店數(shù)量有4779家之多,但多為代銷杭州、廣東的衣服,在天貓B店的實(shí)力薄弱,僅95家。相對(duì)而言,溫州男鞋的實(shí)力在全國數(shù)一數(shù)二,天貓B店數(shù)量達(dá)334家,且奧康、意爾康、奧古仕盾等品牌都全國知名,女鞋的表現(xiàn)也很不錯(cuò)。
溫州市捷點(diǎn)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理谷雨建議,鞋、服等大類目的線上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌格局基本形成,進(jìn)入搶灘較為不易,且成本高,經(jīng)驗(yàn)不深或資金實(shí)力不足的初涉者可以嘗試先從小類目著手。奧康電子商務(wù)部總經(jīng)理向文滔則認(rèn)為,仍有機(jī)會(huì),因?yàn)樾䦟儆趧傂,?jīng)濟(jì)穩(wěn)定有閑錢的情況下,對(duì)鞋服的需求還會(huì)擴(kuò)大,但要注意的是消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的追求。