近日，凡客透露，由凡客誠品自行制定的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)通過了國家有關(guān)方面的初審，有待獲批。對(duì)此，凡客第一生產(chǎn)中心助理總裁胡海深接受采訪時(shí)稱，“目前凡客產(chǎn)品的色牢度、PH值、甲醛等指標(biāo)，全部不低于國標(biāo)，甚至有部分產(chǎn)品高于國標(biāo)，這在互聯(lián)網(wǎng)品牌行業(yè)是第一家�！�
凡客“發(fā)力”服裝標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)了解，為確保質(zhì)檢結(jié)果的客觀中立，凡客在今年將質(zhì)檢中心從基礎(chǔ)產(chǎn)品和新產(chǎn)品部獨(dú)立出來，作為公司內(nèi)部的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，擁有一支200人左右的團(tuán)隊(duì)，分布在北上廣等地的倉庫，嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)入庫房前的最后一道關(guān)。在7月份還新上線了服裝QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)，從樣本管理到抽樣檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，都緊密與生產(chǎn)及產(chǎn)品部門協(xié)作，及時(shí)將結(jié)果予以分析反饋，起到前端推動(dòng)的作用。
凡客相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“質(zhì)檢部門以前既是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員，分開之后權(quán)責(zé)更加清晰分明，用專業(yè)人來做專業(yè)事，調(diào)整之后質(zhì)檢中心今年在工作效率和人員管理上都有明顯提升。VT產(chǎn)品今年外觀檢驗(yàn)合格率平均在95%以上，部分產(chǎn)品已能達(dá)到98%。”
對(duì)于產(chǎn)品安全性，尤其是金屬物的檢測(cè)，凡客質(zhì)檢部門對(duì)抽檢服裝進(jìn)行100%驗(yàn)證，一旦發(fā)現(xiàn)問題，三方當(dāng)面拆箱，情況嚴(yán)重者，直接取消該廠商的生產(chǎn)資格。據(jù)凡客透露，由于凡客質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的提高，一些伴隨著供應(yīng)商成長(zhǎng)起來的中小工廠在檢驗(yàn)設(shè)備上也做了相應(yīng)增加。
此外，凡客還要求產(chǎn)品的甲醛、PH值、色牢度等理化性能測(cè)試均須提供第三方檢測(cè)報(bào)告。據(jù)悉，凡客的檢測(cè)合作方包括廣州纖維檢測(cè)中心、上海纖維檢測(cè)中心、北京纖維檢測(cè)中心、中紡協(xié)檢測(cè)中心，外商和民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)則包括“SGS”（瑞士通用公證行）、“ITS”（Intertek Testing Services）、“CTI”（華測(cè)檢測(cè)）。
對(duì)此，中國服裝協(xié)會(huì)科技部負(fù)責(zé)人表示，“較多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)都參與地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，但只有少數(shù)有實(shí)力和勇氣的企業(yè)會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。畢竟他們要進(jìn)商場(chǎng)等渠道，標(biāo)準(zhǔn)高了不利于自己的眼前利益，這無異于搬起石頭砸自己腳。”而凡客做企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，在互聯(lián)網(wǎng)自有品牌中屬于領(lǐng)先�！拔磥�，會(huì)有更多企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上發(fā)力，通過對(duì)品質(zhì)的自我約束來提升品牌價(jià)值�！�
整合優(yōu)化供應(yīng)商
據(jù)凡客介紹，除了質(zhì)檢中心在產(chǎn)品入庫對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)外，凡客還將質(zhì)檢前置，生產(chǎn)過程中由凡客生產(chǎn)中心的員工駐廠進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，出廠之前質(zhì)檢中心也會(huì)派員工去工廠檢驗(yàn)，重重把關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)。
此外，在產(chǎn)品前期的采樣凡客也更謹(jǐn)慎，會(huì)將版型樣、單色樣、全色樣等三次樣品進(jìn)行打樣確認(rèn)，及時(shí)調(diào)整更改，以避免在產(chǎn)品大批量生產(chǎn)前出現(xiàn)問題；在產(chǎn)品樣衣開發(fā)階段就做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，模擬觀察消費(fèi)者穿衣的舒適度以及洗滌衣服后產(chǎn)品品質(zhì)是否受損的環(huán)節(jié)，增加樣衣試穿環(huán)節(jié)和家洗測(cè)試，確保量產(chǎn)時(shí)的質(zhì)量。
通過多年的磨合，凡客結(jié)識(shí)了一大批優(yōu)秀供應(yīng)商。而在一些重要產(chǎn)品線上，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，凡客今年已經(jīng)逐步在推進(jìn)面、輔料的指定工作，并且也開始整合優(yōu)化供應(yīng)商。
陳年曾表示，加工制造業(yè)的合作伙伴對(duì)凡客來說極為重要，在目前凡客已經(jīng)很龐大的組織架構(gòu)中，陳年最為關(guān)注的部分就是供應(yīng)商�！坝绕湎裆曛�、夢(mèng)娜這類典型遵守規(guī)則成長(zhǎng)起來的的公司，非常了不起。他們品質(zhì)的穩(wěn)定性，和國際一線品牌合作的互信很重要，現(xiàn)在的凡客更加追求的是穩(wěn)中有進(jìn)�！�
為帆布鞋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“吵架”
帆布鞋是凡客的明星產(chǎn)品，去年共賣出了500萬雙，暢銷及高性價(jià)比使得不少傳統(tǒng)的大牌廠商不相信，更不服氣，想要弄明白為什么凡客能夠做到。陳年此前就透露過，“從我們做帆布鞋那天起，別人有拿我們帆布鞋反復(fù)質(zhì)檢，為什么？就準(zhǔn)備搞我們的帆布鞋。我們的T恤也是反復(fù)質(zhì)檢的，傳統(tǒng)服裝業(yè)的人用的陰險(xiǎn)的招法狠得多，這是凡客的立生之本�！�
凡客帆布鞋的合作供應(yīng)商上海上宏鞋業(yè)，同樣為美特斯邦威、特步、迪士尼、鴻星爾克等傳統(tǒng)品牌服務(wù)，2011年全年為凡客生產(chǎn)了230萬雙帆布鞋，占工廠產(chǎn)量的80%。上宏鞋業(yè)董事長(zhǎng)胡其龍對(duì)凡客誠品的高質(zhì)量要求頗有印象：“凡客在某些質(zhì)量要求、驗(yàn)貨指標(biāo)上已經(jīng)超過了匡威!”
胡其龍介紹說，凡客 要求帆布鞋的“超膠”(即連接鞋底和鞋身處的一圈橡膠帶長(zhǎng)度超標(biāo))不得超過2毫米，而上宏當(dāng)時(shí)在做的鞋的要求才5毫米，可謂閉著眼睛都能刷;此外，“開膠”(鞋底能承受幾公斤的拉力)被要求做到3.5公斤。 而國標(biāo)才1.8公斤，之前另一著名品牌要求上宏做到2.5公斤，都被果斷拒絕了。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高，意味著成本的提高，胡其龍直言自己經(jīng)常因?yàn)橘|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和凡客誠品的相關(guān)負(fù)責(zé)人“吵架”，但最后都拗不過這個(gè)大買主，“質(zhì)量要求嚴(yán)格了，產(chǎn)量就下來了，以前我們兩條生產(chǎn)線一天能生產(chǎn)5000雙鞋，現(xiàn)在最多能生產(chǎn)3800雙�！保ㄖ袊�(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)）
