你在什么時(shí)候會(huì)有匿名發(fā)送信息的沖動(dòng)？爆料？發(fā)泄？告白？還是惡搞？
就在美國(guó)科技界被一個(gè)名為Secret的匿名分享應(yīng)用搞得各路謠言四起之時(shí)，這股風(fēng)也很快吹到了國(guó)內(nèi)。
最近，有用戶反應(yīng)，他們?cè)谖⑿排笥讶锍？吹脚笥褌兎窒磉@樣一個(gè)狀態(tài)，上面寫著“這個(gè)應(yīng)用太猛了！秘密-朋友圈的匿名爆料！”
如此充滿挑逗性的文字鏈接出自一個(gè)名為“秘密”的應(yīng)用。通過完全模仿美國(guó)Secret應(yīng)用，這個(gè)出自無覓團(tuán)隊(duì)之手的中國(guó)版“秘密”，也開始試水社交領(lǐng)域匿名形態(tài)的價(jià)值。
在秘密里，用戶通過導(dǎo)入手機(jī)通訊錄后，就會(huì)看到來自通訊錄聯(lián)系人發(fā)布的各類匿名信息。由于不顯示發(fā)送者姓名，用戶無法知曉信息的發(fā)布者究竟是誰。只能通過信息塊左下方的“朋友”、“朋友的朋友”、“朋友圈”字樣了解到，這個(gè)信息來自自己的社交圈。
為了形成社交推廣效應(yīng)，秘密要求所有加入的用戶必須有3個(gè)以上朋友在使用時(shí)才能解鎖查看朋友的秘密。解鎖的渠道就是向微信朋友圈、微博等地發(fā)送邀請(qǐng)鏈接來吸引更多人加入。這種滾雪球式的宣傳為秘密的產(chǎn)品推廣起到了最直接的作用。
其實(shí)，直到現(xiàn)在，秘密的iOS版都沒有上線App Store，而是通過“企業(yè)分發(fā)機(jī)制”這種提供內(nèi)測(cè)包的方式讓用戶繞過App Store來直接下載安裝。無覓創(chuàng)始人林承仁對(duì)此解釋，正式的版本已經(jīng)上傳App Store，還在等蘋果審核通過。
由于微信等社交網(wǎng)絡(luò)的傳播，秘密的發(fā)展速度儼然超出了團(tuán)隊(duì)的預(yù)期。林承仁在回復(fù)騰訊科技時(shí)稱，現(xiàn)在已經(jīng)到了忙不過來的狀態(tài)。
匿名社交領(lǐng)域如今其實(shí)就像一個(gè)“實(shí)驗(yàn)田”，這個(gè)路線是否行得通并沒有明確答案。就像有人在秘密上稱，這個(gè)產(chǎn)品的生命力不會(huì)長(zhǎng)久。但也有人表示看好產(chǎn)品的未來。
其實(shí)秘密和其產(chǎn)品原型Secret的發(fā)展正在呈現(xiàn)一些相似性，包括受科技圈人士關(guān)注，且產(chǎn)品里充斥不少對(duì)于投資人和科技公司人士的八卦、吐槽和負(fù)面評(píng)價(jià)。
也許從Secret的發(fā)展現(xiàn)狀中，我們可以了解到更多秘密即將面對(duì)的問題。
秘密的美國(guó)原型：Secret發(fā)展現(xiàn)狀令人質(zhì)疑
開發(fā)秘密的無覓團(tuán)隊(duì)自2010年開始一直做個(gè)性化閱讀相關(guān)產(chǎn)品，旗下網(wǎng)站和應(yīng)用都是根據(jù)用戶的閱讀喜好提供各類新聞資訊。就在今年3月25日，團(tuán)隊(duì)博客卻突然宣布推出轉(zhuǎn)型之作“秘密”——一款基于通訊錄的匿名社交產(chǎn)品。
這種轉(zhuǎn)型方向的選定主要受國(guó)外科技界所熱議的匿名分享應(yīng)用趨勢(shì)影響。今年1月30日，兩位前谷歌工程師在App Store上架了匿名社交應(yīng)用Secret。
與此前眾多匿名分享應(yīng)用不同的是，Secret主打熟人式匿名分享。也就是說，用戶看到的信息大部分來自通訊錄上的好友，但這些好友并不愿意用公開或真實(shí)的身份來發(fā)布內(nèi)容。
這就回到了文章開頭的提問，到底在什么樣的情況下，用戶需要隱藏自己的身份來說話？
Secret聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO、32歲的大衛(wèi)•比托（David Byttow）向媒體舉例，“人們會(huì)在Facebook上說自己已經(jīng)訂婚了，但他們往往不會(huì)透露說自己今天準(zhǔn)備去求婚�！绷硪晃宦�(lián)合創(chuàng)始人克里斯•拜德爾（Chrys Bader）則認(rèn)為，“總是在社交網(wǎng)絡(luò)上維持自己的美好形象是一件很有壓力的事情。我們希望幫用戶擺脫這些壓力。”
擺脫了身份壓力的用戶的確可以更大膽地說話。但他們說的話卻并非無害。推動(dòng)Secret第一次大面積為人所知的引爆點(diǎn)其實(shí)就是一個(gè)謠言。2月6日，一位自稱是Evernote的員工在Secret上爆料稱，云筆記產(chǎn)品Evernote即將被收購(gòu)。這一消息很快在科技圈傳開，大家紛紛猜測(cè)誰會(huì)是金主。不過第二天，Evernote CEO菲爾•禮賓（Phil Libin）就在Twitter上稱這個(gè)消息是假的。
謠言雖解除，Secret的知名度卻迅速攀升。據(jù)App Annie的應(yīng)用排名數(shù)據(jù)顯示，Secret在2月5日排名App Store社交榜第73名，可在2月6日，也就是謠言傳播時(shí)，攀升至26名。到了2月7日，排名漲到了有史以來的最高位置16名。
此后，Secret上開始不斷充斥各種負(fù)面信息，對(duì)投資人的抱怨、揭露公司創(chuàng)始人的不良品行以及各種或真或假的并購(gòu)傳聞。
匿名信息引發(fā)的卑鄙惡劣行為成為媒體對(duì)Secret應(yīng)用的最大質(zhì)疑。不少投資人甚至紛紛宣布已經(jīng)刪除Secret。因?yàn)樵搼?yīng)用助長(zhǎng)了人與人之間的人身攻擊。大家在上面嘲笑謾罵或者詆毀他人。畢竟匿名讓這些攻擊不用背負(fù)絲毫壓力。
由于該應(yīng)用的活躍用戶中有眾多的科技圈人士，關(guān)于這個(gè)應(yīng)用的動(dòng)靜也成為了科技媒體頻頻報(bào)道的對(duì)象。
實(shí)際上，Secret仍非一款大眾產(chǎn)品。目前Secret在App Store免費(fèi)榜的總排名是1500名之外，而在社交榜排名也只是124名。另一款同類的匿名應(yīng)用Whisper則排在總榜的279名，社交榜的31名。
面對(duì)這些質(zhì)疑，Secret創(chuàng)始人也頻頻向外界解釋產(chǎn)品里并非只有消極信息。昨日，團(tuán)隊(duì)甚至發(fā)布了一篇博客來專門展示Secret上充滿正能量的內(nèi)容，以此來證明產(chǎn)品本身的有用性。比如用戶會(huì)在上面尋求職業(yè)幫助、講述家庭里有愛的故事或者探討行業(yè)里的弊端等。
可是想要引導(dǎo)用戶營(yíng)造一個(gè)健康的社交圈子顯然不是幾篇文章就能解決的問題。有國(guó)外投資人評(píng)價(jià)，“匿名會(huì)衍生卑鄙——互聯(lián)網(wǎng)已一再證實(shí)了這一點(diǎn)。到目前為止，匿名的社交網(wǎng)絡(luò)一直都遵循一種規(guī)律：其規(guī)模越大，情況就會(huì)變得越加糟糕�！�
Whisper為了防止用戶在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)布各種惡意或色情信息，專門組織了一個(gè)150人的信息審查團(tuán)隊(duì)。對(duì)于Secret這種產(chǎn)品，有投資人判斷，其發(fā)展前景就取決于它能在多大程度以及多快的速度遏制住負(fù)面惡意信息的成長(zhǎng)。這對(duì)Secret而言，并非一個(gè)容易解決的問題。
但這些也并沒有影響另一些投資人對(duì)于Secret的支持。就在3月，Secret又獲得了一筆800多萬美元的融資，總?cè)谫Y額超過了1000萬美元。這些錢將會(huì)支撐Secret發(fā)展更久的時(shí)間。更重要的是，投資人所賭的是一場(chǎng)在Facebook勢(shì)力之外的社交產(chǎn)品外來。
秘密會(huì)成為一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品？
秘密相比于美國(guó)的Secret而言，它最明顯的優(yōu)勢(shì)是利用了已有社交網(wǎng)絡(luò)的推廣傳播。其實(shí)在Secret里，用戶邀請(qǐng)其它好友只能通過發(fā)短信或者發(fā)郵件。但秘密卻將微信、微信朋友圈、微博、QQ等成熟的社交渠道全部加了進(jìn)來。尤其是當(dāng)用戶的好友不夠多，就不能看到他人的秘密時(shí)，則進(jìn)一步鼓動(dòng)了用戶拉更多人進(jìn)入這個(gè)圈子。
可秘密本身還面臨著無法真正贏得用戶信任的問題。比如有用戶反映，他通過朋友在朋友圈分享的狀態(tài)就能大概猜到哪些朋友在秘密上說話，以此來確定一些言論可能是哪些人發(fā)布的。這樣的擔(dān)憂導(dǎo)致一部分用戶其實(shí)并不敢毫無顧忌地在里面說自己真正想說的話。
進(jìn)一步演變下去，就會(huì)出現(xiàn)一部分用戶可能在里面純惡搞，或者發(fā)布一些更有爭(zhēng)議的內(nèi)容以吸引眼球。但這些內(nèi)容對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品要維持長(zhǎng)期生命力而言有多大的貢獻(xiàn)？當(dāng)用戶已經(jīng)摸清了大家發(fā)內(nèi)容的路數(shù)時(shí)，產(chǎn)品所能帶來的新鮮感也會(huì)漸漸失去。
如果像Secret一樣充斥各種謠言，這其實(shí)只是在增加用戶辨別信息的成本，而非Secret所期待的誕生一個(gè)真誠(chéng)交流的平臺(tái)。或者說朝它的反面奔去，用戶會(huì)變成一個(gè)更虛假的自己。就像秘密的用戶現(xiàn)在其實(shí)用一個(gè)假手機(jī)號(hào)就能注冊(cè)。
從目前來看，秘密是幸運(yùn)的，因?yàn)樗呀?jīng)很快進(jìn)入了一個(gè)高速成長(zhǎng)期。但在思考用戶真的需要什么以及他們實(shí)際會(huì)怎么做方面？秘密需要更快從一個(gè)模仿者變身成一個(gè)創(chuàng)造者。
