據(jù)統(tǒng)計(jì),拉丁美洲地區(qū)電子商務(wù)的年交易總額已超過(guò)600億美元。在拉美國(guó)家中,智利和巴西的電子商務(wù)發(fā)展最為成熟,而墨西哥則發(fā)展最為緩慢。拉美地區(qū)電子商務(wù)最主要的業(yè)務(wù)是電子產(chǎn)品的買賣和跨國(guó)轉(zhuǎn)賬,最主要的網(wǎng)上支付服務(wù)平臺(tái)是PayPal。
2013年,拉丁美洲Top 500商企的在線銷售總額為179.4億美元,其增長(zhǎng)速度比美國(guó)還快。排名前10的電商企業(yè)中,亞馬遜是其中增長(zhǎng)最快的一家。同時(shí),來(lái)自法國(guó)的Oxylane集團(tuán),推出了Decathlon.com.br網(wǎng)站,利用當(dāng)?shù)卦诰市場(chǎng)對(duì)戶外用品和服裝的需求,其2013年的在線銷售額增長(zhǎng)457%,達(dá)到530萬(wàn)美元。Gallerist公司也通過(guò)網(wǎng)站Gallerist.com.br,以及線下服飾和配件的連鎖零售店,2013年的營(yíng)銷收入增長(zhǎng)198%,達(dá)到240萬(wàn)美元。
不過(guò),目前拉丁美洲在線零售額只是亞馬遜國(guó)際銷售中的一小部分。Internet Retailer估計(jì),2013年亞馬遜全球交易額299.3億美元中,拉丁美洲占4.75億美元,比例僅為1.6%,同時(shí)多數(shù)來(lái)自亞馬遜增長(zhǎng)最快的海外市場(chǎng)——巴西。據(jù)了解,亞馬遜在拉丁美洲的交易額增幅分別是歐洲的8.3倍、中國(guó)的3.7倍和北美市場(chǎng)的7倍。
亞馬遜公司依靠其在商品品類上的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)巴西和拉丁美洲同行如何進(jìn)行在線購(gòu)物,通過(guò)信息收集去構(gòu)建未來(lái)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人Scot Wingo表示,拉丁美洲消費(fèi)者對(duì)西方的品牌和商品有著無(wú)法滿足的渴望,亞馬遜最近兩年對(duì)拉丁美洲市場(chǎng)進(jìn)行了密切關(guān)注,同時(shí)還將繼續(xù)投資拉美市場(chǎng)。