早上9點半上班,晚上10點半下班,遇到緊急項目加班到凌晨三四點,周末仍是加班;叻宓膭(chuàng)業(yè)生活,沒日沒夜地加班已成為一種常態(tài)。雖然只是一位“80后”,他卻參與多部好萊塢影視服裝設(shè)計,歷任瑞士百年奢侈品牌BALLY公司的設(shè)計主管、互聯(lián)網(wǎng)第一時尚品牌凡客的產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)。拋開光環(huán)后,他創(chuàng)立了國內(nèi)首家買手孵化平臺,將電商“買手模式”從個人渠道轉(zhuǎn)化成規(guī)模化作戰(zhàn)。
設(shè)計師品牌深陷經(jīng)濟危機
“受經(jīng)濟危機的影響,公司欠了20多萬元貨款,險些倒閉,幾天幾夜都睡不著覺,那一年的春節(jié),困頓在工作室,差點沒能回家過年!
從大學(xué)起,他就是一個“拼命三郎”,別的同學(xué)還在享受輕松的校園生活時,他便開始在學(xué)校旁邊的小裁縫店熨衣服,酷熱的天,辛苦了幾個月賺來的600元錢,最后買來3張時裝周的入場券(一張200元),為的是一睹優(yōu)秀設(shè)計師的風(fēng)采。
在大三時,他開始在香港華龍數(shù)字從事好萊塢影視服裝設(shè)計,參與《Ultraviolet》等多部電影的服裝設(shè)計與制作。大四時,他順利進入同學(xué)們艷羨的奢侈品牌BALLY公司,歷任SPIRITOFGOLF、上海龍意服飾有限公司設(shè)計總監(jiān)。沒日沒夜地加班。
2007年10月,他成立了上海音太服飾設(shè)計有限公司,并推出設(shè)計師系列IN-TIMEZS,隨后進入“SEVENDAYS”“ID”等香港、北京設(shè)計師集成店售賣。2009年,公司為一個香港品牌做產(chǎn)品開發(fā),收取設(shè)計費。當(dāng)樣品發(fā)至江蘇一個加工廠后,兩周后,該工廠倒閉。貴重的樣衣發(fā)到工廠后一去不復(fù)返,無奈之下,化高峰只得去工廠取回樣衣,沒想到,工廠的機器設(shè)備都被搬走了。隨后,在經(jīng)濟危機的影響下,江浙一帶的工廠迅速出現(xiàn)倒閉潮,工廠接不了訂單,最后,他被迫找到山東一帶的工廠加工,沒想到對方加工任務(wù)完成后,卻一反慣例,要求先付20萬元貨款再發(fā)貨,公司一時拿不出20多萬元的現(xiàn)金來,而對方客戶又在催貨,不按時發(fā)貨就算毀約;叻寮钡脦滋鞄滓苟紱]睡著覺。那一年的春節(jié),他差點沒能回家,窩在公司黯然無助,后來幾個同學(xué)雪中送炭,每人幫忙湊了幾萬元,才算渡過難關(guān)。
做服裝行業(yè)的“多面手”
“由于合作客戶太多太雜,回款總是不及時,依賴信用卡給員工發(fā)工資,幾乎每個月信用卡都被刷爆了!
2010年,為了挽回損失和更快地熟悉服裝行業(yè),化高峰開始“廣泛撒網(wǎng)”,無論是大企業(yè)、小企業(yè),外企、國企,制服、羊絨衫、運動裝、時裝、演出服,他無一不涉獵。正是服務(wù)于眾多不同品牌,讓他與服裝B2C巨頭凡客誠品熟識,他對服裝品類的熟悉和凡客迅速擴充產(chǎn)品品類的需求契合,于是,在凡客的邀約下,他進入了該公司,并擔(dān)任“產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)”一職。
這一年,他在凡客學(xué)到了很多知識,包括凡客的互聯(lián)網(wǎng)運營、銷售、數(shù)據(jù)化管理模式等。不過,化高峰做自己的設(shè)計師品牌的夢想從未間斷過,于是,2010年底,他離開凡客,找來更多設(shè)計師一起經(jīng)營設(shè)計師品牌,并開始運作高級女裝品牌——“禹化”。與國內(nèi)設(shè)計師品牌集成店在上海地區(qū)合作銷售。
成立買手孵化平臺
“經(jīng)常出現(xiàn)的困惑是,將設(shè)計師的感性思維用于理性的經(jīng)營中,原以為1萬元左右能搞定的事情,睡到深夜時會突然驚覺,居然少算了一個零!”
2011年5月,化高峰開始籌備新品牌,在凡客一年的設(shè)計與買手經(jīng)驗,使他意識到時尚買手在電子商務(wù)市場上愈發(fā)重要的地位,從本質(zhì)上的BusinesstoCustomer(商家對顧客模式)即將變?yōu)锽uyertoCostumer(買手對顧客模式)。他成立了YUHUA——中國第一家買手孵化平臺,將“買手模式”從個人渠道轉(zhuǎn)化成規(guī)模化作戰(zhàn)。他重新選擇投資方,于去年11月推出年輕潮牌,并打算在2012年3月正式上線。
隨著電子商務(wù)的不斷普及與發(fā)展,時尚買手漸漸成為B2C網(wǎng)絡(luò)市場的主力軍。YUHUA從用戶端逆向整合上游供應(yīng)鏈資源,從傳統(tǒng)買手的設(shè)計、采購職能跨越到服務(wù)、營銷、策劃及后方平臺完善,要求買手具備成本核算能力、設(shè)計開發(fā)能力、風(fēng)格把握能力、貨品整合能力以及策劃綜合能力,以一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈將貨品推向市場。
YUHUA目前由一個20多人的買手團隊組成,買手團隊需要進行整體企劃,從商品風(fēng)格、采購金額、采購總量和數(shù)量結(jié)構(gòu)、上貨波段來定數(shù)量、定金額、定款式。對于以貨品為核心的企業(yè)來說,買手是企業(yè)的靈魂。平移到電子商務(wù)上,“團隊買手”的作用更將發(fā)揮到極致。
尋找線上線下精準營銷模式
“錢,錢,錢!缺錢幾乎一直是創(chuàng)業(yè)的大敵。不過,一位業(yè)內(nèi)人士表示,凡是錢能解決的問題,便不是問題!
資金問題、回款困難、銷售渠道問題,23位成員組成的營銷團隊,在不斷摸索線上線下結(jié)合,把產(chǎn)品精準賣給客戶?墒牵捌谕度胩,人員、開發(fā)、營銷成了困擾他的3座大山。
如何打通銷售渠道呢,化高峰開始嘗試著“落地”。尋找線下的代理、經(jīng)銷渠道,同時與線上相結(jié)合,拓寬銷售渠道。只是,線上店與實體店在商品、經(jīng)營理念等方面都有著很大的不同,如果貿(mào)然進入,租金和運營成本就成為一個重要問題。如果以體驗店作為推廣,倒可以一試。
缺錢并不可怕,可怕的是找不到解決問題的方法。化高峰明白,完善經(jīng)營模式,把銷售渠道打通,一切難題便迎刃而解。