互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的助推下，“量體裁衣”這個(gè)行當(dāng)將翻開(kāi)新的一頁(yè)。

　　日前，騰訊入股的社交電商平臺(tái)有贊旗下的“有贊云”正式發(fā)布服裝定制解決方案，在商品規(guī)格、服裝模板、身體模板、訂單管理等各個(gè)環(huán)節(jié)全面支持商家自定義，實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化。作為一個(gè)為商家、第三方開(kāi)發(fā)者打造的技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)，有贊云同時(shí)還上線了在線量體、在線試衣等智能服務(wù)，幫助商家和消費(fèi)者節(jié)省上門量體、到店試衣的時(shí)間，促進(jìn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化，同時(shí)提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)。

　　服裝定制行業(yè)3大痛點(diǎn)

　　1、商品規(guī)格復(fù)雜，顧客身型個(gè)性化。服裝定制有兩個(gè)最重要的定制化維度：一是客戶選擇定制的商品信息，如袖口、領(lǐng)口款式等；二是客戶的詳細(xì)身體數(shù)據(jù)，如胸圍、腰圍等。而標(biāo)準(zhǔn)化的電商系統(tǒng)，很難實(shí)現(xiàn)多規(guī)格的商品、個(gè)性化的身型數(shù)據(jù)上傳。

　　2、量體難、試穿難。服裝定制依賴于到店或上門量體，服務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低、周期長(zhǎng)。另外，線上商城無(wú)法試穿，不能感知服裝上身效果，下單轉(zhuǎn)化率不高。

　　3、信息同步難。服裝定制工序多，周期長(zhǎng)，商家需要及時(shí)更新并告知用戶商品的定制狀態(tài)。

　　服裝定制解決方案

　　服裝定制解決方案的誕生，是有贊云與第三方開(kāi)發(fā)者——杭州敏行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“敏行”)合力攻堅(jiān)下來(lái)的第一個(gè)技術(shù)成果。據(jù)悉，有贊向敏行開(kāi)放了微商城的訂單、商品等多種，敏行可以在此基礎(chǔ)上重新編排設(shè)置，有非常大的自由度。

　　服裝定制解決方案的5大核心能力：

　　1.商品詳情定制，商家可在定制后臺(tái)維護(hù)多種商品規(guī)格組合，用戶在下單過(guò)程中也可按需選擇多種商品規(guī)格。

　　2.模板管理，包括服裝模板和身體模板。商家可在后臺(tái)設(shè)置服裝模板，如領(lǐng)型模板、袖型模板、繡字模板等。也可設(shè)置身體模板，如肩型模板、胸型模板、背型模板等。用戶在下單時(shí)，可選擇相應(yīng)模板，告知商家定制信息。

　　 3.在線量體，當(dāng)相對(duì)粗略的身體模板不能滿足用戶定制需求時(shí)，用戶可選擇在線拍照量體。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶拍攝的正面和側(cè)面照，通過(guò)智能識(shí)別和數(shù)據(jù)處理，生成用戶近20項(xiàng)詳細(xì)精準(zhǔn)的身體信息。商家無(wú)需量體師上門服務(wù)，大量節(jié)約成本。

　　 4.在線試衣，商家可在后臺(tái)設(shè)置支持在線試衣的服裝，上傳不同服裝款式；用戶在定制選購(gòu)時(shí)，可在線拍照試衣，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶照片的身體信息和所選服裝款式，擬合成像，渲染出服裝上身效果，提升用戶購(gòu)買體驗(yàn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

　　 5.訂單管理，包含訂單信息導(dǎo)出和訂單裝填管理。商家可以將用戶定制的服裝信息和身體信息一鍵導(dǎo)出，批量輸出給制作工廠，也可批量更新訂單定制狀態(tài)，并同步推送消息給用戶，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，減少溝通成本，省時(shí)省力。

　　 據(jù)有贊云方面介紹，經(jīng)典男裝定制品牌“老爺會(huì)”等商家已經(jīng)通過(guò)服裝定制解決方案實(shí)現(xiàn)了商品詳情頁(yè)的個(gè)性化定制、服裝模板和身體模板的個(gè)性化設(shè)置、以及訂單信息的及時(shí)同步，極大提高了商家運(yùn)營(yíng)效率和顧客購(gòu)買體驗(yàn)。