據(jù)韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》9月5日?qǐng)?bào)道,由于經(jīng)濟(jì)不景氣使消費(fèi)心理萎縮,韓國(guó)商家推出了各種打折促銷(xiāo)活動(dòng),但百貨商店仍銷(xiāo)售不振。在這種情況下,外國(guó)游客的消費(fèi)金額卻不斷上漲,特別是出手闊綽的中國(guó)游客,簡(jiǎn)直已經(jīng)成為韓國(guó)百貨商店服裝賣(mài)場(chǎng)救星。
服裝是百貨商店創(chuàng)造收益的重要門(mén)類(lèi),在百貨商店銷(xiāo)售總額中占60%以上。但是最近,服裝銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅下滑,反而成為百貨商店銷(xiāo)售額下降的主要原因。
相反,外國(guó)游客的服裝消費(fèi)金額則不斷增加。外國(guó)顧客消費(fèi)比重最高的商品種類(lèi)是服裝。業(yè)內(nèi)人士甚至說(shuō):“拯救百貨商店服裝賣(mài)場(chǎng)的是外國(guó)游客。”韓國(guó)一家百貨商店的銷(xiāo)售額顯示,外國(guó)游客最喜歡的十大品牌(奢侈品除外)中,有一半是服裝。
出手闊綽的中國(guó)游客尤其喜歡百貨商店的服裝。一些服裝品牌已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)大型百貨商店或高級(jí)購(gòu)物中心,中國(guó)人非常熟悉。在韓國(guó)百貨商店購(gòu)買(mǎi)價(jià)格僅為在中國(guó)的一半,而且還能提前看到新品,所以備受中國(guó)顧客的青睞。據(jù)分析,與歐洲品牌相比,韓國(guó)一些高級(jí)男裝品牌更適合東方人體型,因而更中國(guó)顧客歡迎。
因銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不振而苦惱不已的百貨商店服裝賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始將精力集中到招待外國(guó)游客,特別是中國(guó)游客上,包括培訓(xùn)銷(xiāo)售員怎樣迎合中國(guó)游客的購(gòu)物習(xí)慣、邀請(qǐng)游客觀看韓星演唱會(huì)、舉行韓國(guó)傳統(tǒng)文化體驗(yàn)活動(dòng)等。一些百貨商店還與旅行社攜手合作,招攬顧客。(騰訊財(cái)經(jīng))