天價(jià)洗窗簾糾紛有了最新進(jìn)展,昨日下午,“三鼎家政”成華分公司佟經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系到曾小姐,提出協(xié)商解決此事。截至晚上9時(shí)許,雙方最終商定:成都“三鼎家政”不收取此次清洗窗簾的費(fèi)用�!叭艺蓖瑫r(shí)就此事給曾小姐帶來(lái)的不愉快表達(dá)了歉意。曾小姐及其家人表示,已經(jīng)完全諒解了對(duì)方。
3月9日,家住成都水碾河的曾小姐將家中的6副窗簾拿到一家名為“三鼎家政”的服務(wù)公司清洗,洗回來(lái)的費(fèi)用卻讓她大吃一驚:竟然高達(dá)1825元。原來(lái),這家公司洗窗簾是按25元一斤來(lái)收費(fèi)的,據(jù)家政公司工作人員稱(chēng),曾小姐家中的6副窗簾總重量為73斤。
“這個(gè)價(jià)位太嚇人了�!痹〗惝�(dāng)場(chǎng)拒絕了對(duì)方拿卡扣費(fèi)的要求,她認(rèn)為,這么大的重量,對(duì)方應(yīng)該在清洗前先告知自己一聲,征得同意后再洗,“早知道這么貴我肯定不會(huì)都洗的。而且,這就是一個(gè)口頭報(bào)的斤數(shù),任何證明都沒(méi)有�!�
對(duì)此,成都“三鼎家政”成華區(qū)分公司佟經(jīng)理稱(chēng),“三鼎家政”是根據(jù)水洗公司報(bào)的重量來(lái)收費(fèi),25元一斤的清洗價(jià)格包含了上門(mén)拆卸、接送和安裝,對(duì)不同材質(zhì)的窗簾還會(huì)根據(jù)情況分機(jī)洗和手洗,“這個(gè)收費(fèi)是合情合理的。他提出了兩個(gè)解決方案:一是為曾小姐打折,二是收取全額清洗費(fèi)后,為曾小姐銷(xiāo)卡。不過(guò),曾小姐方拒絕了這兩個(gè)方案。