內(nèi)容簡介

宜家是全球最封閉的企業(yè)，

也是悄無痕跡地影響顧客消費行為的家具帝國。

宜家之王坎普拉德是世界首富和鐵腕強人，

卻裝出一副簡單謙遜，還吝嗇到家的老者形象。

原來在宜家，每個設(shè)計都埋藏秘密，每個細(xì)節(jié)都暗伏心機……

本書作者斯特內(nèi)博在宜家任職超過二十年，曾擔(dān)任老板的貼身機要，負(fù)責(zé)全球關(guān)鍵家具業(yè)務(wù)，最后出任宜家綠能科技公司首席執(zhí)行官。這本書，是他二十年親身經(jīng)歷的展示，向外界首度掀開了這個家具帝國的全部真相，既講述了確保它擊敗競爭者、吸引顧客的大量經(jīng)驗法則，也揭露了精心構(gòu)筑的華麗外表下的驚人秘密。

書中首度揭露：老板坎普拉德真的讀寫困難、酗酒成性，還是十足的吝嗇鬼嗎？宜家匠心獨具的產(chǎn)品開發(fā)與采購策略，一流的賣場設(shè)計和營銷布局——怎樣用神奇的“產(chǎn)品矩陣”開發(fā)最暢銷的新產(chǎn)品？為什么“三A一王”秘籍如此厲害？為什么宜家的暢銷品總是缺貨？宜家多年來“不粘鍋”策略──運用媒體和擺脫負(fù)面新聞──背后的尷尬真相，包括：剽竊風(fēng)云、監(jiān)控謎局、公益表演、環(huán)保爭議……

因為這本書的巨大影響，宜家自1943年創(chuàng)立以來首次開始向外界公布其財政報告！