第一條 目的
為了規(guī)范全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城交易雙方在交易過程中的各項行為,確保交易行為的順利進行,特制定本規(guī)則。
第二條 名詞解釋
1. 承運人:指接受交易雙方的委托,負責(zé)將交易貨物運輸至采購商指定收貨地點的組織或個人;
2. 收貨人:指交易中的采購商或經(jīng)采購商授權(quán)的其他貨物簽收人;
3. 運費到付:指供應(yīng)商在委托承運人時不支付運費,而由收貨人在收貨時向承運人支付運費的運輸方式。
第三條 真實交易
交易雙方應(yīng)當(dāng)進行真實交易,不進行以增加信用評分和銷量等為目的的虛假交易。
第四條 交易洽談及訂單確認
交易雙方在確認采購訂單時,應(yīng)當(dāng)就交易所涉及的商品價格、質(zhì)量、物流、售后服務(wù)等細節(jié)通過簽訂全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城在線采購合同或者其他能夠留下確切文字記錄的方式進行詳細、清晰、明確的約定,以確定雙方權(quán)利義務(wù),并在發(fā)生交易糾紛時作為相應(yīng)證據(jù)提供。否則,由于雙方約定不明導(dǎo)致的一切風(fēng)險,由交易雙方自行承擔(dān)。
第五條 付款
交易雙方確認采購訂單后,采購商應(yīng)當(dāng)按照事先約定及時向供應(yīng)商支付相應(yīng)貨款,逾期未付款的,供應(yīng)商有權(quán)單方面取消訂單;如交易雙方未事先約定付款期限的,在雙方確認采購訂單之時起72小時內(nèi)采購商未支付貨款,供應(yīng)商有權(quán)單方面取消訂單。
第六條 發(fā)貨
1. 采購商下單時,應(yīng)當(dāng)向供應(yīng)商提供準確有效的收貨地址,保證本人或相關(guān)授權(quán)代收人可以簽收,采購商下單后需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)征得供應(yīng)商的明確同意;
2. 采購商對發(fā)貨時限、到貨時限、包裝方式等有特殊要求,應(yīng)在訂單確認前與供應(yīng)商約定,或在訂單確認后取得供應(yīng)商同意;
3. 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在采購商付款之時起的72小時內(nèi)或與采購商約定的時間內(nèi)發(fā)貨;
4. 交易雙方事先約定了到貨時間,因逾期到貨導(dǎo)致采購商拒收的,相應(yīng)責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān);
5. 交易雙方應(yīng)當(dāng)共同協(xié)商確定交易貨物的運輸方式,未經(jīng)采購商同意,供應(yīng)商不得使用沒有攬收和簽收憑證的運輸方式發(fā)貨;
6. 交易雙方指定了特定承運人的,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)委托該特定承運人運送貨物,否則采購商有權(quán)拒絕簽收貨物。
7. 供應(yīng)商使用運費到付方式發(fā)貨的,需事先征得采購商的同意,否則采購商有權(quán)拒收貨物。
第七條 收貨(物流簽收)
1. 供應(yīng)商按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務(wù),收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運費由采購商承擔(dān)。
2. 采購商只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為采購商本人簽收;
3. 收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風(fēng)險由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給采購商。
第八條 退換貨
1. 交易雙方達成退/換貨協(xié)議后,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)向采購商提供有效的收貨地址,保證本人或相關(guān)授權(quán)代收人可簽收;
2. 交易雙方達成退/換貨協(xié)議后,采購商應(yīng)在7天內(nèi)將貨物寄出,逾期供應(yīng)商有權(quán)拒絕繼續(xù)退/換貨,但雙方另有約定的除外;
3. 交易雙方達成換貨協(xié)議的,供應(yīng)商在收到采購商退回的貨物后,應(yīng)當(dāng)在7天內(nèi)重新發(fā)出更換后的貨物,雙方另有約定的除外;
4. 在貨物本身質(zhì)量無問題的情況下交易雙方協(xié)議退/換貨的,采購商須保證所退貨物不影響供應(yīng)商的二次銷售;
5. 交易雙方在退/換貨時應(yīng)明確約定運費的承擔(dān)方,若因約定不明導(dǎo)致糾紛,由交易雙方協(xié)商解決;由供應(yīng)商承擔(dān)運費的交易,如僅因采購商主觀原因退/換貨的,采購商需承擔(dān)該筆交易雙方的所有物流費用,但交易雙方另有約定的除外;
6. 采購商不得以單個訂單中部分商品存在描述不符或質(zhì)量問題等為由,主張全部商品的退款或退/換貨,根據(jù)商品特性確需全部退貨或交易雙方另有約定的除外;
第九條 在線確認收貨
1. 自供應(yīng)商發(fā)貨之時起15天內(nèi),采購商應(yīng)當(dāng)完成在線確認收貨,否則逾期系統(tǒng)將自動代為確認收貨;
2. 供應(yīng)商發(fā)貨后,采購商在15天內(nèi)未能及時收到貨物而又希望交易繼續(xù)進行的或收到貨物后無法及時驗證產(chǎn)品質(zhì)量的,可以自期限到期之日前3天內(nèi)申請一次延期15天確認收貨;采購商在規(guī)定時間內(nèi)申請延期確認收貨的,無特殊理由供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)予以同意;供應(yīng)商拒絕采購商延期確認收貨申請的,應(yīng)當(dāng)說明理由并提供相應(yīng)證據(jù)。
3. 供應(yīng)商發(fā)貨后,采購商未能在15天內(nèi)收到貨物或驗證貨物質(zhì)量,同時又未能及時申請延期確認收貨而導(dǎo)致系統(tǒng)自動確認收貨的,相應(yīng)后果由采購商自行承擔(dān);
4. 采購商一旦確認收貨,意味著其已經(jīng)收到貨物同時驗證貨物符合訂單要求;確認收貨后,采購商提出退換貨等要求的,由交易雙方自行協(xié)商,全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城不予介入。
第十條 運費
1. 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對運費的承擔(dān)和組成做出清晰、準確的描述,商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述,或者實際發(fā)生的運費與商品描述的運費不一致的,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)事先向采購商進行說明并取得采購商的同意;
2. 運費由采購商承擔(dān)的,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照實際發(fā)生的金額向采購商收取運費;
3. 貨物在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔(dān)方式的,由交易雙方各承擔(dān)一半,交易雙方另有約定的除外;
4. 未經(jīng)采購商明確同意,供應(yīng)商使用運費到付方式委托承運人發(fā)貨,采購商簽收貨物的,到付運費超出約定運費的部分由供應(yīng)商承擔(dān)。
第十一條 定做類商品
1. 定做類商品交易,采購商應(yīng)當(dāng)在支付貨款前與供應(yīng)商就定制商品的樣品或商品細節(jié)進行相互確認,否則因此導(dǎo)致的損失由采購商自行承擔(dān);
2. 交易雙方進行定做商品交易的,應(yīng)當(dāng)對商品的交付時間、交付標準等做明確的約定,因約定不明導(dǎo)致?lián)p失的,相應(yīng)責(zé)任由交易雙方自行承擔(dān);
3. 若采購商主張定制商品與樣品不一致,或細節(jié)與約定不符,須提交存在差異的相關(guān)事實材料,否則采購商應(yīng)承擔(dān)不利后果;
4. 因采購商原因?qū)е聵悠窔p或丟失而無法對樣品與定制商品間的一致性進行確認的,相應(yīng)責(zé)任由采購商自行承擔(dān)。
5. 交易雙方約定的商品交付時間屆滿前,采購商不得單方面要求退款,但供應(yīng)商明確表明不履行定制合同的除外。
6. 采購商無正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)供應(yīng)商因此產(chǎn)生的損失,具體標準由輕紡城根據(jù)實際情況判斷。
第十二條 價格優(yōu)惠及贈品
1. 針對存在價格優(yōu)惠的交易,任意方不得基于交易后期發(fā)生部分或全部退貨的情況,主張按照優(yōu)惠前的貨物價格計算相關(guān)費用,雙方另有約定的除外;
2. 針對供應(yīng)商未在銷售頁面進行標注或在訂單成交前未告知采購商其所購貨物附送贈品的,采購商不得就贈品主張異議,無論最終采購商是否收到贈品;
3. 供應(yīng)商須在銷售頁面顯著位置標注贈品價值,否則不得在后續(xù)發(fā)生贈品退回且損壞的情況下,向采購商主張損失賠償。
第十三條 規(guī)則適用
本規(guī)則適用于交易雙方通過全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城擔(dān)保交易方式進行的交易,交易雙方使用非擔(dān)保交易方式進行的交易,全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城不予介入,相應(yīng)責(zé)任由交易雙方自行承擔(dān)。
注:本規(guī)則解釋權(quán)歸全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城所有,全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城有權(quán)根據(jù)實際情況對本規(guī)則做出適當(dāng)調(diào)整。