隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者生活水平和消費(fèi)能力普遍提高,購(gòu)買服裝的頻率也日益增多。然而現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者所購(gòu)買來(lái)的服裝很多都堆積如山,還有一些來(lái)源于網(wǎng)購(gòu)中尺碼有出入的服裝,這些服裝統(tǒng)統(tǒng)成為二手服裝,消費(fèi)者卻不知該如何處理。
正因如此,也為二手服裝交易市場(chǎng)提供了商業(yè)契機(jī)。在國(guó)內(nèi),雖然目前買賣二手商品的人很多,但論壇和二手交易網(wǎng)站上的信息十分雜亂,并沒(méi)有明確的用戶定位。所以,只有具備精準(zhǔn)定位的相關(guān)服務(wù)模式才能讓消費(fèi)者接受。
近年來(lái),國(guó)外市場(chǎng)涌現(xiàn)出了一批新型二手衣物交易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它們比傳統(tǒng)的電商個(gè)人交易平臺(tái)更具創(chuàng)意、更重細(xì)節(jié),比較知名的有Tradesy、Treadflip、Twice以及thredUP等。這些網(wǎng)站的共同特點(diǎn)是為用戶將自己的二手衣物變現(xiàn)提供了“捷徑”,它們通常采用的是寄售模式,有的則是由網(wǎng)站將收集來(lái)的二手衣物經(jīng)過(guò)挑選和標(biāo)準(zhǔn)化處理后再賣給用戶。
近日,Tradesy再獲3000萬(wàn)融資,用以擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)規(guī)模。該網(wǎng)站專門提供一線奢侈品牌,而且該網(wǎng)站上不少奢侈品牌的二手包袋的價(jià)格相比原價(jià),都有較大程度優(yōu)惠。因此,如果奢侈品牌的狂熱粉絲負(fù)擔(dān)不起產(chǎn)品的價(jià)格,這個(gè)二手衣物買賣電商平臺(tái)正好可以滿足他們的需求。
Tradesy通過(guò)一個(gè)Tradesy的盒子將買家和賣家連在一起,當(dāng)一件二手衣物被買下,Tradesy會(huì)給賣家寄出一個(gè)印有Tradesy品牌的盒子,上面寫好了買家地址并且已付好郵費(fèi),郵費(fèi)包含到商品價(jià)格里,賣家只需將衣服放在這個(gè)箱子里,密封好送到郵局就能發(fā)貨了。
另一個(gè)讓Tradesy迅速成長(zhǎng)的秘密是,網(wǎng)站為商品實(shí)現(xiàn)了一種自動(dòng)歸類的技術(shù),將用戶凌亂的商品描述標(biāo)簽化,從而便于同類商品的聚合,也增加了來(lái)自搜索引擎網(wǎng)站關(guān)鍵詞的流量。這還形成了搜索上的良性循環(huán),用戶售賣的商品種類越多,描述就會(huì)越詳盡,搜索排名會(huì)上升,同時(shí)又會(huì)吸引更多用戶。
而來(lái)自國(guó)內(nèi)一款叫做“空空狐”的移動(dòng)APP則瞄準(zhǔn)女性市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,女性衣櫥里有80%的服飾是閑置的。目前,綜合類二手交易市場(chǎng)存在衣物種類繁雜帶來(lái)的交易效率低下、PC端發(fā)布商品費(fèi)時(shí)、沒(méi)有形成交易閉環(huán)導(dǎo)致安全和隱私得不到保障等問(wèn)題,導(dǎo)致用戶的需求無(wú)法解決。于是,該APP從交易活躍度較高的奢侈品牌及輕奢品牌切入,專做女性高端閑置服飾市場(chǎng),通過(guò)APP對(duì)衣服、鞋、包和配飾四大種類商品即拍即發(fā),還設(shè)有專門的投訴頁(yè)面,若用戶沒(méi)有收到貨品或者貨品與圖片不符,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將交易暫停,由人工客服介入調(diào)解問(wèn)題。
如今國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)早已呈多元化發(fā)展,為了避免造成浪費(fèi)和污染,環(huán)保人士也經(jīng)常呼吁人們要更為環(huán)保地來(lái)處理二手衣物。但是,這需要一個(gè)過(guò)程,因?yàn)橹袊?guó)人不愿意穿二手衣服的習(xí)慣是一時(shí)很難改變的,而且很多人擔(dān)心二手衣服的衛(wèi)生、質(zhì)量和尺寸等問(wèn)題。
相信伴隨著人們消費(fèi)觀念的逐漸改變,年輕一代的消費(fèi)者應(yīng)該更愿意在有保障的渠道購(gòu)買二手衣物。而二手衣物的交易平臺(tái)在國(guó)內(nèi)也是一個(gè)巨大的商機(jī)。