日前,經(jīng)緯股份榆次分公司技術(shù)中心電氣開發(fā)部正式開通細紗機電氣工作綠色通道。這一舉措標志著經(jīng)緯榆次分公司今后工作的著力點將轉(zhuǎn)向服務(wù)與效率,全力打造細紗機精品工程,提升市場與顧客滿意度。
綠色通道總的原則和目標是:秉承“綠色通道、暢通無阻”的原則,認真對待每一次顧客的反饋;提升細紗機電氣設(shè)計和技術(shù)支持水平;推動經(jīng)緯榆次細紗機創(chuàng)中國名牌。為此,該公司向用戶單位公布了所有綠色通道11名工作人員的聯(lián)系方式,并鄭重承諾:綠色通道組成員在接到用戶服務(wù)要求后,要及時與組內(nèi)人員進行討論、研究,24小時內(nèi)拿出解決方案,在取得用戶的認可后按時完成。第一個接到聯(lián)系電話的綠色通道組成員要將問題的解決過程及結(jié)果跟蹤到底。(中國紡織報)













