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抓質(zhì)量 求創(chuàng)新 贏市場

2006-06-02 00:00:00 來源:全球紡織網(wǎng)

  喜盈門集團圍繞產(chǎn)品質(zhì)量,實施名牌戰(zhàn)略,先后榮獲“青島名牌”、“山東名牌”、“山東省著名商標”和“中國家紡行業(yè)名牌”。并通過了ISO9001/9002、 ISO14001、OHSMS18001和中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證,成為中國家紡行業(yè)首個通過 “雙綠”和職業(yè)健康認證的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)省、市質(zhì)量監(jiān)督部門抽查,各項指標均優(yōu)于國家標準!跋灿T”牌毛巾的品牌知名度、美譽度、認知度、國內(nèi)市場占有率均居全國行業(yè)前列。

  2003年、2004年、2005年,“喜盈門”牌毛巾連續(xù)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、商務部重點培育和發(fā)展的中國出口名牌產(chǎn)品等殊榮。喜盈門集團被評為全國毛巾行業(yè)星級產(chǎn)品標志企業(yè)、全國誠信鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國家“守合同、重信用”單位、山東省消費者滿意單位稱號和國家計量保證確認資格及青島市最高信譽等級AAA級。青島喜盈門集團董事長兼總經(jīng)理紀玉君也被評為全國勞動模范,光榮地當選為第七、第八、第九、第十屆全國人大代表。
 
 
                品牌文化之經(jīng)典故事
  
同行不是冤家
 
  回顧:喜盈門集團里,隨著喜盈門毛巾廠的名聲越來越大,全國各地的毛巾廠紛紛前來參觀學習。面對競爭對手,喜盈門毛巾廠的態(tài)度是坦誠的、大度的。他們敞開大門歡迎各地同行,沒有保留地公開了自己的技術資料,向兄弟企業(yè)傳授經(jīng)驗,以促進共同的發(fā)展和進步。甚至里面還包括那些曾經(jīng)瞧不起他們,或者讓他們吃了閉門羹的同行企業(yè)。

  有一年,喜盈門毛巾廠生產(chǎn)出一種新款毛巾,投放市場受到了消費者的熱烈歡迎。一家外地的毛巾廠問訊前來學習,廠里不僅熱情接待,還手把手教他們新技術,甚至連最關鍵的部分也仔細傳授給他們。這樣的行為讓該外地毛巾廠前來學習的一位領導既感動又慚愧,因為當年喜盈門毛巾廠去他們廠參觀學習時,他曾經(jīng)嚴詞拒絕過。

  當時,喜盈門毛巾廠的廠長張翠顯是這樣說的,“同行不應該是冤家。為了既得利益,把同行列為敵人,相互封鎖商業(yè)信息,相互詆毀拆臺,甚至下黑手,以此手段大魚吃小魚,占有市場,使自己的利益最大化,其結局只能是兩敗俱傷,雙輸告終!

  近些年來,喜盈門毛巾廠多次走出青島,走出山東,幫助弱小的企業(yè)發(fā)展生產(chǎn),提高科技水平。同時也加強與有實力的同行廠家協(xié)作,共同提高。當年,濟南毛巾廠、連云港毛巾廠的印花技術比較好,喜盈門就采取請進來的辦法,把專門負責技術的專家請到廠里傳經(jīng)送寶,首先給專家提供最好的生活條件,然后推心置腹地向對方說明,推廣這項技術可以達到雙方互惠互利的局面。在專家的幫助和指導下,喜盈門毛巾廠的技術進步很快,不久就添置了印花機,接著開始生產(chǎn)活性印花產(chǎn)品,并自行實驗成功大刮底印花技術,該項技術還獲得了美國匹茲堡金獎,可以說,大刮底印花技術是同行企業(yè)相互學習、共同提高的成功典范。

  解讀:和氣生財,強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,是明智企業(yè)的明智做法。喜盈門集團在激烈的市場競爭中,不傷和氣,互為默契,為振興民族企業(yè)團結一致,攜手共進的做法,是一個極具氣量的做法,體現(xiàn)了喜盈門集團的氣度。從這里,我們能感覺出來,喜盈門的成功,并非偶然,而是通過他們的努力得來的。  

喜盈門毛巾飛進中南海

  回顧:2000年12月14日,北京,中南海。應中央和國務院的邀請,中國科協(xié)副主席、中國科學院院士白春禮正在這里作題為“中國科學技術發(fā)展現(xiàn)狀及未來” 的講座。講座中,白春禮院士多次提到納米技術,這項新興技術,引起了最高層領導的濃厚興趣。講座結束后,白春禮院士向每位中央領導送了一條青島喜盈門集團利用青島科技大學納米技術研究所納米技術生產(chǎn)的“納米抗菌防臭毛巾”。

  白春禮院士告訴中央領導同志,這些毛巾看起來很普通,但是使用了納米材料,便具有抗菌、防臭、抗靜電的特殊作用,而且它的清潔度、鮮艷度、手感都特別好,長期使用對人體有著神奇的保健作用。

  在為國家領導舉辦科學講座,為何特意推薦青島喜盈門的納米毛巾呢?

  原來,青島市在納米技術的研究和開發(fā)上起步較早,技術力量比較雄厚,這幾年來,與人們生活息息相關的納米產(chǎn)品,在青島源源不斷地誕生,比如海爾集團生產(chǎn)的抗菌家電外殼、宏達集團生產(chǎn)的納米塑料薄膜,都通過納米技術取得了質(zhì)量和性能的突破,并且大量投放市場。青島納米技術的廣泛應用,引起了國家科技部的高度重視。因此,此次受命為中央領導遴選報告人并選送納米產(chǎn)品,科技部第一個就想到了青島市,點名要青島推薦一件產(chǎn)品,作為納米技術產(chǎn)業(yè)化的佐證。于是,青島喜盈門集團生產(chǎn)的納米毛巾,就帶著一項特殊的使命飛進了中南海,并得到了中央領導同志的贊賞。

  早在1999年,喜盈門就與青島科技大學聯(lián)姻,把納米技術應用了紡織品領域。普通的毛巾,一經(jīng)采用了高科技納米材料,便出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,集團所生產(chǎn)的毛巾也由此獲得了國家、省、市的各類科技獎項,除了獲得良好的口碑外,在市場的銷售上也獲得很大成功,來自消費者的好評讓他們在市場中成為了焦點! 

  解讀:喜盈門一直堅持認為,“科技是第一生產(chǎn)力,要贏得市場,必須徹底改變觀念,拋棄低端產(chǎn)品,以高科技手段改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,家紡行業(yè)相對來說技術含量不太高,因此必須保持敏銳的頭腦,堅持不懈地依靠新的技術,不斷提高產(chǎn)品的新鮮度和附加值。10多年前,青島有生產(chǎn)毛巾的企業(yè)20多家,喜盈門在面臨很大的競爭形勢下,努力推陳出新,跟隨市場的變化而變化,最終笑到最后! 

抗菌的納米毛巾
  
  回顧:2003年的春天,正是舉國抗擊“非典”的關鍵時期,喜盈門集團生產(chǎn)的納米毛巾就顯示了神奇的威力。

  集團黨委副書記、副總經(jīng)理呂文曉受紀玉君的委托,為站在抗“非典”第一線的青島醫(yī)務人員帶去了喜盈門集團連夜生產(chǎn)出來的納米毛巾和納米口罩。這批物品是專門為適應抗“非典”這一非常時期的需要而生產(chǎn)的,并且順便觀察和檢驗納米技術在醫(yī)療領域的特殊作用。

  當一箱箱毛巾和口罩從貨車上卸下來之后,呂文曉囑咐司機把車里徹底消毒一次。這時,她發(fā)現(xiàn)角落里有一條司機用過的納米毛巾,便順手拿了起來。毛巾里包有一把普通的木梳,梳子的齒縫間長有著厚厚的綠毛,但是包著梳子的毛巾卻非常干凈,連一個霉點都沒有。她連忙問司機是什么時候最后使用這條毛巾的。司機回憶后,口氣非?隙ǖ卣f是10天前最后一次使用的。呂文曉一想,心中非常高興:梳子因為潮濕,大量的細菌在上面滋生繁殖,但是同樣潮濕的納米毛巾卻潔凈如新,這不正體現(xiàn)出毛巾的抗菌作用么?

  紀玉君以及其他公司領導得知這件事情后,也認真查看了梳子和毛巾,大家都非常興奮,這件事以生動的現(xiàn)實證實了納米毛巾確實有良好的抗菌功效。此后,納米毛巾的神奇作用一傳十,十傳百,消息不脛而走,同時納米毛巾的市場銷售也直線上升。

  毛巾作為一種家家必備、人人必需的生活用品,與人們的生活和健康緊密關聯(lián),而毛巾系毛圈織物,空隙多,容易吸附灰塵和滋生病菌,一不留神,病菌就很容易入侵人體。因此,喜盈門納米抗菌毛巾的出現(xiàn),無疑為消費者增加了一種尋求健康的選擇,也為喜盈門集團帶來了很多長期而固定的客戶。

  解讀:喜盈門集團里,不僅生產(chǎn)納米抗菌毛巾,還生產(chǎn)抗螨毛巾、芬芳毛巾、天然彩棉毛巾、無捻毛巾等一系列具有全新健康功能的毛巾產(chǎn)品,它們借助科技的力量,走向市場,走向消費者。這正是喜盈門人努力的必然結果。1997年,喜盈門就組建了科技研發(fā)中心,2003年被認定為山東省級企業(yè)技術中心,而紀玉君更是雄心勃勃地宣布,要盡早爭創(chuàng)成國家級技術中心。
 
鑄造質(zhì)量名片
 
  回顧:這是一個很遙遠的故事,但也是一個非常重要的故事。它既見證了喜盈門成長的經(jīng)歷,也揭示了紀玉君取得今天成功的真正“內(nèi)幕”。

  那會兒,紀玉君剛出任喜盈門集團的前身----城陽毛巾廠廠長一職。其時毛巾廠因為產(chǎn)品質(zhì)量差,企業(yè)經(jīng)營不善,正面臨停產(chǎn)的局面。紀玉君上任沒多久,就收到一封消費者的來信,是淄博市閥門廠一位老工人寫來的,反映企業(yè)生產(chǎn)的毛巾質(zhì)量太差,并質(zhì)問:這樣的毛巾怎么讓人用?

  紀玉君反復讀著信,全身血液直往上涌。他就到車間找了幾條毛巾親自做試驗,果然出現(xiàn)了老工人信上所說的毛病,于是,他馬上召集全廠職工開大會。會上,紀玉君痛心疾首地宣讀了老工人的批評信,并宣布毛巾廠的崛起首先要從質(zhì)量抓起。當晚,他就和技術人員研究起來,找到毛巾掉色和起球的原因。次日,他就帶著分管技術的副廠長、質(zhì)檢科長、銷售科長,帶上10條剛生產(chǎn)出來的信毛巾,踏上前往淄博的列車。紀玉君說,“我要親眼看看客戶是否滿意。”

  經(jīng)過辛苦的跋涉,紀玉君找到了老工人。這位老工人怎么也沒想到,自己的一封批評信竟會引起廠長的高度重視,居然親自從300多公里外的青島率隊過來賠禮道歉,看著滿臉誠意的紀玉君,他激動得一下都說不出話來。

  紀玉君拿出專程帶來的新毛巾,恭恭敬敬地捧到老工人面前,并對老工人的批評表示了衷心的感謝,希望老工人能繼續(xù)關注他們的產(chǎn)品,隨時提出批評和建議。這件事情迅速在當?shù)貍鏖_,深深打動了當?shù)乩习傩盏男。結果,那一年,企業(yè)的產(chǎn)品在淄博市銷量猛增,一度占領同類產(chǎn)品的半壁江山。

  解讀:紀玉君說過,企業(yè)的形象在產(chǎn)品,產(chǎn)品的形象在質(zhì)量,20年前發(fā)生的那個質(zhì)量事件,以后再也沒有發(fā)生過,也不允許再發(fā)生類似的事情。在紀玉君眼里,客戶永遠是對的,永遠要為客戶著想。他一直就是這樣堅持的。比如在一次例行抽箱檢查中,發(fā)現(xiàn)為日本某株式會社加工的毛巾被有一條存在縫邊不勻現(xiàn)象,按質(zhì)量管理標準,這種情況是允許的,但為了向客戶提供100%的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,質(zhì)檢處還是對已裝好的400箱毛巾被全部進行重新檢驗。此舉受到日本客戶的好評,客戶又追加了大批定單。也讓喜盈門的毛巾在日本聲譽大增。還有一次,紀玉君帶領其他幾位集團領導到日本考察,就被一位日本老人熱情邀請到家中做客,原來他正是喜盈門毛巾的忠實消費者。
 

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