尋找和運(yùn)用品牌營(yíng)銷的策略在現(xiàn)今許多企業(yè)都具有這些意識(shí),但如何準(zhǔn)確把握策略,找到一條符合自身發(fā)展的營(yíng)銷策略,并不容易做到。
研究市場(chǎng)往往是企業(yè)品牌營(yíng)銷致勝的第一步。消費(fèi)者不再忠實(shí)于某個(gè)特定品牌,超過(guò)85%的消費(fèi)者根本不理會(huì)營(yíng)銷者的獻(xiàn)媚,也不會(huì)為廠商帶來(lái)足夠的利潤(rùn),高獲利消費(fèi)者占不到15%。他們創(chuàng)造既有的或是潛在的品牌銷售利潤(rùn),企業(yè)80%的品牌銷售量是靠這些消費(fèi)者所創(chuàng)造出來(lái)的。根據(jù)研究,同一品牌如果用定位促銷效果能夠提升2倍,把訴求點(diǎn)放在特定高忠誠(chéng)度的顧客上,銷量會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。因此,盡量大的努力,入侵到那些小消費(fèi)群的高獲利消費(fèi)者里,更多的直接建立忠誠(chéng)度活動(dòng),并將訴求直接投入高獲利市場(chǎng)里,許多企業(yè)的產(chǎn)品缺乏針對(duì)性,投入和產(chǎn)品無(wú)法成正比,浪費(fèi)了大量資金。其實(shí),對(duì)于消費(fèi)者不應(yīng)該一視同仁,有的消費(fèi)群值得特別關(guān)照,以建立和維持品牌的忠誠(chéng)度,如果不給予特別的照顧,風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。因此,深入的探究品牌忠誠(chéng)度,品牌利潤(rùn)及消費(fèi)者購(gòu)買行為,才能找到解決品牌營(yíng)銷策略的各種問(wèn)題。
約翰.華納邁克指出:有近半數(shù)的營(yíng)銷預(yù)算是被浪費(fèi)掉的,這一半或者更多直接浪費(fèi)在低獲利或毫無(wú)利潤(rùn)的消費(fèi)群上。品牌營(yíng)銷的致勝策略必須戰(zhàn)勝高獲利消費(fèi)者并建立品牌忠誠(chéng)度,提高目標(biāo)消費(fèi)者并建立品牌忠誠(chéng)度,提高目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)商品有效的接觸率和消費(fèi)率,這是大多數(shù)品牌獲利成長(zhǎng)最有效率的步驟。
國(guó)內(nèi)目前中、小型企業(yè),甚至包括部分大型企業(yè)在選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā),新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)特別是步入產(chǎn)品成長(zhǎng)期時(shí),常常會(huì)犯違背市場(chǎng)規(guī)律的幼稚行為,缺乏對(duì)品牌營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性確把握,品牌進(jìn)入成長(zhǎng)期,產(chǎn)品銷售要增加利潤(rùn)的最根本的策略是改變消費(fèi)者行為,透過(guò)吸引新的消費(fèi)者購(gòu)買更多或把握邊緣消費(fèi)群,但怎樣組合運(yùn)作這策略呢?
新的消費(fèi)群對(duì)品牌的壽命絕對(duì)是排在首要位置的,這就要求產(chǎn)品針對(duì)新購(gòu)買者進(jìn)行訴求力度更強(qiáng),使增加的新消費(fèi)群大于部分流失的購(gòu)買者。其次,穩(wěn)住現(xiàn)有消費(fèi)群刺激他們?cè)儋?gòu)買,以降低消費(fèi)者的流失。品牌成長(zhǎng)期是產(chǎn)品利潤(rùn)周期至關(guān)重要的階段,必須加強(qiáng)對(duì)高獲利消費(fèi)者的訴求。調(diào)整品牌的市場(chǎng)導(dǎo)入期的策略,全方位把握品牌個(gè)性和定位,有效地刺激高獲利消費(fèi)者的購(gòu)買。例如:通用食品公司最早將果珍定位成早餐用的桔汁代用品,進(jìn)軍海外。然而許多地區(qū)消費(fèi)者都沒(méi)有早餐飲用桔汁的習(xí)慣,果珍因此調(diào)整定位,塑造成一種口味好、營(yíng)養(yǎng)高的"太空時(shí)代"飲品,供太空人野心家用,依靠這一策略果珍快速打開(kāi)市場(chǎng),成為青年追求新潮的品牌象征。
突破常規(guī)的策略是品牌營(yíng)銷致勝策略的重要因素,市場(chǎng)區(qū)隔、差異化營(yíng)銷都是尋找市場(chǎng)空間,采用新策略新形象開(kāi)辟市場(chǎng)。勿容置疑,這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。創(chuàng)新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng),管理模式的競(jìng)爭(zhēng)……,不管情不情愿,每個(gè)人都將卷入競(jìng)爭(zhēng)的巨大旋渦。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)撕殺最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。你能想到的所有產(chǎn)品,幾乎都塞滿了競(jìng)爭(zhēng)者。他們的產(chǎn)品同樣好,他們的服務(wù)具有同樣的標(biāo)準(zhǔn),他們的價(jià)格和你一樣,甚至更便宜。消費(fèi)者為何要選擇你的產(chǎn)品?于是,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掃除企業(yè)品牌營(yíng)銷成功之路上的大障礙。要引人注目的最佳途徑就是別具一格,也就要異軍突起,這中間的要異軍突起,這中間的關(guān)鍵則是一個(gè)"異"字。品牌營(yíng)銷的核心策略,也必須尋找差異,創(chuàng)造差異,并采用差異化策略,為消費(fèi)者提供新的利益點(diǎn),開(kāi)辟新的生存和發(fā)展空間,尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足或涉足不深的市場(chǎng)空間,通過(guò)努力成為這個(gè)市場(chǎng)中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌,并憑借唯一性迅速成長(zhǎng)起來(lái),直到成為權(quán)威,建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度,從而排除異已,瓦解對(duì)手,這就是唯一性、權(quán)威性、排他性的產(chǎn)品差異化致勝策略品牌營(yíng)銷的核心內(nèi)涵。
建立差異化產(chǎn)品策略是品牌營(yíng)銷致勝的核心策略,應(yīng)該分五步走:
第一:在經(jīng)過(guò)科學(xué)化的市場(chǎng)調(diào)查后,著重對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者的研究。了解市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及導(dǎo)向,對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)行為的研究,是擬定品牌營(yíng)銷策略不可或缺的步驟。
第二:找準(zhǔn)"敵人",確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)范疇必須真實(shí)反映消費(fèi)者心中所想,而不是漫無(wú)目的。知已知彼,方能百戰(zhàn)不殆。差異化產(chǎn)品策略的建立是在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)之上。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品如何與消費(fèi)者溝通?消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)知又如何?將來(lái)這些競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)怎樣反擊?競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的弱點(diǎn)在哪里?做到比"敵人"更了解"敵人"才能胸有成竹。
第三:將產(chǎn)品概念具體化,每一環(huán)節(jié)均重復(fù)驗(yàn)證,避免在產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中不自覺(jué)地偏離原來(lái)的基本概念。產(chǎn)品一旦上市場(chǎng),便不輕易改變商品的規(guī)格或形式,只在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。
第四:價(jià)格與產(chǎn)品的形象及定位有著不可分的關(guān)系,著重參考消費(fèi)者對(duì)滿足在物質(zhì)上或感情上的渴求而非實(shí)際需要原付出的代價(jià),產(chǎn)品給予消費(fèi)者的渴求或欲望的滿足程度及價(jià)格關(guān)系,才是最主要的參考因素。
第五:建立品牌營(yíng)銷的核心策略。把握了品牌營(yíng)銷的策略,建立獨(dú)特的自我個(gè)性,準(zhǔn)確地?fù)糁心繕?biāo)消費(fèi)群,打準(zhǔn)最弱的“敵人”,以具備競(jìng)爭(zhēng)性的消費(fèi)者利益點(diǎn)為強(qiáng)大武器,攻而克之,快整建立市場(chǎng)地位是品牌營(yíng)銷致勝策略的必然。
品牌營(yíng)銷先入為主的策略,往往可以獲得較大的市場(chǎng)份額,甚至成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。產(chǎn)品在品牌認(rèn)同的建立過(guò)程中扮演了重要的角色,有關(guān)于產(chǎn)品的差異性等特征與屬性對(duì)于消費(fèi)者的滿間程度以及是否有意購(gòu)買之,有著最直接的影響。運(yùn)用差異化營(yíng)銷的策略改變營(yíng)銷策略,在品牌成長(zhǎng)期限過(guò)程中,有效地針對(duì)高獲利消費(fèi)群進(jìn)行刺激購(gòu)買,是品牌營(yíng)銷的致勝關(guān)鍵。