隨著“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)，日前，由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)舉辦的“2020‘3•15’產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)中，北京雪蓮集團(tuán)有限公司雪蓮羊絨系列產(chǎn)品獲得2017-2019“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”認(rèn)證。

記者了解到，作為有著百年歷史的中華老字號(hào)和中國(guó)羊絨行業(yè)的先驅(qū)，雪蓮集團(tuán)憑借著“客戶為先、追求卓越、價(jià)值共創(chuàng)”的核心價(jià)值觀和引以為豪的“工匠精神”，秉持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守和對(duì)創(chuàng)新孜孜不倦的追求，以及對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的持續(xù)把控，贏得了消費(fèi)者和市場(chǎng)信賴，并使雪蓮品牌的高品質(zhì)形象不斷深入人心。

2019年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，對(duì)于品牌落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信提出了更高的要求，雪蓮集團(tuán)在積極落實(shí)疫情防控的同時(shí)克服困難第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，嚴(yán)把生產(chǎn)銷售全部環(huán)節(jié)的人員、貨品的防疫關(guān)，確保以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及誠(chéng)信服務(wù)，滿足高質(zhì)量消費(fèi)需求，踐行首都國(guó)企責(zé)任。

同時(shí)，為進(jìn)一步推動(dòng)疫情時(shí)期消費(fèi)復(fù)蘇加速，抓住疫情帶來(lái)的新型消費(fèi)模式變化，提升自身線上線下結(jié)合的服務(wù)能力，雪蓮在疫情期間加速電商、實(shí)體店協(xié)同推廣和服務(wù)配合，利用社交軟件、社群營(yíng)銷和多個(gè)電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，嘗試“非接觸式消費(fèi)”體驗(yàn)，充分確保疫情期間消費(fèi)者購(gòu)物需求和對(duì)產(chǎn)品、包裝、物流等各環(huán)節(jié)防疫安全的需要。

據(jù)悉，雪蓮作為最早一批通過(guò)“ISO三體系認(rèn)證”的羊絨系列產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)，始終不斷升級(jí)和健全質(zhì)量管理體系以保證產(chǎn)品質(zhì)量。以此作為支撐，目前雪蓮各渠道能夠即時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的詢問(wèn)、疑問(wèn)，完善的會(huì)員和售后體系，確保客戶購(gòu)物全過(guò)程的服務(wù)禮遇和售后保障。