老牌國貨品牌承載著深厚歷史底蘊(yùn),以其獨(dú)特的技藝產(chǎn)品,豐富的文化內(nèi)涵,穿越厚重的歷史文化在市場上延續(xù)了幾十甚至上百年。據(jù)來自尼爾森等多個機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,年輕一代消費(fèi)崛起,中國已成為變化最快、競爭最激烈、消費(fèi)要求最高的消費(fèi)市場之一,產(chǎn)生了更多新消費(fèi)痛點(diǎn)、新消費(fèi)者場景,等待被滿足。老字號如何應(yīng)對新消費(fèi)市場的挑戰(zhàn)?變則通,通則久!爸腥A老字號”,最需要在傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性之間找到最佳平衡點(diǎn),關(guān)鍵在于夯實(shí)核心產(chǎn)品力的同時守正創(chuàng)新。
中華老字號是企業(yè)的金字招牌,是企業(yè)不懈追求卓越品質(zhì)、傳承民族文化的見證。推動老字號守正創(chuàng)新發(fā)展,既面臨新形勢,也站在新起點(diǎn)。老字號的難能可貴在于,不僅滿足了市場的需要,更體現(xiàn)文化內(nèi)涵。中華老字號歷史悠久,民族底蘊(yùn)深厚,創(chuàng)立時間大多集中在近現(xiàn)代,“雪蓮”品牌也誕生在這段時期。1919年為探索實(shí)業(yè)救國之路,周詒春先生偕清華同仁集資成立了“仁立商號”,這就是雪蓮百年歷史文化的源頭。1965年“雪蓮”商標(biāo)注冊,成為中國首個羊絨品牌,以優(yōu)異的品質(zhì)和工藝出口國外,為國家賺取大量外匯。2008年,“雪蓮”品牌被中華人民共和國商務(wù)部授予“中華老字號”稱號。時至今日,“雪蓮”品牌已經(jīng)陪伴國人近60年,雪蓮集團(tuán)更是成為了擁有深厚歷史文化的百年企業(yè)。雪蓮集團(tuán)與“雪蓮”品牌不斷在變局中尋求破局之道,在悠久的歷史長河中煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。
不變的初心——品質(zhì)可信賴。品質(zhì)是產(chǎn)品的生命線,長存于市場的老字號,核心競爭力就在于產(chǎn)品力。從1964年雪蓮集團(tuán)前身北京仁立麻紡織廠制造出新中國第一件自主生產(chǎn)的羊絨衫,實(shí)現(xiàn)了中國羊絨衫零的突破開始,“雪蓮”牌羊絨衫就開啟了輝煌之路。由于質(zhì)量上乘,品牌價值高,成為國家出口創(chuàng)匯的重要產(chǎn)品,曾作為“國賓禮品”贈送外國元首政要,“雪蓮”牌羊絨衫獲國家質(zhì)量金獎!把┥彙迸蒲蚪q衫陪伴、溫暖著中國消費(fèi)者至今,品質(zhì)可信賴的初心不改,連續(xù)多年榮獲中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會“全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“全國質(zhì)量檢驗(yàn)信得過產(chǎn)品”“全國羊絨制品行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
變化的工藝——創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。時代變遷,如何跟上時代的腳步,擦亮老字號的“金字招牌”成為了時代課題!把┥彙逼放频拇鸢甘莿(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,不變的是品質(zhì),變化的是技術(shù),是工藝。多年來,雪蓮集團(tuán)向國內(nèi)多家羊絨企業(yè)傳授成熟生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了大量羊絨紡織專業(yè)人才和行業(yè)領(lǐng)軍人物。傳承大國工匠精神,精益求精,追求極致,羊絨相關(guān)專業(yè)技術(shù)不斷創(chuàng)新、屢獲嘉獎,抗靜電系列產(chǎn)品通過添加導(dǎo)電纖維釋放羊絨纖維摩擦產(chǎn)生的靜電,為消費(fèi)者帶來舒適的穿著體驗(yàn);重縮絨系列產(chǎn)品通過增強(qiáng)呢絨表面毛型感,既降低了克重,又增加了保暖度;抗菌抗病毒系列產(chǎn)品通過技術(shù)處理實(shí)現(xiàn)羊絨衫廣譜抗菌和抗病毒功能,在新冠疫情期間受到消費(fèi)者熱捧;毛巾繡產(chǎn)品,通過專有技術(shù)在羊絨衫上織造立體圖案,顯著增強(qiáng)服飾時尚度。隨著國人文化自信的提升,越來越多的消費(fèi)者開始尋求結(jié)合傳統(tǒng)元素和現(xiàn)代設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,“雪蓮”品牌設(shè)計(jì)師緊跟“國潮”風(fēng),通過創(chuàng)新的方式將傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代生活,滿足了消費(fèi)者對于審美和文化的雙重需求。
持久的生命力——順應(yīng)數(shù)字消費(fèi)趨勢。當(dāng)前消費(fèi)發(fā)展呈現(xiàn)出新趨勢,尤其是作為未來消費(fèi)主力軍的年輕一代,逐漸成為一股重要力量。在一定程度上,折射出一些老字號面臨的尷尬處境。“老”,意味著多年積淀打磨了工藝、塑造了品牌、積累了聲譽(yù),也意味著,相較年輕品牌“爹味十足”,解決觀念陳舊、機(jī)制落后、顧客流失等問題更為迫切。年輕群體,注重體驗(yàn)和個性化、注重環(huán)保可持續(xù)、理性消費(fèi)、興趣消費(fèi),“雪蓮”品牌主動破局,抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“金鑰匙”,提出“羊絨+”概念,將數(shù)字技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營管理和產(chǎn)品銷售等深度融合,及時把握市場需求變化和消費(fèi)者需求傾向,豐富產(chǎn)品供給,滿足消費(fèi)者需求的多樣化、個性化。雪蓮集團(tuán)圍繞“羊絨+傳統(tǒng)文化、+科技、+工藝”,利用電子商務(wù)平臺,創(chuàng)新消費(fèi)場景,通過發(fā)布羊絨流行趨勢,承接高級時裝定制業(yè)務(wù),參與北京冬奧會、杭州亞運(yùn)會、北京時裝周等國內(nèi)外重要盛事,提升品牌的市場可見度、用戶參與度和口碑推薦度,讓“雪蓮”品牌能夠更加高效地進(jìn)入消費(fèi)決策鏈路,獲得比較優(yōu)勢。
當(dāng)今社會,消費(fèi)者的生活需求在變化,對于文化和審美價值的關(guān)注也在變化,唯一不變的就是變化本身。作為中華老字號企業(yè),“雪蓮”品牌在尋找傳統(tǒng)性與現(xiàn)代性之間的最佳平衡點(diǎn)的路徑上屢獲佳績。正如《寧高寧管理筆記:五步組合論》所說:“人們常常羨慕百年老店,可百年老店的核心不是老,而是不斷進(jìn)步。百年老店之所以存在是因?yàn)樗茈S著環(huán)境的變化不斷進(jìn)化和蛻變,所以好的百年老店到今天也讓人感到它是生機(jī)勃勃、年輕而富有朝氣的企業(yè)!