這個(gè)8月，浙江盛興染整有限公司精英團(tuán)隊(duì)登上前往新加坡的飛機(jī)，這是為紀(jì)念公司成立二十周年而特意舉辦的團(tuán)建活動(dòng)，活動(dòng)的主題為“風(fēng)雨征程二十載，不忘初心再出發(fā)�！�
和這次團(tuán)建的主題一樣，近年來“盛興染整”大動(dòng)作不斷：辦起織布廠，試水坯布超市，建起檢測中心和研發(fā)中心……公司創(chuàng)始人徐華良在不斷求新求變中一心做好“兩道題”，縱向打通產(chǎn)業(yè)鏈和橫向修煉內(nèi)功。
“走別人沒走過的路，走別人不能走的路�！弊鳛橐粋�(gè)從小在布堆里長大的80后，徐華良說，創(chuàng)新肯定有風(fēng)險(xiǎn)，這需要企業(yè)家自己把控，但自己對(duì)染廠的未來發(fā)展依然有信心。
縱向打通產(chǎn)業(yè)鏈整合資源試水坯布超市
這幾年，隨著全球紡織行業(yè)格局的轉(zhuǎn)移與重建，處在一線的柯橋印染企業(yè)深有體會(huì)，新客戶越來越少，大部分低端產(chǎn)能往越南、孟加拉國、印度等東南亞市場轉(zhuǎn)移，柯橋印染企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此2016年柯橋印染業(yè)開展一場“亮劍”整治行動(dòng)，并提出“綠色高端、世界領(lǐng)先”的發(fā)展目標(biāo)。徐華良位于安昌的老廠區(qū)“振亞印染”也在這次整治中被關(guān)停�！澳鞘寝k企業(yè)這么多年最難的一段日子。”他回憶道，幸運(yùn)的是，最終通過和“盛興染整”的兼并重組，企業(yè)迎來涅槃重生。
兼并重組后的“盛興染整”和其他企業(yè)一樣，花重金購置國外的先進(jìn)設(shè)備，上馬新的生產(chǎn)線，公司產(chǎn)能大幅提升，而如何開拓新市場成為企業(yè)面臨的新難題。去年馬鞍鎮(zhèn)政府提出“加工+經(jīng)銷”方案，引導(dǎo)印染企業(yè)大力發(fā)展貿(mào)易，將客戶的主導(dǎo)權(quán)牢牢掌握在自己手中。
這一理念與貿(mào)易出身的徐華良不謀而合。很快，“盛興染整”不僅成為馬鞍鎮(zhèn)首批“加工+經(jīng)銷”的試點(diǎn)企業(yè)之一，且與單純組建銷售團(tuán)隊(duì)不同，徐華良還利用騰退的老廠區(qū)，辦起織布廠和坯布超市。
“這樣一方面可以打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)織布、染色、銷售一條龍的生產(chǎn)與服務(wù)，另一方面可以對(duì)閑置的老廠區(qū)進(jìn)行二次利用�！毙烊A良說，且在柯橋、廣州等地的輕紡市場，存在著大量低、小、散的客戶，他們無論是向坯布廠拿貨還是到染廠染色都沒有話語權(quán)。坯布超市則致力于整合這些中小客戶，讓小客戶抱團(tuán)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更低的拿貨價(jià)格和更快的交期，同時(shí)自己手上也可以積累一批新客戶，實(shí)現(xiàn)雙贏。
在他看來，這條路可行，但巨大的資金需求和不穩(wěn)定的原料市場是時(shí)刻懸在頭上的利劍，其中的風(fēng)險(xiǎn)需要自己小心把控。以今年上半年為例，原料價(jià)格大起大落，坯布超市的步子也不敢邁太大�！跋仍囁�，穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走�！彼f道。
橫向修煉內(nèi)功“兩大中心”提供增值服務(wù)
印染集聚后，新設(shè)備新工藝成為染廠的“標(biāo)配”，“這在一定程度上也加劇同質(zhì)化競爭�！毙烊A良說，如何讓自己的企業(yè)能夠脫穎而出，獲得客戶的認(rèn)可，成為他每天思考的問題。
借鑒“海底撈”將服務(wù)做到極致的模式，徐華良想到“增值服務(wù)”四個(gè)字，“如果能讓客戶花同樣的錢卻得到更有價(jià)值的服務(wù)，客戶是不是會(huì)傾向于選擇你呢？”
為此“盛興染整”新建兩大中心，一個(gè)是檢測中心，另一個(gè)是研發(fā)中心。在檢測中心，公司為每一位客戶提供質(zhì)檢報(bào)告，所有物理指標(biāo)的性能都可在報(bào)告上找到，這體現(xiàn)公司對(duì)自己產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度。在研發(fā)中心，公司為每一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)提供管家式服務(wù)，客戶只需要拿樣品過來，就會(huì)有專人全程跟進(jìn)，哪怕研發(fā)失敗也會(huì)告知原因并提出相關(guān)建議。
這兩大中心不直接產(chǎn)生效益，每年還將給公司增加300萬元的額外支出�！斑@是一個(gè)長期投入的過程，無形中可以提升公司的品牌價(jià)值�！毙烊A良認(rèn)為這也和政府引導(dǎo)印染企業(yè)走綠色高端、世界領(lǐng)先之路的理念相合，自己有信心長期堅(jiān)持下去。
