網(wǎng)易嚴(yán)選是什么？它是網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類(lèi)自營(yíng)電商品牌。以“好的生活，沒(méi)那么貴”為品牌理念。雖然度娘的介紹這么簡(jiǎn)單，但是背靠網(wǎng)易這顆大樹(shù)，從去年1月剛剛面世到今年，僅僅一年的時(shí)間就逐漸成為新的電商巨頭，注冊(cè)用戶5000萬(wàn)，凈收入達(dá)20.8億元！

　　那么，網(wǎng)易嚴(yán)選到底是怎么從電商行業(yè)中脫穎而出，殺出一條血路的呢？關(guān)鍵還要落在它對(duì)新媒體的利用、對(duì)用戶的精準(zhǔn)分析、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的把控。

　　其實(shí)，網(wǎng)易嚴(yán)選這么一個(gè)新生的產(chǎn)品，它發(fā)布的第一條微博就硬懟無(wú)印良品，直接把正品p一半拼成自己的產(chǎn)品圖，廣告語(yǔ)甚至都赤裸裸的寫(xiě)著對(duì)比價(jià)格，抄襲、山寨得如此理直氣壯，也引來(lái)一票網(wǎng)友的嘲諷和質(zhì)疑�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)易嚴(yán)選的出生，就是一場(chǎng)口水仗啊！之后更是不斷發(fā)酵，各大博主紛紛轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，譴責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選的抄襲、山寨行為；這條微博的7000多條評(píng)論，也基本都是一邊倒地噴：“不要臉”、“沒(méi)道德”等等；在知乎也掀起了關(guān)于它是否構(gòu)成侵權(quán)罪的問(wèn)題討論，網(wǎng)易嚴(yán)選瞬間成為熱門(mén)話題。

　　不過(guò)畢竟，在新媒體時(shí)代，即使是被群嘲，也是一種紅的形式啊。更何況，網(wǎng)易的招牌擺在那兒，赤裸裸的價(jià)格擺在那兒，對(duì)于很多用戶而言，還是很有購(gòu)買(mǎi)欲望的。就這樣在討伐聲中輕松完成了用戶零成本的積累，比其他電商大預(yù)算做宣傳的效果還要好。

　　當(dāng)然，光這樣任憑用戶來(lái)罵，對(duì)于品牌形象的塑造肯定是不利的，甚至對(duì)網(wǎng)易自身的形象都會(huì)產(chǎn)生連坐的消極影響。要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展，逆轉(zhuǎn)輿情就是網(wǎng)易嚴(yán)選首先要解決的問(wèn)題。那么，它又是如何“洗白”，讓一票用戶黑轉(zhuǎn)粉呢？關(guān)鍵就在于網(wǎng)易嚴(yán)選的輿情操控手段了！

　　就在一個(gè)月之后，網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布了一封道歉、說(shuō)明、承諾信，其實(shí)就一道君來(lái)看，這里面并沒(méi)有很多道歉的成分在，畢竟，它連微博都沒(méi)刪，只是表明了自己接受批評(píng)的態(tài)度。更多的重點(diǎn)還是放在對(duì)自己ODM電商模式的說(shuō)明，以及承諾自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)嚴(yán)選，即使是低價(jià)，但品牌商供貨商都是相同的，質(zhì)量有保證！

　　此次聲明一出，整個(gè)輿論走向陡然轉(zhuǎn)折，反轉(zhuǎn)之快讓一道君都覺(jué)得它是不是早有準(zhǔn)備。再看看那些大V們的譴責(zé)微博，居然在不久后也消失了，更讓一道君細(xì)思恐極：這不會(huì)是網(wǎng)易嚴(yán)選自導(dǎo)自演的營(yíng)銷(xiāo)手段吧！

　　不管是真是假，在這樣的劇情反轉(zhuǎn)之下，網(wǎng)易嚴(yán)選借無(wú)印良品來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌曝光的目標(biāo)反正是達(dá)到了，甚至將自己平臺(tái)的定位、產(chǎn)品的質(zhì)量等概念都傳達(dá)給了目標(biāo)用戶，輕松實(shí)現(xiàn)了低成本下的高曝光。

　　而在之后的宣傳活動(dòng)中，網(wǎng)易嚴(yán)選也通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)舉措，不斷強(qiáng)化自身的品牌印象。例如借助16年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，丁磊在客棧招待大佬們的餐具和廚房用品等，都來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選平臺(tái)；還有今年3月丁磊親自上陣為網(wǎng)易嚴(yán)選背書(shū)，不僅為專(zhuān)屬茶園揭幕，還親自采茶售賣(mài)，購(gòu)買(mǎi)者還有機(jī)會(huì)獲得300美金市值的網(wǎng)易股票；網(wǎng)易嚴(yán)選也借著丁磊的網(wǎng)紅屬性，在平臺(tái)上開(kāi)辟了丁磊推薦欄目，售賣(mài)丁磊使用的同款產(chǎn)品，這種把自家CEO當(dāng)做明星代言人用的，除了網(wǎng)易也是沒(méi)誰(shuí)了。

　　可見(jiàn)，網(wǎng)易嚴(yán)選從被質(zhì)疑山寨抄襲到成為新的電商巨頭，這背后，是基于自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大膽發(fā)揮，也是對(duì)新媒體平臺(tái)的深入洞察。通過(guò)借勢(shì)同類(lèi)品牌無(wú)印良品，精準(zhǔn)把控用戶輿論，瞄準(zhǔn)了年輕用戶追求生活品質(zhì)但是手頭拮據(jù)的需求痛點(diǎn)，打了一次從被群嘲到被跟隨的漂亮的翻身仗。

　　寫(xiě)在最后：從網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌營(yíng)銷(xiāo)中可以看到，新媒體時(shí)代信息泛濫的情況下，更容易形成事件的高話題度和不斷反轉(zhuǎn)，這也不失為一種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　對(duì)于品牌而言，借助同類(lèi)型的大品牌來(lái)宣傳自己，通過(guò)硬懟等爭(zhēng)議性的話題更容易形成新媒體平臺(tái)的廣泛傳播。當(dāng)然，這一切肯定是建立在自身產(chǎn)品物真價(jià)實(shí)的基礎(chǔ)之上的，否則那真的是偷雞不成蝕把米，絕對(duì)會(huì)被罵成狗的......也就是說(shuō)，在硬懟之前就要找好退路，這樣才能形成最終的反轉(zhuǎn)，提高品牌的信任度，形成有效的范圍性傳播。

　　因此，新媒體時(shí)代下，品牌營(yíng)銷(xiāo)除了自己策劃宣傳，也可以利用新媒體平臺(tái)的自傳播性質(zhì)。新媒體傳播環(huán)境下，信息的泛濫和不對(duì)稱(chēng)構(gòu)建了一個(gè)不同于傳統(tǒng)的宣傳生態(tài)，品牌只需要拋出一個(gè)爭(zhēng)議性的話題，就可以輕松實(shí)現(xiàn)用戶之間的自發(fā)傳播和討論，在話題的不斷發(fā)酵中形成品牌的高曝光，再通過(guò)之后的完整信息的透露，不斷反轉(zhuǎn)事件輿論，完成最終的品牌形象塑造。