奢侈品店禁拍引抗議,折射內(nèi)地游客潮涌之下港人糾結(jié)的心態(tài)
尖沙咀廣東道D&G(DOLCE&GABBANA)門前,香港又一個拍照留念的“景點”。
歲末,一則D&G為照顧內(nèi)地游客而禁止拍照的消息引發(fā)香港市民不滿,連日來紛紛在該店門前摁下快門到此一游。
這家意大利高級時裝品牌門店位于大型購物一站式商場海港城內(nèi),后者是內(nèi)地游客香港“血拼”的最愛之一。
昨天,說著普通話的游客如往常般在D&G的鄰居——路易威登、古琦和普拉達等店外排隊候場。
有肩挎路易威登手袋的內(nèi)地女游客一臉疑惑地看著D&G門前拍照的人們,觀望數(shù)分鐘后悻悻離開。過往行人不時參與到拍照行列中,并往往嘟囔著:“沒道理不讓人拍照啊!
這是內(nèi)地游客潮涌香港的一段插曲。
他們并不知道,自己強大的購買力在捧場香港旅游、消費市場的同時,觸發(fā)了本土市民心態(tài)的微妙變化。
事實上,這類糾結(jié)在早前內(nèi)地孕婦闖關(guān)香港產(chǎn)房等事件上已然顯現(xiàn)。
然而,更多的旁觀者同時看到了硬幣的正面——內(nèi)地和香港經(jīng)濟的良性互動。
香港理工大學(xué)社會政策研究中心主任鐘劍華向《第一財經(jīng)日報》記者表示,上述情況在自由行開放后均不可避免,香港人應(yīng)慢慢調(diào)適心理轉(zhuǎn)變。
他認(rèn)為,D&G目前的處理手法并不理想。
低調(diào)的D&G
昨日,名店林立的廣東道上,內(nèi)地游客依然如織。
讓他們血脈賁張的多家奢侈品門店都落戶在海港城內(nèi),正門多位于廣東道。
D&G裝潢冷峻前衛(wèi),茶色大型落地窗被金屬陳列架幾乎遮住,似是刻意調(diào)暗的室內(nèi)燈光,令人難以見到店內(nèi)顧客樣貌,乍一看易誤認(rèn)為并未營業(yè)。
有人欲進入時,身著黑色西服的保安人員打開鎖住大門的一側(cè),并詢問是否進入購物后方放行。
門外則是一個攝影的世界。
他們中有手持兩張百元人民幣的少女、拿著香港永久居民身份證的年輕男孩,也有十名穿著學(xué)士袍的學(xué)生。
“新景點”的形成,緣于D&G的禁拍令。
2011年年底,有香港市民稱,在海港城D&G外行人路上為女伴拍照時被數(shù)名海港城保安驅(qū)趕。
元旦后,有香港媒體表示,前往這家D&G門店拍攝遭該店店員阻止。
事件曝光后,D&G被指將公眾空間當(dāng)作私人領(lǐng)土,做法霸道,亦有香港市民表示,這些保安和商戶在言辭中顯示了對內(nèi)地游客的特別優(yōu)待。
D&G在1月8日的聲明中表示:“香港傳媒報道的所有具爭議性的陳述,均并非出自本公司或本公司的員工!
聲明續(xù)指,該公司強烈反對任何帶有貶抑意味的言論,并強調(diào)絕對無意冒犯任何香港市民。
港人的糾結(jié)
有參與拍照的外貿(mào)公司文員吳小姐(Fanny Ng)向本報記者表示,海港城特別是廣東道早就成了內(nèi)地游客的步行街。
她認(rèn)為,不少內(nèi)地旅客有錢但不遵守秩序。
但更多評論人士認(rèn)為,一些香港市民的打擊面太大。
他們認(rèn)為,盡管中國內(nèi)地游客在境外掃購奢侈品之豪舉令人咋舌,但多數(shù)游客舉止得體、平和循規(guī)。
鐘劍華向本報記者表示,D&G令矛盾火上澆油,制造平臺供香港市民宣泄不滿情緒。值得擔(dān)憂的是,D&G目前的處理手法并不理想,越早道歉越可盡早平息此次風(fēng)波。
有分析指出,此次D&G引發(fā)公憤,也讓香港市民找到了對一些內(nèi)地暴發(fā)戶表達不滿的出口。
而這并非港人不滿的唯一“標(biāo)靶”。
吳小姐說,香港好多資源都被占用。
有香港基金經(jīng)理曾自嘲說,內(nèi)地海歸拿了香港的好工,內(nèi)地有錢人買了香港的豪宅,內(nèi)地新移民拿了香港的綜援。
近年來一些內(nèi)地孕婦千方百計到港產(chǎn)子,甚至不惜鋌而走險臨盆前闖關(guān)急診室生產(chǎn),在香港社會引起了公共醫(yī)療資源分配的討論。
同時,香港樓市的高熱不下,也有矛頭指向了內(nèi)地資金,香港入學(xué)日漸難的情況加劇,一些香港父母也將其歸咎于內(nèi)地孕婦港產(chǎn)嬰兒回港讀書潮。
香港沙田區(qū)議會議員、香港杰出青年協(xié)會主席龐愛蘭告訴本報記者,內(nèi)地游客到來對香港整體是好事,香港應(yīng)保持服務(wù)質(zhì)素。但每一件事都有兩面,此前未能顯現(xiàn)的問題,現(xiàn)在慢慢浮現(xiàn),“現(xiàn)實問題有很多沖擊,就連買奶粉上都有沖擊。”
但她強調(diào),香港作為開放的文明社會,應(yīng)公平對待所有人,而在涉及民生方面的事務(wù)上,由于香港資源有限,特區(qū)政府的不少政策還有提升空間。
內(nèi)地游客所遭遇的種種詬病猶如微瑕,并不能掩蓋他們刺激香港旅游和消費這塊美玉。
選擇性失憶并不是解決問題的良方。
瑞士信貸董事總經(jīng)理兼亞洲區(qū)首席經(jīng)濟師陶冬即表示,香港經(jīng)SARS一疫后元氣大傷,當(dāng)年推出的“自由行”挽救了香港經(jīng)濟、挽救了消費信心,挽救了低端就業(yè)市場。
陶冬在擔(dān)憂香港服務(wù)水準(zhǔn)下降之余坦言,內(nèi)地游客對香港服務(wù)業(yè)市場的重要性,怎么說都不為過,“這是一個雙贏的局面, 為香港服務(wù)業(yè)開辟出了一片新的天地!
香港旅游發(fā)展局的數(shù)據(jù)顯示,2011年前11個月累計來自內(nèi)地的旅客突破2500萬人次,超越2010年全年并創(chuàng)歷史新高。
去哪兒網(wǎng)此前給本報提供的一份《中國內(nèi)地游客赴港旅游及酒店預(yù)訂趨勢報告》顯示,香港是中國內(nèi)地旅客最受關(guān)注的目的地,個人游在香港人均消費約12689港元。(第一財經(jīng)日報)