第一次見(jiàn)到小栩,他被我誤認(rèn)為是“色狼”:怎么會(huì)有一個(gè)男生經(jīng)過(guò)女性內(nèi)衣店老是不停向店里偷瞄?直到我憤怒地質(zhì)問(wèn)朋友怎么交了這樣的朋友時(shí),才澄清了這個(gè)“美麗的誤會(huì)”:小栩從事的是女性內(nèi)衣的營(yíng)銷工作。暈!一個(gè)男生做這份工作?
直到昨天,我才再次遇到了剛從寧波回來(lái)的小栩。這時(shí)的他已經(jīng)著手準(zhǔn)備在市區(qū)開(kāi)一家賓館。采訪結(jié)束我發(fā)現(xiàn),一個(gè)24歲的男生,一段白手起家的經(jīng)歷,讓我這個(gè)同齡人也不得不敬佩。
年輕,沒(méi)有什么不可以
2001年11月,小栩在浙江東方專修學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)讀大三。畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),他經(jīng)同學(xué)介紹來(lái)到了市區(qū)一家服飾公司。培訓(xùn)了一個(gè)月,小栩至今還記得那是一個(gè)清晨,才6點(diǎn)鐘左右,經(jīng)理把他叫了過(guò)去,告訴他接下來(lái)讓他負(fù)責(zé)公司展示大廳的整體銷售工作。“聽(tīng)到這個(gè)消息,我既興奮又擔(dān)心,開(kāi)心的是經(jīng)理器重我,讓我負(fù)責(zé)代表公司形象的重要任務(wù);擔(dān)心的是銷售內(nèi)衣要跟女顧客直接交流內(nèi)衣的型號(hào)、款式,覺(jué)得面子上有點(diǎn)過(guò)不去!毙¤蛱龟惍(dāng)時(shí)頗有點(diǎn)義無(wú)反顧的“悲壯”。
當(dāng)晚,他在學(xué)校寢室召開(kāi)“臥談會(huì)”,男子漢們一致覺(jué)得男生從事這個(gè)工作太“怪異”。徹夜不眠討論的結(jié)果是:年輕,沒(méi)有什么不可以!應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
第二天早上8時(shí)許,他剛擺好貨品,就來(lái)了一位年輕女顧客,這位顧客顯然對(duì)展示大廳只有一個(gè)男生負(fù)責(zé)感到驚訝。小栩緊張地走上前去,問(wèn)她有什么需要,并推薦了公司最新款式的內(nèi)衣。當(dāng)他認(rèn)真介紹了內(nèi)衣的美體、保健功能后,補(bǔ)了一句“我相信您的眼光”,結(jié)果第一筆生意成功了。
但推銷中,小栩很快發(fā)現(xiàn)了自己的劣勢(shì):一些女顧客不大喜歡男銷售員。他印象最深的是某商會(huì)派來(lái)團(tuán)購(gòu)的一位女士。當(dāng)時(shí)她用諷刺的語(yǔ)氣說(shuō):“你們公司怎么想的?竟然派男的負(fù)責(zé)女性內(nèi)衣銷售!”當(dāng)小栩迅速地把貨配好后,她笑了:“男生賣女士?jī)?nèi)衣,是對(duì)傳統(tǒng)觀念的一種改變,男性可以提出與女性不同的看法!边@一天,小栩接待了140多位女顧客。
遇到了真正可怕的事情 公司的業(yè)績(jī)奇跡般地上升了兩倍。
2002年2月,小栩遇到了他口中“真正可怕”的事情:公司派他出去調(diào)查市場(chǎng)上其他品牌的產(chǎn)品。小栩說(shuō)他當(dāng)時(shí)是鼓起勇氣邁進(jìn)一家女性內(nèi)衣店。可當(dāng)清一色的女銷售員齊刷刷用驚訝而異樣的眼光望著他時(shí),他還是很緊張。一個(gè)女生還在一邊偷笑。他拿出學(xué)校文學(xué)社的證件,說(shuō)自己是來(lái)采訪的,才消除了尷尬。
更大的挑戰(zhàn)還在后面:“有了上一次經(jīng)歷,我以為再進(jìn)女性內(nèi)衣專賣店,就不會(huì)像第一次那么害怕了?傻搅碎_(kāi)太百貨二樓內(nèi)衣專柜,我傻了,那么多女銷售員,那么多女顧客。我往哪邊走都感覺(jué)到異樣的眼光,臉上一下燒了起來(lái)。銷售員問(wèn)我是不是買給女朋友,我連忙點(diǎn)頭!边@次的尷尬過(guò)后,小栩和不少女銷售員成了好朋友。
同年4月,小栩被調(diào)到公司的市場(chǎng)部,負(fù)責(zé)專賣店的招商及籌建。有兩家專賣店接受了他的建議,聘用了男銷售員,結(jié)果發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)一點(diǎn)兒不比女銷售員差,有時(shí)候還更好。
炒紅一條女人街
畢業(yè)后不久,小栩辭職了,他認(rèn)為自己需要更大的發(fā)展空間。去福建旅游期間,他發(fā)現(xiàn)漳州市詔安縣的一條商業(yè)街只有一家女裝店。于是他立即租下一家店面準(zhǔn)備開(kāi)一家特色女裝店。
但他的決定遭到了父母的反對(duì):原來(lái)的工作不錯(cuò),家里條件也不差,要發(fā)展事業(yè)也沒(méi)有必要舍近求遠(yuǎn)。他堅(jiān)持用自己的積蓄開(kāi)了一家女裝特色店。有了那段賣女性內(nèi)衣的經(jīng)歷,他總能把服裝介紹給適合的女生,店里的生意越來(lái)越紅火。不久,他又開(kāi)了另一家男裝店,生意也不錯(cuò)。當(dāng)?shù)厝思娂娤蛩〗?jīng),這條商業(yè)街陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)了40余家女裝店,成了一條“女人街”。
2003年1月,小栩把店交給了妹妹管理,回溫州幫助父母管理賓館,賓館里服務(wù)員都是女的,有了和女生打交道的經(jīng)歷,他管理得很好。父母對(duì)他的管理能力非常放心,之后又把他派往寧波。
直到前些天,小栩才趕回溫州,他忙著找好地段,準(zhǔn)備開(kāi)一家真正屬于自己的賓館!艾F(xiàn)在雖然不從事內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷了,但我還是會(huì)不自覺(jué)地瞄內(nèi)衣店,會(huì)讓我想起賣內(nèi)衣時(shí)的酸甜苦辣!毙¤虿缓靡馑嫉卣f(shuō)。
道別時(shí),小栩開(kāi)玩笑地說(shuō):“我會(huì)好好反省一下,以后不能再往女性內(nèi)衣店里看了,以免再被誤會(huì)成色狼!辈稍L中,我感覺(jué)到賣內(nèi)衣的經(jīng)歷讓小栩非常了解女性的心理,也難怪他在推銷中游刃有余。但我希望這些經(jīng)歷不要成為他經(jīng)商的技巧,希望他依然保持著初賣內(nèi)衣時(shí)的真誠(chéng)與羞澀。