【搜狐評(píng)論】戴爾與聯(lián)想在中國(guó)的較量，以戴爾先勝一局收?qǐng)�，這也逼促聯(lián)想通過(guò)收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)，通過(guò)全球化以壯大自己。然而，戴爾與聯(lián)想在全球范圍的較量，卻剛剛開(kāi)場(chǎng)。
在聯(lián)想收購(gòu)案之時(shí)，我們所能預(yù)計(jì)的最糟糕的是，IBM過(guò)去的老客戶由于對(duì)于IBM和聯(lián)想交易感到不安，可能迅速轉(zhuǎn)投入戴爾或惠普的懷抱。
這個(gè)事情來(lái)得比我們預(yù)計(jì)的還要早，不同的是，不是IBM過(guò)去的老客戶改弦易主，而是戴爾的員工開(kāi)始游說(shuō)這些IBM老客戶。
最近，戴爾在美國(guó)的一位銷(xiāo)售人員以避免“支持中國(guó)政府”為由，試圖勸說(shuō)IBM的原客戶采購(gòu)戴爾的產(chǎn)品。這位名叫Chris的戴爾公司的銷(xiāo)售人員稱(chēng)，“要知道，聯(lián)想公司是一家中國(guó)政府控制的企業(yè)，最近剛剛收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。盡管美國(guó)政府已經(jīng)批準(zhǔn)了聯(lián)想的收購(gòu)，大家必須明白一點(diǎn)，現(xiàn)在客戶們每買(mǎi)IBM的一美元的產(chǎn)品，都是直接支持和資助了中國(guó)政府�！�
消息傳來(lái)，輿論四起，既有“聯(lián)想苦肉計(jì)”之說(shuō)，更多的是對(duì)戴爾的討伐攻擊。值得我們注意的是，這本身并不是戴爾的產(chǎn)品宣傳資料、網(wǎng)站或公開(kāi)的市場(chǎng)活動(dòng)宣傳。因此，我們?cè)谟懻撨@個(gè)話題的時(shí)候，不宜擴(kuò)大化至戴爾，這只是戴爾員工的個(gè)人行為。這組郵件只是戴爾美國(guó)中大西洋地區(qū)戰(zhàn)術(shù)項(xiàng)目軍隊(duì)系統(tǒng)（銷(xiāo)售）經(jīng)理與其所公關(guān)的目標(biāo)客戶之間的往來(lái)信件。
盡管如此，我們?nèi)匀徽J(rèn)為，戴爾公司本身并非可以完全置身度外。我們需要反思，其一是戴爾員工狹隘民族主義的個(gè)人行為，折射出戴爾公司企業(yè)文化丑陋的一面。其二始料不及的是，企業(yè)日常的產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)，居然以傷害中國(guó)政府為訴求，妄自摻雜民族主義情感因素，企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)行為擴(kuò)大化至政治領(lǐng)域。
狹隘的民族主義情緒，以及市場(chǎng)行為政治化的蔓延，在后WTO時(shí)代，表現(xiàn)得尤其激烈。眼下中國(guó)與歐美的紡織品紛爭(zhēng)，就是明顯的例子。
繼5月13日，美國(guó)宣布對(duì)中國(guó)紡織品設(shè)限后，5月18日美國(guó)商務(wù)部再次宣布對(duì)中國(guó)4種紡織品種類(lèi)實(shí)施進(jìn)口限制。與此同時(shí)，歐盟也開(kāi)始對(duì)中國(guó)T恤麻紗兩類(lèi)紡織品正式啟動(dòng)特保程序。中國(guó)政府隨后在5月20日發(fā)布消息說(shuō)，中國(guó)決定自6月1日起大幅提高74種紡織品出口關(guān)稅稅率，多數(shù)紡織品的稅率為原來(lái)的5倍。然而，5月30日中國(guó)政府決定取消這一決定。
當(dāng)美國(guó)政府宣布設(shè)限的時(shí)候，他就嚴(yán)重地打擊了自由貿(mào)易，這一決定有損于美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)地位，并嘲諷了美國(guó)政府有史以來(lái)關(guān)于支持自由與公正的聲明。紡織品是中國(guó)少數(shù)在世界上具有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)之一，此次僅美國(guó)一個(gè)國(guó)家對(duì)中國(guó)3類(lèi)紡織品設(shè)限就將導(dǎo)致12.6億美元的巨額損失，并將導(dǎo)致將近10萬(wàn)紡織工人失去工作。盡管依據(jù)中國(guó)入世的有關(guān)文件，如果中國(guó)產(chǎn)品出口數(shù)量增加幅度過(guò)大，以至于對(duì)這些成員的相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成“嚴(yán)重?fù)p害”或構(gòu)成“嚴(yán)重?fù)p害威脅”時(shí)，歐美可以在過(guò)渡期內(nèi)啟動(dòng)“特�！背绦�，但無(wú)論如何，此舉違背了WTO《紡織品與服裝協(xié)定》的原則和方向，背離了WTO倡導(dǎo)的貿(mào)易自由化的基本精神。
無(wú)論戴爾事件，還是紡織品貿(mào)易糾紛，毫無(wú)疑義，都將造成雙方雙輸?shù)母窬�。在世界�?jīng)濟(jì)一統(tǒng)的大趨勢(shì)下，企業(yè)都是產(chǎn)業(yè)鏈上不同分工的“世界公民”。美國(guó)和中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)許多相同的產(chǎn)品，比如戴爾和聯(lián)想在PC市場(chǎng)爭(zhēng)奪同樣的顧客，但在升級(jí)為思考國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，這種想法很容易成為誤導(dǎo)。與此次戴爾事件相似，在聯(lián)想收購(gòu)IBM PC之后，德國(guó)某報(bào)紙也以文化大革命時(shí)期中國(guó)工農(nóng)兵手舉IBM筆記本振臂歡呼，來(lái)報(bào)道這一事件，只能暴露出對(duì)現(xiàn)代中國(guó)的無(wú)知與偏見(jiàn)。
就戴爾與聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)而言，戴爾員工通過(guò)民族主義情感訴求，通過(guò)這種不正當(dāng)?shù)钠缫曅愿?jìng)爭(zhēng)來(lái)掘取市場(chǎng)份額，是不會(huì)永久的。對(duì)并購(gòu)后的聯(lián)想來(lái)說(shuō)，需要注意的是，在消費(fèi)個(gè)性化的趨勢(shì)下，離市場(chǎng)比戴爾更遠(yuǎn)的聯(lián)想中國(guó)，憑什么笑到最后？戴爾的“市場(chǎng)基礎(chǔ)”是戴爾借助直銷(xiāo)模式牢牢霸占的商用大客戶市場(chǎng)，盡管戴爾只占全球PC市場(chǎng)的20％份額，卻攫取了全行業(yè)超過(guò)70％的利潤(rùn)。聯(lián)想是否愿意突破原有文化的約束，這將決定收購(gòu)最后的成敗。
戴爾與聯(lián)想，誰(shuí)能笑到最后，需要時(shí)間來(lái)證明，然而國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)不同于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。就紡織品貿(mào)易爭(zhēng)端而言，中國(guó)與美國(guó)之間的貿(mào)易并不像體育比賽一樣，一方贏而另一方輸。實(shí)際上，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，兩國(guó)之間的貿(mào)易可以使每個(gè)國(guó)家的狀況都變得更好。貿(mào)易能使每個(gè)人可以專(zhuān)門(mén)從事自己最擅長(zhǎng)的活動(dòng)，通過(guò)與對(duì)方的交易可以按較低的成本獲得各種各樣的物品與勞務(wù)。如果破壞自由貿(mào)易，任由狹隘民族主義情緒的泛濫，只能導(dǎo)致出口國(guó)的生產(chǎn)者剩余與進(jìn)口國(guó)的消費(fèi)者剩余最小化，只能導(dǎo)致雙輸。
在全球大舉推行民主政治的美國(guó)人，卻屢次橫加干涉自由貿(mào)易。從歷史上看，世界范圍貿(mào)易自由化最強(qiáng)勁的力量來(lái)自美國(guó)，然而，在與世界各國(guó)屢屢發(fā)生貿(mào)易爭(zhēng)端之后，我們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的多邊貿(mào)易協(xié)調(diào)的前景看來(lái)是很?chē)?yán)峻的。從戴爾事件，及至美國(guó)對(duì)紡織品設(shè)限，美國(guó)人傳遞給世界各國(guó)的是，他最近對(duì)增加貿(mào)易壁壘、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)很感興趣。
令全球沮喪懊惱的是，在美國(guó)老式的、保守的保護(hù)主義下，自由貿(mào)易的前景究竟要往何處去？是前途無(wú)望呢？還是盡管有些倒退，趨勢(shì)還將繼續(xù)？如果經(jīng)濟(jì)之強(qiáng)勁使全世界羨慕的美國(guó)還不能抵制保護(hù)主義，如果PC行業(yè)利潤(rùn)之豐厚的戴爾尚不能拋棄狹隘民族主義偏見(jiàn)，如何還能期望其他國(guó)家、其他企業(yè)這樣做呢？
