2004-12-10 00:00:00
浙江省“十五”重大科技攻項(xiàng)目——基于WEB的敏捷客戶關(guān)系管理系統(tǒng)研究及其在輕紡行業(yè)中應(yīng)用（簡稱ACRM）項(xiàng)目12月8日通過驗(yàn)收。紹興縣副縣長陳德洪出席會議。
ACRM是利用現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，集成各種客戶接觸的渠道，整合客戶資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，快速反映客戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售、市場營銷、客戶服務(wù)為一體的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。
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