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供應(yīng)鏈管理(SCM)環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制

2004-06-07 00:00:00

  在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,不僅企業(yè)的信息共享機(jī)制發(fā)生了巨大變化,企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制也應(yīng)時而變。那么,企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制究竟發(fā)生了哪些變化?其體系結(jié)構(gòu)如何?企業(yè)如何以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)來協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃與控制,以實現(xiàn)真正的按需生產(chǎn)?

  企業(yè)生產(chǎn)計劃,是關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)總體方面的計劃。它所反映的是企業(yè)在計劃期應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量和產(chǎn)值等生產(chǎn)方面的指標(biāo)、生產(chǎn)進(jìn)度及相應(yīng)的布置,它是指導(dǎo)企業(yè)計劃期生產(chǎn)活動的綱領(lǐng)性方案。生產(chǎn)控制的對象是生產(chǎn)過程,是經(jīng)濟(jì)控制系統(tǒng)中微觀層次的一個分支。它的經(jīng)濟(jì)活動要素主要包括人、物資、設(shè)備、資金和信息。這些要素一方面分布在企業(yè)的所有部門各個環(huán)節(jié),另一方面每時每刻處于變動之中,所以企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制體系是企業(yè)經(jīng)營的核心活動。

  現(xiàn)在,供應(yīng)鏈管理思想對企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制模式提出了巨大挑戰(zhàn),因為其要求企業(yè)決策者進(jìn)行思維方式的轉(zhuǎn)變,即從傳統(tǒng)的、封閉的縱向思維方式轉(zhuǎn)為橫向的、開放的思維方式。因此,供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制必然不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制。

  生產(chǎn)計劃與控制應(yīng)時而變

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制只涉及單個企業(yè);而在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)的生產(chǎn)計劃不再只是圍繞企業(yè)內(nèi)部,而是擴(kuò)展開來,涉及上下游企業(yè),如供應(yīng)商、分銷商、零售商等。

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制針對企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置;而在新的環(huán)境中,企業(yè)的生產(chǎn)計劃與控制不能再只著眼企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用,而要將其他上下游相關(guān)企業(yè)的資源包括進(jìn)來。

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制對于信息的共享程度非常低,先前企業(yè)的信息主要涉及企業(yè)內(nèi)部,各個信息都是分散的,企業(yè)與企業(yè)之間往往是一個個"信息孤島",沒有將信息資源充分利用;而在如今激烈的競爭環(huán)境下,這種情況是非常危險的,企業(yè)不但要將內(nèi)部的信息共享,甚至要將整個供應(yīng)鏈上的企業(yè)實現(xiàn)信息資源全方位共享。

  在供應(yīng)鏈中,企業(yè)生產(chǎn)計劃的約束條件比傳統(tǒng)的放寬,除了能力約束、物料的約束、需求的約束、運輸資源的約束、財務(wù)資金的約束外,還要考慮供應(yīng)商資源約束、分銷資源的約束。

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與客戶需求的偏離較大,信息傳遞的長鞭效應(yīng)(bullwhip effect)使企業(yè)的生產(chǎn)計劃與客戶需求之間存在了較大的差異,常常呈現(xiàn)很大的波動性。

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃是一種基于"控制權(quán)"的集中式?jīng)Q策,是在單一企業(yè)內(nèi)進(jìn)行的生產(chǎn)決策,決策的方案以及相應(yīng)的計劃是帶有指令性的,是必須按照執(zhí)行的;而在供應(yīng)鏈環(huán)境下,各個企業(yè)是相互獨立的,是不能直接控制的,而企業(yè)之間需要更多的協(xié)商機(jī)制來進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)計劃。

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制的信息反饋機(jī)制是一種線性反饋機(jī)制,信息是由一個部門到另一個部門的反饋傳遞,由底層向高層的反饋;供應(yīng)鏈管理是一種網(wǎng)絡(luò)化管理,生產(chǎn)計劃信息的傳遞不只是沿著企業(yè)內(nèi)部傳遞,而且還沿著供應(yīng)鏈上的不同節(jié)點傳遞。

  SCM環(huán)境下生產(chǎn)計劃與控制的總體模型

  供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計劃與控制跟傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制相比,其制定十分復(fù)雜。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)計劃是以某個企業(yè)的物料需求為中心展開的,缺乏與供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào),企業(yè)的計劃制定沒有考慮供應(yīng)商以及分銷商的實際情況,不確定性對庫存和服務(wù)水平影響較大,庫存控制策略也難以發(fā)揮作用。而在供應(yīng)鏈環(huán)境下,一個企業(yè)的生產(chǎn)計劃和控制涉及位于供應(yīng)鏈中的多家企業(yè),不僅要考慮某企業(yè)內(nèi)部,更要從供應(yīng)鏈的整體出發(fā),進(jìn)行全面的優(yōu)化控制,跳出以某個企業(yè)物料需求為中心的生產(chǎn)管理界限,充分了解用戶需求并與供應(yīng)商在經(jīng)營上協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)信息的共享與集成,以面向客戶的需求驅(qū)動面向客戶的生產(chǎn)計劃,獲得柔性敏捷的市場響應(yīng)能力。由于企業(yè)之間比企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)的難度大,因此在進(jìn)行計劃制定和實施控制時不能按照傳統(tǒng)的信息模式來集成,需要在整體考慮供應(yīng)鏈上各企業(yè)特征的基礎(chǔ)上,圍繞客戶的需求進(jìn)行信息集成。同時,為了保證生產(chǎn)的同步性和實時響應(yīng)性,還應(yīng)有一套生產(chǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制和控制系統(tǒng)對供應(yīng)鏈上的各企業(yè)進(jìn)行實時跟蹤和信息反饋。

  因此,建立適應(yīng)供應(yīng)鏈管理環(huán)境的新的生產(chǎn)計劃與控制總體模型是適應(yīng)全球化制造環(huán)境下的全球供應(yīng)鏈管理企業(yè)生產(chǎn)管理模式的要求。

  該模型是基于馬士華教授的模型提出來的,體現(xiàn)了將供應(yīng)鏈上供應(yīng)商信息、零售商和分銷商信息以及核心企業(yè)信息集成起來,共同作用于企業(yè)生產(chǎn)計劃與控制。

  其主要任務(wù)如下:

  核心企業(yè)與供應(yīng)商、零售商和分銷商通過Internet/Intranet/EDI進(jìn)行信息共享、集成和數(shù)據(jù)交換。

  可自行生產(chǎn),否則外包給合適的供應(yīng)商生產(chǎn)。外包企業(yè)將其生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進(jìn)度反饋到供應(yīng)鏈的信息共享平臺上,傳遞給核心企業(yè)。

  當(dāng)企業(yè)決定自行生產(chǎn)時,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的能力狀態(tài),生成自己的主生產(chǎn)計劃。再由主生產(chǎn)計劃、外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度和動態(tài)的物料清單(BOM)制定企業(yè)物料需求計劃,再據(jù)此生成企業(yè)的車間作業(yè)計劃,并進(jìn)行成本核算,將得到的信息返回到成本分析處;自制生產(chǎn)進(jìn)度的信息將反饋到供應(yīng)鏈的共享信息平臺,供上下游企業(yè)共享。

  外協(xié)件的采購計劃是由物料需求計劃、外協(xié)件的庫存狀態(tài)共同制定的,并反饋到外協(xié)件供應(yīng)商,供應(yīng)商據(jù)此修改外協(xié)件的生產(chǎn)進(jìn)度。

  實時的商品庫存狀態(tài)生成動態(tài)的產(chǎn)品銷售計劃,將這些實時的信息集成到供應(yīng)鏈的集成信息平臺中,進(jìn)行生產(chǎn)的監(jiān)控與調(diào)整,并將其最快的反映到企業(yè)的生產(chǎn)計劃中去。

  該模型將上下游企業(yè)的信息深入到計劃的每一個環(huán)節(jié),將這些信息有效地應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)計劃中去,實時監(jiān)控供應(yīng)與需求之間的差異,減少兩者之間的波動幅度,從而減少整個供應(yīng)鏈上的波動幅度。企業(yè)的供應(yīng)商的供貨能力對企業(yè)生產(chǎn)計劃的制定有影響,企業(yè)需要根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力制定自己的生產(chǎn)計劃,而當(dāng)企業(yè)的客戶需求變動時,企業(yè)需要及時做出響應(yīng),減少需求變動帶來的波動擴(kuò)大化,并且需要馬上反映給上游的供應(yīng)商,在這種情況下,實時的監(jiān)控與調(diào)整是不能少的。在信息化的基礎(chǔ)上,這種實時的監(jiān)控和調(diào)整能夠?qū)崿F(xiàn),使生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)更能適應(yīng)以客戶為導(dǎo)向的復(fù)雜多變的市場需要。生產(chǎn)計劃與控制更加靈活、有效地適應(yīng)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)。

  SCM環(huán)境下生產(chǎn)計劃與控制的特征

  協(xié)同合作

  供應(yīng)鏈管理基于"競爭-合作-協(xié)調(diào)"機(jī)制、以分布式企業(yè)集成合作和協(xié)調(diào)為保證。企業(yè)的決策不再局限于個別的企業(yè)框架中,各個企業(yè)相互獨立又相互依存,正如前面所言,在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)的決策必然要相互協(xié)商。協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的目在于使信息在供應(yīng)鏈中的傳遞更加快捷有效,減少因信息失真而導(dǎo)致生產(chǎn)與實際需求不符現(xiàn)象的發(fā)生,使整個供應(yīng)鏈能以顧客的需求為中心,而保持步調(diào)一致,能夠快速響應(yīng)市場需求變化。

  而供應(yīng)鏈上企業(yè)生產(chǎn)計劃決策信息的來源不再限于一個企業(yè)內(nèi)部,還有來自供應(yīng)鏈上不同的企業(yè),在這樣一個開放的環(huán)境中,各企業(yè)圍繞客戶需求這個主線,彼此之間進(jìn)行信息交換和數(shù)據(jù)共享,保證彼此計劃之間的一致性,使同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)間有效地協(xié)同合作與控制。這主要是通過供應(yīng)鏈上的信息共享平臺來實現(xiàn),在這個平臺上將來自整個供應(yīng)鏈上企業(yè)的信息集成,對各個企業(yè)的生產(chǎn)計劃進(jìn)行合作式調(diào)整,而且這個信息平臺是圍繞客戶需求實時變動的,企業(yè)可以根據(jù)這個信息平臺不斷更新自己的生產(chǎn)計劃。并且這個信息平臺在企業(yè)遇到特殊情況時,能夠為企業(yè)進(jìn)行一種協(xié)商式地處理。

  隨著環(huán)境的轉(zhuǎn)變、時代的進(jìn)步,供應(yīng)鏈上企業(yè)的角色也不斷在變化,企業(yè)不再只是單一的角色,一個企業(yè)往往擔(dān)任多種身份,因此企業(yè)彼此之間能夠相互理解,在考慮共同利益的基礎(chǔ)上更快、更好地合作,以達(dá)到多贏的局面,提高整個供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。

  信息實時反饋

  企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)同合作,圍繞客戶需求進(jìn)行生產(chǎn),離不開信息的實時反饋。信息的實時反饋使企業(yè)生產(chǎn)與供求關(guān)系同步進(jìn)行,消除不確定性對供應(yīng)鏈的影響,保證上下游企業(yè)生產(chǎn)的協(xié)調(diào)一致。

  首先,企業(yè)將客戶的需求信息轉(zhuǎn)化為企業(yè)的訂單信息,企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的一切經(jīng)營活動就都圍繞這個訂單進(jìn)行。信息的實時反饋,貫穿于供應(yīng)鏈上各個企業(yè)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過信息的實時反饋讓企業(yè)在生產(chǎn)計劃與控制過程中對自己的訂單進(jìn)行全面監(jiān)督與協(xié)調(diào)檢查,有效地計劃訂單的完成日期和完成工作量度,并對訂單進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。企業(yè)將各個環(huán)節(jié)中得到的信息隨時隨地地傳送到網(wǎng)絡(luò)中,集成到公共的信息平臺與其他企業(yè)進(jìn)行共享,相關(guān)企業(yè)則可以根據(jù)波動的信息進(jìn)行一定范圍內(nèi)的生產(chǎn)計劃調(diào)整。事后分析訂單完成情況,對計劃進(jìn)行比較分析,并進(jìn)行有效的、切實可行的改進(jìn)措施。

  信息實時反饋通過對企業(yè)生產(chǎn)計劃和控制中的實時跟蹤,保證了上下游企業(yè)所需要的實時計劃信息,并保持生產(chǎn)計劃的有效性。生產(chǎn)控制系統(tǒng)必須建立信息實時反饋機(jī)制,才能實現(xiàn)面向客戶的數(shù)據(jù)搜集,生產(chǎn)計劃才能夠獲得必要的信息以實現(xiàn)面向用戶的實時計劃。

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