7月27日,位于僑福芳草地的COS中國首店正式關(guān)閉。作為H&M集團旗下的高端品牌,COS的全球門店數(shù)量都出現(xiàn)縮減。業(yè)內(nèi)人士指出,“當(dāng)下COS等海外品牌已不再具備引流能力!
無人買單的“時尚”
近年來,快時尚步伐放緩,發(fā)力高端化成了不少品牌的共識。H&M集團在今年年初指出,COS對其產(chǎn)品進行了廣泛的升級,并加強了其在高端市場的定位?鞎r尚迎合的是短周期潮流,而中高端品牌做的是長期基因,這兩點存在一定的矛盾和沖突。雖然品牌目前正強調(diào)高端定位,但仍無法擺脫快時尚基因,整體市場定位不夠清晰。
COS誕生于設(shè)計師品牌相對稀缺的時代,產(chǎn)品既參考了高端時尚的廓形、色彩和昂貴的面料——這些元素在當(dāng)時的高街品牌上很少見到,同時其價格又十分平易近人。
然而與平價快時尚相比,COS的衣服無疑是貴的。一款純色連衣裙價格在800-1200元之間,足夠買上3條UR、5條優(yōu)衣庫。但追求時尚的中產(chǎn)和白領(lǐng)曾被它深深吸引。
但人們卻不愿繼續(xù)為這種舒適的輕風(fēng)格買單了。當(dāng)前收入危機和消費信心下滑,人們更愿意將省下來的錢花費在旅游、看電影和各類演出上,通過精神消費和體驗消費來緩解對大環(huán)境充滿不安的焦慮。如今買的“少而精”是大趨勢——要么減少頻次,要么向上購買一些奢侈品,既能保持格調(diào),也能節(jié)省一部分非剛需開支。
品牌設(shè)計的新鮮度下降也是流失客戶的重要因素。一個矛盾之處在于,基本款往往能在很短的時間憑借一兩個設(shè)計亮點出圈,但這樣的設(shè)計很難推陳出新,而消費者的口味卻不斷在變化。打開淘寶搜索COS,往往最先看見的不是COS的品牌產(chǎn)品,而是各類號稱“COS風(fēng)”的工廠貨,產(chǎn)品的材料和設(shè)計和原品牌幾乎沒有差別,價格卻至多只有三分之一。
這都令COS獨特的大牌感設(shè)計不再稀有,再加上和優(yōu)衣庫、UR等相比沒有價格優(yōu)勢,增長不佳這一事實并不令人意外。
“快時尚品牌不太容易有經(jīng)典的代表產(chǎn)品,而且既然是‘快’,單價做高似乎很難,有消費者心理接受的問題,也有供應(yīng)鏈組織的問題!睒I(yè)內(nèi)人士認為。
進退維谷的品牌戰(zhàn)略
COS正處于一個快時尚整體衰落的時代。
消費者的購物習(xí)慣被線上渠道深刻影響,網(wǎng)紅和社交媒體極大的影響了時尚的走向,新的品牌設(shè)計趨勢如果不經(jīng)過精心的運營很難火爆。這導(dǎo)致許多快時尚品牌不愿意冒險,只是購買一些適合多種設(shè)計的原料,結(jié)果反饋到消費者這端就只有更少、更安全的選擇。
快時尚的變化少了,買新衣服的理由也隨之減少。再加上經(jīng)濟不景氣,人們的消費欲就更低了?鞎r尚行業(yè)亟待一些新的變化。
COS曾經(jīng)歷過一段黃金發(fā)展期。2015年至2019年間,COS的全球零售門店數(shù)量翻番,接近300家。但接下來的幾年里,COS的發(fā)展卻并不如預(yù)期。
為了穩(wěn)住增長態(tài)勢,COS采取了一系列的改變。
自2021年起,COS就開始尋求新的突破,推出全新的品牌LOGO,采用無襯線字體和白色背景黑色字母,去掉了原有的Logo剪影。更新以后,COS的Logo變得更加簡潔和年輕化,并且更適合在手機和電腦屏幕上閱讀。但消費者對此并不買賬,小紅書上隨處可見品牌粉絲對新LOGO的差評。
與大部分定位類似的品牌一樣,COS也在加速下沉,開始重點布局新興市場,如新一線的城市,而關(guān)掉的大多是一線城市的門店,這類城市的消費者品牌教育已經(jīng)到位,設(shè)計的新鮮感也正消失,增量已經(jīng)不多了。
渠道變革也是快時尚品牌的必經(jīng)之路,線上化、做批發(fā),COS都嘗試了一遍。
過去幾年,由于COS的折扣力度與頻率不斷加大,品牌力和新鮮感出現(xiàn)不同程度下滑。對于精明的中產(chǎn)和白領(lǐng)消費者而言,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價值的下滑,讓COS的價格不再被接受。
如今,為了刺激銷售盡快消化掉庫存,COS正不斷加碼線上。截至今年上半年,COS已在各個線上渠道開出47家線上店。最終能否突破瓶頸,仍在向上和向下中徘徊躊躇的COS似乎還沒有找到一個最佳的解法。
不忍丟棄的“快時尚”
快時尚可能還是有很大的生存空間。與奢侈時尚相比,快時尚的可負擔(dān)性使其能夠吸引更多的消費者。因此,擁有快時尚服裝可以成為緊跟最新潮流的象征,甚至可以給人留下與買得起奢侈品的人地位相同的第一印象。
快時尚不會消失,全球數(shù)十億人已經(jīng)擁有足夠多的衣服,讓他們繼續(xù)買衣服的唯一方法就是創(chuàng)造不必要的需求。要想做到這一點,就要加快時尚潮流的更迭。要想加快時尚潮流的更迭,就要做足夠便宜的衣服,以便人們更頻繁地購買。