在電商的“紅�！敝�，如何操盤破圈，吸引新流量，沒有風(fēng)口也要找出風(fēng)口跑贏“大盤”？南通一家家紡品牌，用三個月爆單成交超過6000萬元的亮眼成績，為中小品牌擁抱電商打出了一個另類模本。近日舉辦的“2022造風(fēng)者：快手電商服務(wù)商大會”上，南通家紡行業(yè)金典家居的品牌主理人霍子暢曬出了自己的品牌成績單，也從品牌商的角度佐證了：品牌牽手操盤服務(wù)商，或?qū)⒊蔀殡娚绦率袌鲂铝髁康摹霸煅�”模式�?/p>

南通家紡品牌嘗試“操盤”破圈

　　南通的家紡產(chǎn)業(yè)帶很厲害，但是，在當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)中，市場競爭也很激烈，競品多、渠道多，讓家紡行業(yè)幾乎已經(jīng)成為一片紅海，最早擁抱互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)大而強的很多，海內(nèi)外市場也漸趨飽和，用當(dāng)?shù)匾晃粡臉I(yè)人員的話說：固有的流量風(fēng)口已經(jīng)變窄，如何拓寬新風(fēng)口，造出新增量，成為更多后起之秀和中小品牌的破圈難題。

　　直播縮短了從品牌到消費者之間的消費鏈路，對于品牌商來，這個新市場新增量十分誘人�；糇訒辰榻B說，現(xiàn)在用戶對家紡的消費選擇不再局限于滿足基礎(chǔ)使用需求，而是逐漸形成追求品質(zhì)、創(chuàng)新潮流、重視健康的新時代消費價值觀，面對新賽道的競爭，如何把握新的營銷機會，實現(xiàn)家紡品牌的強勢破圈和生意增長，是品牌方需要不斷思考的問題。在直播行業(yè)高速發(fā)展的時代，金典家居意識到，需要轉(zhuǎn)型增加自播團隊，進(jìn)行大專場專業(yè)直播。

　　經(jīng)過一番嘗試后，金典的銷售遇到了瓶頸，雖然自己有貨源優(yōu)勢，但是在選品排品上沒有經(jīng)驗，直播內(nèi)容比較單一，轉(zhuǎn)化率相對較低，幾次都沒能突破百萬大關(guān)。而且自己的快手賬號當(dāng)時視頻更新也比較慢，內(nèi)容豐富度不夠，團隊里也缺少專業(yè)人士，不太懂分析各項數(shù)據(jù)。

　　專業(yè)的人做專業(yè)的事，在直播行業(yè)也是如此。霍子暢說，有時候機會就是在不斷的嘗試中浮現(xiàn)：金典遇到了服務(wù)商易心優(yōu)選，了解到信任電商原來還可以有操盤模式，于是就抱著試試看的心態(tài)開啟了合作，在一步步嘗試的過程中也逐漸建立了與服務(wù)商、與消費者和粉絲之間的互相信任。

“操盤”新電商需操心選品人設(shè)等諸多門道

　　新電商如何“操盤”？里面的門道很多�；糇訒痴f，在與“操盤手”合作后，雙方經(jīng)歷了很多磨合，付出了非常多的努力，“我還記得第一天認(rèn)識易心優(yōu)選的時候，他們公司來了好多小伙伴，幫我先看的賬號數(shù)據(jù)指出了一些存在的問題，然后從產(chǎn)品的角度建議我不要以孤品為主，要打造重點的品牌形象產(chǎn)品，結(jié)合了我本身有工廠、有云倉、可以做倉儲專場形式的直播優(yōu)勢，幫助我們揚長補短，理清楚了金典品牌自播發(fā)展的方向�！�

　　之后易心的小伙伴又幫助霍子暢和金典品牌進(jìn)行品牌定位和人設(shè)打造，提煉出金典的品牌關(guān)鍵詞是品質(zhì)、堅持，粉絲關(guān)鍵詞則是信任、復(fù)購，然后將品牌定位為：高顏值、高品質(zhì)、高性價比，金典的快手官方賬號則定位為：做消費者放心的家居百貨品牌，甚至還幫霍子暢打造了“暢姐”親切與勤奮的人設(shè)。在貨品上，金典也改變了過去清孤品的方法，采用了關(guān)聯(lián)搭配和爆品打造的貨品策略，以爆品帶新品、產(chǎn)品高低價格組合，更好的做有效轉(zhuǎn)化。直播時，金典的自播團隊和服務(wù)商易心會一起精雕細(xì)琢，比如結(jié)合主題從活動氛圍、音樂、主播話術(shù)、直播切片等做研究，做新人優(yōu)惠券或新人關(guān)注加粉絲團的玩法拉新等等。正是這種背靠背的緊密合作，金典一次次取得新的突破；從第一次合作5月9號總GMV127萬+，粉絲量7萬+，新增粉絲5700+；到第二次合作5月31號總GMV113萬+，粉絲量10萬+，新增粉絲22000+；到第三次合作7月25號總GMV162萬+，粉絲量18萬+，新增粉絲20000+ �；糇訒痴f，未來一定還會一起創(chuàng)造更多的優(yōu)異成績 。

新需求新供給“造風(fēng)”新流量

　　“我們要讓發(fā)現(xiàn)頁和關(guān)注頁的公私域流量循環(huán)形成雙輪驅(qū)動，讓生意持續(xù)穩(wěn)定增長�！笨焓指呒壐笨偛�、快手電商負(fù)責(zé)人笑古表示。快手2022年第一季度財報數(shù)據(jù)顯示，DAU同比增長17%達(dá)3.46億，創(chuàng)下歷史新高，同時快手電商GMV同比增長47.7%達(dá)1751億元。越來越多的商家進(jìn)入平臺謀求發(fā)展，正在形成快手電商的“新供給”。

　　為了讓新商家在快手批量扎根，快手電商在今年5月的“引力大會2022”上發(fā)布“青云計劃”，承諾以專屬流量池助力商家完成冷啟，并且很快將該計劃升級至每天8億公域流量，覆蓋短視頻和直播，定向扶持優(yōu)質(zhì)潛力主播和品牌完成冷啟階段成長。

　　過去一年，快手電商服務(wù)商所服務(wù)的月GMV首次破50萬商家，冷啟時間平均縮短20%。他們服務(wù)的品牌自播GMV增長30倍，被服務(wù)的冷啟中小商家較未被服務(wù)的GMV增速高出 35%。這些高速增長的數(shù)據(jù)背后是類似易心優(yōu)選這樣的快手電商服務(wù)能力的全面升級。而在快手相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，通過“造風(fēng)者計劃2.0”，讓快手電商服務(wù)商源源不斷地孵化出、服務(wù)好符合“實在人、實在貨、實在價”價值方向的商家，為消費者創(chuàng)造價值，讓商家和服務(wù)商都能做到自循環(huán)和自造血，才是一個健康、有序的發(fā)展生態(tài)。