近日,亞馬遜官方發(fā)布了《2016亞馬遜中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)報(bào)告》,對(duì)2016中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的特征和趨勢(shì)進(jìn)行了全面解讀。
亮點(diǎn)一:跨境網(wǎng)購(gòu)普及 黑五深入人心
在2016年,亞馬遜海外購(gòu)商店的活躍用戶(hù)有了爆發(fā)式增長(zhǎng),2016年12月,亞馬遜海外購(gòu)活躍用戶(hù)數(shù)量達(dá)到了2014發(fā)布之初的23倍!
同時(shí),跨境網(wǎng)購(gòu)的范圍也越來(lái)越大了。在亞馬遜Prime會(huì)員上線以后,Prime注冊(cè)會(huì)員海外購(gòu)訂單覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)的380多個(gè)市和地區(qū)。
隨著海外購(gòu)的普及,黑色星期五也開(kāi)始深入人心。2016年黑五期間,亞馬遜中國(guó)成績(jī)斐然,黑五當(dāng)日銷(xiāo)售額較2015年同期翻番,亞馬遜香港/保稅倉(cāng)黑五當(dāng)日銷(xiāo)售額是2015年額的12倍之多!
亮點(diǎn)二:家庭是跨境網(wǎng)購(gòu)的主導(dǎo)群體
年輕化、高學(xué)歷、高收入是目前亞馬遜跨境消費(fèi)人群的三大特點(diǎn),35歲以下的海外購(gòu)用戶(hù)占比近8成。9成以上的亞馬遜消費(fèi)者擁有大學(xué)及以上學(xué)歷,月收入5000元以上的消費(fèi)者占比達(dá)到了62%。
同時(shí),以家庭為單位的群體已經(jīng)成為跨境網(wǎng)購(gòu)的主導(dǎo)群體?缇尘W(wǎng)購(gòu)已從偶爾為之的嘗鮮之舉逐漸成為生活常態(tài)。
亮點(diǎn)三:男人注重價(jià)格 女人關(guān)注品質(zhì)
近年來(lái),人們?cè)絹?lái)越注重商品品質(zhì)。2016年報(bào)告顯示,品質(zhì)與價(jià)格首次并列成為中國(guó)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)最為關(guān)注的兩大要素,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求不斷攀升。
在此大趨勢(shì)之下,男、女用戶(hù)對(duì)價(jià)格和品質(zhì)的關(guān)注度呈現(xiàn)差異,男性用戶(hù)更注重價(jià)格,而女性用戶(hù)則更關(guān)注品質(zhì)。
亮點(diǎn)四:免費(fèi)跨境配送釋放消費(fèi)潛力
2016年亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)的上線,極大地刺激了大家的消費(fèi)潛力。今年黑五及圣誕購(gòu)物季,Prime會(huì)員全站訂單平均交易額遠(yuǎn)高出非Prime會(huì)員。
同時(shí),Prime會(huì)員服務(wù)試用活動(dòng)(可享受免費(fèi)配送服務(wù))推出后,帶動(dòng)了Prime會(huì)員服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)和傳播,高達(dá)9成以上的消費(fèi)者在試用后表示愿向親友推薦。
亮點(diǎn)五:服裝、鞋靴最受中國(guó)消費(fèi)者歡迎
而在2016年最受消費(fèi)者歡迎的十大品類(lèi)中,服裝、鞋靴是2016年亞馬遜海外購(gòu)最受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的兩大品類(lèi)。母嬰和美妝品類(lèi)的表現(xiàn)也非常搶眼,分別由2015年的第八九位成功躋身2016年第三四位。女性對(duì)購(gòu)物品質(zhì)需求的日益增強(qiáng),極大地影響了整個(gè)海外購(gòu)品類(lèi)的排名。
亮點(diǎn)六:每個(gè)城市有自己的海外購(gòu)屬性
遍布全國(guó)的海外購(gòu)消費(fèi)者們,在地域上也出現(xiàn)了明顯差異。北京從2015年大量購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的健康城,變成了更加注重家居品質(zhì)的居家城;上海則由2015年的奶粉城,豐富到了愛(ài)買(mǎi)母嬰產(chǎn)品的寶貝城;快節(jié)奏的深圳人民更加喜歡購(gòu)買(mǎi)美妝、配飾類(lèi)產(chǎn)品。
亮點(diǎn)七:巨蟹座最?lèi)?ài)買(mǎi),水瓶座最省錢(qián)
不同星座的海外購(gòu)消費(fèi)者,也體現(xiàn)出了不同的差異。巨蟹座榮登花錢(qián)冠軍,無(wú)論是花費(fèi)總額、單筆花費(fèi)還是月均海外購(gòu)次數(shù),都是第一!水瓶座摘得省錢(qián)冠軍。天蝎座對(duì)運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅問(wèn)題最為關(guān)注;獅子座和雙魚(yú)座對(duì)到貨周期問(wèn)題最為在意,獲“最焦慮星座”稱(chēng)號(hào);而實(shí)際的金牛座最關(guān)心國(guó)際尺碼之間的換算問(wèn)題。
亮點(diǎn)八:60歲以上最能花!
雖然海外購(gòu)群體整體趨向年輕化,但是,越來(lái)越多的老年人也加入了海外購(gòu)陣容。不僅如此,在“單筆花費(fèi)在5000元以上”這一維度中,60歲以上的消費(fèi)者占比最高。老年人買(mǎi)起來(lái)完全不輸給年輕人。(世界服裝鞋帽網(wǎng))