幾年前孟加拉接連出現(xiàn)的服裝業(yè)傷亡慘劇還留在全世界的腦海。血汗工廠、勞力壓榨引發(fā)了一場服裝供應(yīng)鏈的“良心消費”大探討。但時至今日，勞動力壓榨、工廠化養(yǎng)殖、虐待動物、破壞原生態(tài)、非法排污等違背公德的行為仍然在這條供應(yīng)鏈上或深或淺留存著，如影隨形。

　　如果你是消費者，你是否愿意為公平公義、關(guān)懷弱勢、環(huán)境保護、多元文化傳承多花一點錢?或許你會說愿意。但當(dāng)這些體現(xiàn)到一件可持續(xù)供應(yīng)鏈所生產(chǎn)的衣服時，你是否愿為其溢價買單?

　　這是記者聽了中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇后對服裝供應(yīng)鏈未來最大的感觸。而這一點也被中歐各方重點提及，值得所有服裝供應(yīng)鏈上參與方警醒并以此提前布局未來。

　　量與貿(mào)易額反差鏈條價值急缺

　　1服裝外貿(mào)形勢差

中國紡織品進出口商會會長 江輝

　　“現(xiàn)在大家都有一種感覺，我們紡織服裝的形勢不太好，有人說是市場需求乏力，供求不正�！敝袊徔椘愤M出口商會會長江輝說。

　　確實，2016年全球經(jīng)濟不景氣，受此影響以及各國出于自我保護，外貿(mào)普遍反映比較糟糕，很多人都認(rèn)為存在外部需求增長乏力。

　　2服裝外貿(mào)額和外貿(mào)量反差大

　　然而，實際卻并非如此。江輝在中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇上公布了2016年1-10月份紡織品服裝的外貿(mào)數(shù)據(jù)顯示：累計出口是14395.9億元，下降了0.7%，其中紗線出口是5723.6億人民幣，增長1.8%，而服裝出口是8672.3億元，下降了2.4%。用美元來看，1到10月份，紡織品累計出口2195.4億美元，下降6.5%。

　　但從紡織品服裝出口量的數(shù)據(jù)看，1到9月份，我國出口紗線是341萬噸，同比增長14%，化纖紗線出口是252萬噸，增長20%，同期我國向全球出口的服裝是248億套，減少0.3%。

　　3服裝供應(yīng)鏈價值缺乏

　　“貿(mào)易額大大下降了，可是貿(mào)易量是增長的，也就是說我們的市場不是沒有，有市場，但是量有下跌。也就是說外國朋友用更少的錢買走了我們更多的東西�！苯x說。

　　貿(mào)易量的增長與貿(mào)易額的下滑之間的差距形成一種警示：中國的服裝供應(yīng)鏈可持續(xù)性出現(xiàn)了問題，亟需轉(zhuǎn)型升級和供應(yīng)鏈價值提升。

　　ITC：供應(yīng)鏈價值可持續(xù)有四大趨勢

　　作為聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展大會(UNCTAD)和世貿(mào)組織(WTO)聯(lián)合設(shè)置的機構(gòu)：國際貿(mào)易中心即ITC對此做出了調(diào)查并獲得了一些實質(zhì)性結(jié)論。

　　國際貿(mào)易中心可持續(xù)發(fā)展與貿(mào)易主任JosephWOZNIAK在會上分享了能夠改進整個價值鏈各個利益相關(guān)方在從事貿(mào)易和生產(chǎn)的時候可以采納的可持續(xù)實踐。其中他重點闡述了四大發(fā)展趨勢。

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　　第一個趨勢

　　整個可持續(xù)的情況變得令人混淆，有很多的標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和其他可持續(xù)的項目。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范變化頻繁、種類多樣帶給企業(yè)、政府和消費者額外的挑戰(zhàn)，尤其是中小企業(yè)存在技術(shù)方面和財務(wù)方面的障礙，挑戰(zhàn)更為明顯。

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　　第二個趨勢

　　在實施這些繁雜的標(biāo)準(zhǔn)或者行為規(guī)范的時候，要求有巨大的兼容或者是技術(shù)方面資源的投資。換句話說就是需要很大的成本投入和資源支持，但對中國這樣的發(fā)展中國家來講，資源的緊缺一直存在。

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　　第三個趨勢

　　越來越多地發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈需要提高可追溯性，消費者需要了解他們購買的產(chǎn)品來自于哪，這些服裝是在什么樣的勞動條件下生產(chǎn)出來的。

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　　第四個趨勢

　　市場需要穩(wěn)健的令人信服的有關(guān)于可持續(xù)生產(chǎn)和影響力的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)將說服能力方和財力方，去改善整個供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。

中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇

　　消費者是值得注意的新推動力

　　而在推動服裝這條供應(yīng)鏈提升價值、走可持續(xù)化道路上，ITC認(rèn)為政府部門、企業(yè)和消費者都有其作用。

　　1、公共部門在這個過程中可以扮演重要的角色，就是通過實施可持續(xù)的公共采購的政策和指南發(fā)揮作用。JosephWOZNIAK指出，目前經(jīng)濟合作與發(fā)展組織國家中，公告支出已經(jīng)占到了GDP的12%的平均水平，在發(fā)展中國家中是占到30%，因此他認(rèn)為這方面大有可為。“政府如果能夠指出可持續(xù)商品服務(wù)的話，可以推動市場更好地創(chuàng)新，從而確保轉(zhuǎn)向更加綠色的經(jīng)濟�！�

　　2、企業(yè)則是具有同樣的推動要素，通過這種實施可以更好地證明其產(chǎn)品是具有可持續(xù)的，公司是承擔(dān)社會責(zé)任的。對打造企業(yè)形象、品牌價值作用顯著。

　　3、消費者：而JosephWOZNIAK特別指出了消費者方面顯示出的新特征：在購買產(chǎn)品的時候消費者同時希望能夠降低對環(huán)境的影響，而且會考慮工作和勞工的一些實踐，希望保證他們購買的產(chǎn)品是可持續(xù)性的。因此，ITC得出結(jié)論：有意識的消費者現(xiàn)在已經(jīng)成為一個非常強有力的力量來推動可持續(xù)發(fā)展。而記者在現(xiàn)場也明顯感受到這個與眾不同的亮點，與曾經(jīng)的認(rèn)識出現(xiàn)了差異。但卻仍未被國內(nèi)市場上服裝供應(yīng)鏈參與者普遍認(rèn)識或者說予以重視。

　　消費者將是企業(yè)獲取資本的關(guān)鍵

　　1、資金支持與思維理念、行為改變是難點

　　麥肯錫公司商業(yè)與環(huán)境中心高級專家HelgaVANTHOURNOUT在會上提到一個觀點：未來要解決服裝供應(yīng)鏈問題，必須要獲得資本。這點契合了供應(yīng)鏈價值改善的趨勢之二。

　　但她同時表示，資金的獲取和思維理念、行為的改變一樣是未來服裝供應(yīng)鏈變革的挑戰(zhàn)。

　　而這個挑戰(zhàn)的解決要依賴消費者�！叭绻M者的響應(yīng)不能夠?qū)⿷?yīng)鏈產(chǎn)生極大影響，不能去監(jiān)督供應(yīng)鏈發(fā)展的話，很難從生產(chǎn)這個角度促進變革。如果消費者真正做出響應(yīng)，關(guān)注供應(yīng)鏈問題的話，我們就可以更好的來解決資本獲取的問題，更好解決供給側(cè)的問題�！�

　　2、調(diào)動消費者參與最缺長期宣傳

　　HelgaVANTHOURNOUT提到自己手下一個德國管理學(xué)院的學(xué)生的一篇論文，研究到底什么激勵了消費者參與到共享經(jīng)濟當(dāng)中。得出的結(jié)論是宣傳，而且是長期的宣傳，并確保信息更好地分享。

　　而尼爾森的調(diào)查顯示，消費者目前越來越關(guān)注的是企業(yè)，而非簡單的單品類商品。在這樣的前提下，她認(rèn)為服裝供應(yīng)鏈各方應(yīng)該抓住這個機會，去告訴消費者你的產(chǎn)品是什么，否則消費者很難找到相關(guān)的信息。

　　在這樣的現(xiàn)實情況和邏輯之下，非常突出的就是消費者在獲取資本青睞上的作用，更進一步講，消費者端將會是未來服裝供應(yīng)鏈改革的突破口跟驅(qū)動力。而目前形勢還未完全明朗的情況下，企業(yè)提前布局，例如加大產(chǎn)品宣傳的努力是必要的。

中歐可持續(xù)供應(yīng)鏈高層論壇

　　消費者是孟加拉悲劇的破題點

　　同時，消費者在趨勢之三——提高供應(yīng)鏈可追溯性上作用也越來越顯著。而這一點正是避免孟加拉悲劇的關(guān)鍵。

　　1---可持續(xù)性服裝消費是未來趨勢

　　商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院國際市場研究部副主任白明介紹，目前國人的服裝消費趨勢有兩個方向。一個是功能趨向，從穿得暖發(fā)展到要求服裝的質(zhì)量好、多功能;另一個是人文趨向，從紅藍白清一色到講究個性化。而這兩個未來發(fā)展方向就是融合，朝著綠色、可持續(xù)方向邁進。

　　通俗地講，就是同樣的兩件衣服，如果一件貼有公平貿(mào)易、產(chǎn)品生產(chǎn)健康、勞工生產(chǎn)符合勞動標(biāo)準(zhǔn)、保護環(huán)境等標(biāo)簽，很大部分消費者是愿意多掏一點錢去買這種良好的感覺和價值導(dǎo)向的，當(dāng)然價格肯定不會高很多。

　　2---追溯前期投入大

　　但難點在于，一條裙子，你可以知道是在中國或者土耳其制造的，卻無法知道那些農(nóng)民、軋棉工、紡織工人如何種出棉花，如何紡織成布匹，最后制成衣服，無法知道棉花種植是否綠色、印染過程是否環(huán)保，或者這些工人是否受到公平對待。

　　而這正是機遇和未來，與前面獲取資本相照應(yīng)，用供應(yīng)鏈可追溯獲取消費者青睞，形成信息宣傳點，最后能更好地攫取資本支持，形成良性循環(huán)和鏈條。

　　挖掘消費者力量需平衡價格和可持續(xù)性

　　那么問題來了，到今天，消費者對服裝鏈條上的環(huán)境保護、可持續(xù)到底如何看待的?

　　1、消費者愿為環(huán)境買單

　　在尼爾森最近的調(diào)查中顯示，有66%的全球調(diào)查者表示愿意支付一定產(chǎn)品的溢價，前提是這些企業(yè)致力于對社會環(huán)境產(chǎn)生積極影響。而這個比例在2014年是55%，2013年是50%。

　　同時，尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)明顯得出的幾個結(jié)論是：1、相比那些沒有承諾的品牌，那些顯示出對可持續(xù)性更多承諾的品牌更有優(yōu)勢;2、未來這些品牌如果沒有辦法考慮責(zé)任的話，有可能落在后面;3、很重要的一點，越來越多的消費者有意愿去買品牌的產(chǎn)品，但在意愿和實際行為方面還有差距，這也被認(rèn)為是一種挑戰(zhàn)。

　　2、買單額度有限

　　因此，麥肯錫專家HelgaVANTHOURNOUT提醒，雖然消費者希望品牌是可持續(xù)的，但目前來講是不愿意支付溢價的，也就是說價格會是挑戰(zhàn)。

　　因此，企業(yè)目前要做的是如何讓消費者更關(guān)注可持續(xù)性，同時也讓價格更具有吸引力，做好價格和可持續(xù)方面的平衡�；蛟S可以從模式創(chuàng)新、產(chǎn)品配方、物流模型等方面綜合入手。（現(xiàn)代物流報）