皮包材質(zhì)為“剖層皮革”,吊牌卻顯示“牛皮革”,消費(fèi)者起訴商場(chǎng)和專柜退貨并三倍賠償。記者昨天獲悉,經(jīng)北京通州法院調(diào)解,商場(chǎng)和專柜共同賠償消費(fèi)者8900元。
崔先生稱,2014年12月和2015年1月,他在北京通州某商場(chǎng)購買了男士皮包5個(gè),共消費(fèi)2900元。皮包吊牌顯示材質(zhì)為“牛皮革”,他感覺皮包質(zhì)量有問題,遂送往國家皮毛質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,質(zhì)檢結(jié)果為“該包正面、背面、底面面料材質(zhì)為剖層皮革”。崔先生認(rèn)為,皮包未注明“剖層”字樣,商場(chǎng)和專柜的行為屬于以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,故起訴要求商場(chǎng)和專柜退還貨款2900元,三倍賠償8700元,以及檢測(cè)、交通、誤工、打印費(fèi)等。
經(jīng)過法院調(diào)解,商場(chǎng)和專柜代理人同意為崔先生辦理退貨,并支付崔先生貨款及賠償共計(jì)8900元。
法官表示,根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),剖層皮革材質(zhì)應(yīng)明確標(biāo)注“剖層”字樣。法官提醒廠家在生產(chǎn)皮革產(chǎn)品時(shí),其商品吊牌的標(biāo)志應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)注,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者,發(fā)生糾紛后賠款。