昨日記者從西安市質(zhì)監(jiān)局獲悉,我市新修訂了鞋類(lèi)、服裝類(lèi)、箱包皮具類(lèi)三包規(guī)定,其中主要變化是鞋類(lèi)三包,新增了500元以上非皮質(zhì)鞋三包期為3個(gè)月。本月起開(kāi)始施行。
非皮質(zhì)鞋和皮質(zhì)鞋三包期一樣
記者從西安市質(zhì)監(jiān)局獲悉,這類(lèi)規(guī)定一般4年會(huì)重新發(fā)布一次。此次修訂中,最主要的變化是鞋類(lèi)三包規(guī)定中增加了500元以上非皮質(zhì)鞋類(lèi)三包期,和皮質(zhì)鞋一樣都是3個(gè)月。
三包期規(guī)定中,皮質(zhì)鞋、實(shí)際購(gòu)價(jià)在500元以上的非皮質(zhì)鞋,三包期是3個(gè)月;配皮鞋、童皮質(zhì)鞋2個(gè)月;非皮質(zhì)鞋1個(gè)月。
消費(fèi)者遇到以下情況可以要求退貨:從購(gòu)買(mǎi)之日起,一周內(nèi)出現(xiàn)幫面裂漿、掉漆、幫底開(kāi)膠、鞋內(nèi)不平服影響穿用的;15天內(nèi)覆膜皮鞋覆膜層裂開(kāi);1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)鞋底、幫面斷裂、勾心太軟或斷裂、突出釘尖(頭)的。以下情況可以更換:從購(gòu)買(mǎi)之日起,3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)鞋底、幫面、幫腳斷裂、嚴(yán)重泛硝、前幫嚴(yán)重松面、主跟或包頭嚴(yán)重變形的。
裘皮服裝三包期為6個(gè)月
皮具三包規(guī)定,從購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算三包期,旅行箱、包的皮質(zhì)類(lèi)三包期為3個(gè)月,配皮類(lèi)2個(gè)月,非皮質(zhì)類(lèi)1個(gè)月,皮腰帶、皮夾、皮手套1個(gè)月。
商品7日內(nèi)主面裂漿、掉漆、披裂的,15日內(nèi)覆膜皮覆膜層開(kāi)裂的,1個(gè)月內(nèi)主面斷裂的,要給予退貨。超過(guò)1個(gè)月且在三包期內(nèi)主面斷裂的給予更換。
服裝三包中,西服、大衣、裘皮服裝三包期為6個(gè)月;羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為3個(gè)月;童裝、針織內(nèi)衣及紡織制品三包期為1個(gè)月;凡購(gòu)買(mǎi)100元以上的針紡織品、服裝類(lèi)商品實(shí)行“三包卡”制度。
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無(wú)有效購(gòu)物憑證
無(wú)法“三包”
根據(jù)新修訂的三包規(guī)定,鞋類(lèi)、服裝類(lèi)、箱包皮具類(lèi)商品,在以下情況中無(wú)法三包。一是超過(guò)三包期限,二是出售時(shí)標(biāo)明“處理品”、“等外品”的,三是已經(jīng)自行修理或拆動(dòng)的,四是無(wú)法提供有效購(gòu)物憑證的產(chǎn)品。因商品三包問(wèn)題發(fā)生糾紛時(shí),可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)、用戶(hù)委員會(huì)等有關(guān)組織申請(qǐng)調(diào)解。(西安晚報(bào))