慈溪客商唐先生在輕紡城一布商處買了12卷布,貨到時(shí)他傻眼了:每卷布的紙管重約有2公斤,而包裝布的塑料袋重0.9公斤。感覺(jué)上當(dāng)受騙的唐先生日前向輕紡城司法所討說(shuō)法。
一匹布凈重少3公斤
5月18日,慈溪宇倩制衣廠的唐先生來(lái)柯橋采購(gòu)布匹。在輕紡城東交易區(qū)布商吳女士處,購(gòu)買了12卷針織布,兩種不同的品種各6卷。針織布是按重量計(jì)價(jià),雙方談妥單價(jià),唐先生放了5000元定金,便回家了。
第三天,唐先生收到吳女士電話,稱貨已發(fā)出,單價(jià)每公斤62元的6卷布重188公斤,單價(jià)每公斤52元的6卷布重133公斤,共計(jì)321公斤布,合計(jì)貨款18580元。唐先生把扣除定金后的余款及時(shí)匯出,等貨上門(mén)。
又過(guò)了一天,貨到慈溪。唐先生打開(kāi)布包后核實(shí)重量時(shí)傻眼了:每卷布上所標(biāo)的重量比實(shí)際稱重要少1公斤之外,打開(kāi)布包,每卷布的紙管里面填著泥塊,光是一個(gè)紙管的重量有2公斤,而布外面包著的黑色塑料袋重0.9公斤,相當(dāng)于每卷布實(shí)際凈重要少3公斤。
唐先生說(shuō),在輕紡城里買了10年的布,還是頭一次碰到這樣的供應(yīng)商。
經(jīng)營(yíng)戶自稱也是受害者
唐先生把相關(guān)情況反映到輕紡城司法所,司法所又找到門(mén)市部負(fù)責(zé)人吳女士。吳女士的回答卻是驚人的“直爽”。
吳女士說(shuō),唐先生來(lái)采購(gòu)時(shí),自己也跟他講明的,廣東來(lái)的貨,紙管有點(diǎn)重的。對(duì)外包裝的塑料袋的重量以及整卷包稱重失準(zhǔn)。吳女士同時(shí)稱,這個(gè)布不是自己開(kāi)發(fā)的,廣東市場(chǎng)拿來(lái)的布都是這樣的。她還說(shuō),她賣了10多年的布了,一直是這么操作的,大家都知道這是行規(guī),從來(lái)沒(méi)人提出過(guò)異議。
吳女士說(shuō),這批貨是她從廣東市場(chǎng)進(jìn)過(guò)來(lái)的,連包裝到重量,都是原封不動(dòng),自己只賺了每公斤約2元的介紹費(fèi),她還可以把進(jìn)貨表給唐先生看。如果老老實(shí)實(shí)按凈重算,自己一分也沒(méi)得賺了。如果說(shuō)冤,她自己也一樣是受害者。
做生意莫失誠(chéng)信
本來(lái),這次是唐先生嘗試性的采購(gòu),用來(lái)制作樣衣的。但由于出現(xiàn)了這個(gè)意外,唐先生不得不取消了2000公斤大貨的采購(gòu)計(jì)劃。
輕紡城司法所相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,有時(shí)候,面對(duì)客戶討價(jià)還價(jià),有的經(jīng)營(yíng)戶就不得不把價(jià)格往低里壓,以吸引客戶;但是在實(shí)際發(fā)貨時(shí),又不甘心做虧本生意,便在計(jì)量上動(dòng)歪腦筋。很多客戶知道內(nèi)情,甚至默許這種現(xiàn)象,因此,導(dǎo)致類似情況愈演愈烈,甚至演成了經(jīng)營(yíng)戶所謂的“行規(guī)”。但實(shí)際上,經(jīng)營(yíng)戶的這種行為,與市場(chǎng)方倡導(dǎo)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不符,同時(shí)侵犯了客戶權(quán)益,不但理虧,還得不償失。
就此,記者采訪了浙江德勝律師事務(wù)所的潘律師。潘律師指出,良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,需要大家共同維護(hù),恪守誠(chéng)實(shí)守信的原則,是商家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。經(jīng)營(yíng)戶侵犯了客戶的合法權(quán)益,還拿所謂的“行規(guī)”來(lái)搪塞,是不足取的,而是應(yīng)該跟客戶協(xié)商,解決因此給客戶造成的損失。同時(shí),作為中間商,她也可以向上家提出索賠,維護(hù)自己的合法權(quán)益。(紹興縣報(bào))