東升路市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)培育工作實(shí)施方案

為強(qiáng)化流通領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),切實(shí)加強(qiáng)大型商品市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理工作，根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局有關(guān)工作要求，省局決定組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范化市場(chǎng)”）培育工作。具體工作實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的決策部署，按照全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)優(yōu)化行動(dòng)要求，充分發(fā)揮浙江市場(chǎng)大省的優(yōu)勢(shì)，深化改革措施，創(chuàng)新執(zhí)法指導(dǎo)和管理機(jī)制，凈化產(chǎn)業(yè)交易環(huán)境，科學(xué)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，營(yíng)造更加良好的創(chuàng)新、投資和營(yíng)商輕紡城市場(chǎng)環(huán)境。

二、工作原則和目標(biāo)

以“市場(chǎng)主體、部門指導(dǎo)、社會(huì)共治”為原則，培育發(fā)展成為一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)強(qiáng)、規(guī)章制度完善、管理規(guī)范化、能夠起到引領(lǐng)示范作用的規(guī)范化市場(chǎng)，為創(chuàng)造商品交易市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)、推進(jìn)全市全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、規(guī)范化市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：朱建棟

副組長(zhǎng)：孟偉東、徐立新

成員：包海定 王紹洪 陳  鈺 金金炎 何 峰 陳  敏    

東升路知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為綜合管理處。

四、實(shí)施機(jī)制

動(dòng)員公司全體員工和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶力量，全力做好東升路市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)培育工作。建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理制度，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、日常管理、糾紛解決、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣等方面，實(shí)現(xiàn)商戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)前、中、后環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化管理。

（一）建立健全保護(hù)體系，提供制度保障。在市場(chǎng)原有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理制度的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)全國(guó)全省全市創(chuàng)新有效的產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理辦法，從商戶商品入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)為抓手，建立“群策群力、人人保護(hù)”的管理模式，修訂完善《中國(guó)輕紡城東升路市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理辦法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品日常檢查制度》、《市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理辦法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)信息收集和公開制度》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)誠信獎(jiǎng)懲制度》等十余項(xiàng)管理制度，規(guī)范市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。為市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。

（二）多部門協(xié)同合作，加強(qiáng)維權(quán)力量。在區(qū)建管委和集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理、派出所、司法等相關(guān)職能部門，組建市場(chǎng)維權(quán)工作站，增加調(diào)解糾紛力量。同時(shí)，與市場(chǎng)所在地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作協(xié)議》，按協(xié)議要求，接受管理部門的工作指導(dǎo)，更好的完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

（三）著重市場(chǎng)巡查，公開誠信信息。完善市場(chǎng)商品準(zhǔn)入審核機(jī)制，加大對(duì)入場(chǎng)商戶、商品的審核、備案和存檔，增強(qiáng)巡查力量，對(duì)市場(chǎng)商品進(jìn)行不定期抽檢。增加糾紛解決途徑，設(shè)立市場(chǎng)意見箱、電話、公眾號(hào)、微信群等投訴渠道，多渠道、多方位幫助經(jīng)營(yíng)戶維權(quán)。同時(shí)，在市場(chǎng)宣傳欄設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)“紅黑榜”，結(jié)合市場(chǎng)誠信文明經(jīng)營(yíng)積分管理，對(duì)優(yōu)質(zhì)、誠信度好的商戶嘉獎(jiǎng)，并予以公示，并公示糾紛調(diào)解處置經(jīng)典案例，提高商戶保護(hù)意識(shí)。

（四）開展培訓(xùn)教育，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。邀請(qǐng)法律團(tuán)隊(duì)、行業(yè)協(xié)會(huì)專家、相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)維權(quán)工作人員、商戶、廠商、消費(fèi)者等不同群體開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳和培訓(xùn)講座，以提高維權(quán)工作意識(shí)和糾紛處理水平，運(yùn)用法律手段有效保護(hù)自身利益，形成規(guī)范、合法、健康的運(yùn)營(yíng)體系。確保全年不少于四次的培訓(xùn)和活動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)與各地區(qū)先進(jìn)示范市場(chǎng)交流學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。

（五）加大宣傳力度，營(yíng)造和諧氛圍。制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳方案。一是發(fā)放知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)倡議書，營(yíng)造“人人知曉、共同參與”的模式；二是與經(jīng)營(yíng)戶簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)承諾書》，將該項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是運(yùn)用市場(chǎng)內(nèi)各類媒介進(jìn)行宣傳。利用市場(chǎng)內(nèi)外LED、戶外廣告、樓宇電視等，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的宣傳，營(yíng)造良好氛圍。

五、實(shí)施進(jìn)度

（一）第一階段：宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備階段

加大市場(chǎng)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳力度，動(dòng)員全公司、全市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶積極參與，聯(lián)合輕紡城市場(chǎng)監(jiān)管部門，全面清查整理登記涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品，修訂完善各類制度和操作流程，研究制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范化市場(chǎng)培育工作方案。

（二）第二階段：檢查培訓(xùn)落實(shí)階段

根據(jù)工作方案，部署推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。對(duì)市場(chǎng)備案商品進(jìn)行進(jìn)一步篩查，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律專題講座和培訓(xùn)，全面普及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工花樣版權(quán)保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)和法律知識(shí)，邀請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)人士來市場(chǎng)進(jìn)行檢查交流。

（三）第三階段：總結(jié)提高鞏固階段

     建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，并將該項(xiàng)工作納入公司年度考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制。繼續(xù)完善調(diào)整數(shù)據(jù)庫和市場(chǎng)信息公開機(jī)制，開展工作成效評(píng)估，全面總結(jié)提煉培育工作中的經(jīng)驗(yàn)方法，查漏補(bǔ)缺，鞏固推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作持續(xù)深化。

六、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。各部門要充分認(rèn)識(shí)到開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范市場(chǎng)培育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，是切實(shí)提升市場(chǎng)管理與服務(wù)工作的重要舉措。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，公司上下要積極投入，部署落實(shí)具體工作職責(zé)。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督考核。建立專項(xiàng)工作更新匯報(bào)制度，扎實(shí)推進(jìn)各階段工作落實(shí)，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作進(jìn)行定期督導(dǎo)，對(duì)推諉拖延、履職不力者采取約談、整改等措施，對(duì)工作成效顯著者加大支持和激勵(lì)力度。

浙江中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司東升路市場(chǎng)分公司