曾先后圓滿完成重大生產(chǎn)任務(wù)的中國服裝協(xié)會理事單位——際華三五三四制衣有限公司,今年承接了紀念抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利80周年閱兵海、陸、空、火箭軍等40個方(梯)隊的閱兵帽與閱兵服生產(chǎn)任務(wù),涵蓋51個品種、三萬兩千余套/件/頂。面對品類多、工期緊、標準高的挑戰(zhàn),企業(yè)以“五維發(fā)力”的硬核舉措,僅用一個多月便高質(zhì)量完成五批次生產(chǎn)交付,用針腳詮釋忠誠,用品質(zhì)守護榮光。
深耕技術(shù)優(yōu)勢,精研細琢鍛造卓越實力
作為際華集團核心的服裝與帽子研制單位,際華3534公司始終將技術(shù)研發(fā)作為核心競爭力。接到任務(wù)后,技術(shù)品控部第一時間與相關(guān)部門對接,全程參與閱兵襯衣、常服、帽類、禮服、軍樂團春秋儀式演奏服、19閱兵迷彩通用作戰(zhàn)服等產(chǎn)品的研發(fā)、打樣與量體工作,以專業(yè)能力扛起技術(shù)擔當。
技術(shù)團隊立足歷次閱兵服帽生產(chǎn)的豐富經(jīng)驗,結(jié)合相關(guān)部門最新標準銳意創(chuàng)新:從材料籌措的嚴格篩選,到樣板打制的精準校準,再到標準規(guī)范的迭代修訂,每一個環(huán)節(jié)都力求“臻于至善”。樣品組全員以“細節(jié)鑄就卓越”為準則,反復打磨每一頂大檐帽、每一套服裝,累計研制樣品1000余套/件/頂,配合軍需研究所先后完成《19閱兵通用作戰(zhàn)服規(guī)范》《19閱兵春秋常服規(guī)范》等10余項,用精湛技藝贏得部隊領(lǐng)導高度認可。
為確保技術(shù)標準落地見效,技術(shù)人員嚴格開展多輪技術(shù)文件與樣板核對,細致做好技術(shù)交底,對工藝疑點、標準偏差第一時間溝通解決;針對新工藝反復試驗論證,制定專項標準;面對工藝變動,迅速聯(lián)動實驗室開展前期研制、報樣,同步協(xié)調(diào)模板室制作模板,確!霸囍瞥晒茨芘可a(chǎn)”。
在此次任務(wù)中,際華3534公司以“高起點、嚴要求、細把控、精落實”為導向,配齊頂尖工藝、優(yōu)秀班組、一流技術(shù)人員與先進設(shè)備,技術(shù)團隊全程跟蹤生產(chǎn)全流程,將“精心、精細、精準”貫穿每一道工序,為產(chǎn)品品質(zhì)筑牢技術(shù)防線。
聚焦精準服務(wù),傾心傾力確保圓滿交付
量體是服裝合體的“第一道關(guān)口”,直接決定生產(chǎn)成敗。接到量體任務(wù)后,際華3534公司第一時間與相關(guān)單位對接,選派10名首席及資深量體師,于6月5日奔赴北京閱兵村,開啟數(shù)據(jù)采集工作。抵達現(xiàn)場后,量體團隊片刻不歇,以飽滿熱情投入緊張工作:12個日夜連續(xù)作戰(zhàn),每天從清晨到深夜堅守崗位,細致測量每一位官兵的尺寸,確保數(shù)據(jù)零誤差。后續(xù)技術(shù)人員抵達后,不顧旅途疲憊,放下行李便加入隊伍,與大家并肩作戰(zhàn)。為搶出備料生產(chǎn)時間,每晚從傍晚到深夜十二點,量體人員都在燈火通明的辦公室里,專注錄入、歸檔、核號、匯總當天數(shù)據(jù),以“當日事當日畢”的效率保障數(shù)據(jù)準確完整。
為進一步提升量體精準度,量體師深入各受閱方隊,與官兵逐一溝通體型特征,根據(jù)測量數(shù)據(jù)實時調(diào)整歸號、現(xiàn)場判定號型,并安排專人與軍方方隊反復核對數(shù)據(jù),以“極致細致”確保每一組尺寸都精準匹配,為后續(xù)生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。
在專項任務(wù)推進中,各部門全力奮戰(zhàn)破解“工期緊、任務(wù)重”難題,確保生產(chǎn)交付高效推進。
生產(chǎn)管理部:精準調(diào)度,動態(tài)保障
為了做到保密生產(chǎn),公司采用紙質(zhì)版生產(chǎn)計劃下達模式,每份計劃詳細標注裁剪順序、完成時間、供應(yīng)進度、日產(chǎn)量等關(guān)鍵節(jié)點;每日完善統(tǒng)計臺賬,實時掌握一線進度,制定應(yīng)急預案應(yīng)對突發(fā)情況;實施“領(lǐng)導包保制”,每日17時召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,召集相關(guān)部室與車間負責人參會,堅持“當日問題當日解決”;包班領(lǐng)導全面梳理班組問題,及時協(xié)調(diào)資源,壓實管理責任。
采購分中心:嚴選材料,暢通物流
全面梳理主輔材料清單,嚴格核實規(guī)格與技術(shù)標準;原材料到貨后由技檢專人送第三方檢測,合格后方可投入生產(chǎn),確!懊恳幻撞剂、每一粒紐扣、每一軸線”均達標;針對3D網(wǎng)眼墊肩、綬帶等缺口特殊材料,積極拓展新供應(yīng)商,通過資質(zhì)審核與小樣檢測嚴把質(zhì)量關(guān);物流環(huán)節(jié)制定多渠道預案,根據(jù)材料特性選擇空運、專車直達、高鐵直送等方式,實時跟蹤物流動態(tài),每日溝通協(xié)調(diào),確保300余種主輔材料如期、足額、保質(zhì)交付。
生產(chǎn)車間:高效攻堅,精細管理
車間全員踐行“馬上就辦、真抓實干”的“馬真”精神,以“保軍”為主線,推行干部包干制,將任務(wù)分解到班組、落實到個人;探索柔性生產(chǎn)模式,分批次超前排產(chǎn)實現(xiàn)均衡生產(chǎn),推行常態(tài)化目標管理確保日產(chǎn)量與質(zhì)量雙穩(wěn)定;完善工序交接手續(xù)與簽字制度,依托MES系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化管理,按單核算、及時退庫,杜絕數(shù)字誤差與輔料浪費,以高效管理保障生產(chǎn)有序推進。
售后是服裝保障的“最后一公里”,直接關(guān)系閱兵整體效果。承接售后保障任務(wù)后,際華3534公司第一時間抽調(diào)技術(shù)骨干組成5人售后服務(wù)小隊,于7月中旬再赴北京閱兵村,展開全周期駐點保障。進駐當日,服務(wù)小隊迅即進入戰(zhàn)時狀態(tài),以“隨時響應(yīng)、即刻處理”的標準投入高強度工作:18個晝夜連續(xù)堅守,累計奮戰(zhàn)超170個小時,實行24小時輪值待命,全天候響應(yīng)官兵需求,確保問題零滯留。
為提升服務(wù)響應(yīng)精度,售后隊員深入各受閱方隊宿舍與訓練場,主動巡查問需,現(xiàn)場處理各類服裝調(diào)整需求。針對常服、禮服、迷彩服、帽子四大類被裝,建立急件優(yōu)先通道、特殊體型專案、個性需求快速響應(yīng)三項機制,采用“一人一檔”精細化服務(wù)模式,做到立等可取、改必合體。每晚工作間燈火通明,服務(wù)人員仍在趕工縫改、整燙定型、校驗配件,堅持“事不過夜”保障當日任務(wù)清零。
面對官兵高強度訓練帶來的體型變化與特殊需求,服務(wù)小隊設(shè)立流動服務(wù)點,配備專業(yè)設(shè)備與物料庫,提供織補、換號、調(diào)版等即時服務(wù),并安排專人與各方隊保障組逐人核對滿意度,以“極限標準”實現(xiàn)9000余名官兵零投訴、全滿意的保障目標,用一針一線繡出受閱官兵的挺拔英姿,以匠心服務(wù)贏得高度贊譽。