深圳紅松大廈,LINGMEICHEN久站不累高光鞋(以下簡(jiǎn)稱“高光鞋”) 展廳內(nèi),一雙雙精致的高跟鞋陳列在展柜之上,皮革光澤溫潤(rùn),鞋型線條優(yōu)雅。展廳隔壁的手工工坊里,老師傅正彎腰調(diào)整鞋楦的弧度,手中的皮料被反復(fù)打磨,發(fā)出細(xì)碎的沙沙聲。采訪間外,陳靈梅快步走來(lái),鞋跟敲擊地面,清脆有力。
這是陳靈梅的第三次創(chuàng)業(yè)。46歲辭去公務(wù)員南下深圳創(chuàng)立贏家時(shí)尚集團(tuán),72歲轉(zhuǎn)型智能供應(yīng)鏈,76歲推出高端鞋履品牌,她的人生軌跡帶著傳奇的色彩,始終向上。
如今,她以“卷王”“新青年”等IP形象活躍在短視頻平臺(tái),在全網(wǎng)收獲眾多“真愛(ài)粉”,評(píng)論區(qū)的高頻詞是“震撼”與“激勵(lì)”——這位79歲的創(chuàng)始人正在用最鮮活的方式,突破傳統(tǒng)企業(yè)家的“經(jīng)驗(yàn)圍城”,突破企業(yè)與消費(fèi)者的“對(duì)話邏輯”。她在創(chuàng)始人IP領(lǐng)域踏出的每一步,都在“數(shù)字洪流”中錚然作響。
“做點(diǎn)對(duì)社會(huì)有用的事”
支撐陳靈梅三次創(chuàng)業(yè)的核心動(dòng)力,始終與“價(jià)值創(chuàng)造”緊密相連。“不是金錢,也不為名譽(yù)!闭劶澳舷律钲诘木駬瘢貞浧鹕倌陼r(shí)代讀《鋼鐵是怎樣煉成的》時(shí)種下的信念:“保爾·柯察金雙目失明仍堅(jiān)持寫作,這種精神告訴我:人生短暫,不能虛度。”改革開放初期,公務(wù)員工作很安穩(wěn)。但在1992年,46歲的她毅然辭職追夢(mèng),帶著“為中國(guó)女性做美麗事業(yè)”的愿景創(chuàng)辦贏家時(shí)尚。這種使命感貫穿了她的每一次轉(zhuǎn)型。2014年,贏家時(shí)尚集團(tuán)在中國(guó)香港聯(lián)交所主板上市,成為中國(guó)女裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。本可瀟灑享受生活的她,卻選擇押注智能制造。“傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度太慢,跟不上市場(chǎng)消費(fèi)需求變化的速度!彼龑⒎e蓄投入企業(yè)數(shù)字化改造,成立了贏領(lǐng)智尚服飾,爾后又自掏腰包研發(fā)高光鞋。面對(duì)外界的疑問(wèn)和好奇,她直言:“企業(yè)家做到一定程度,追求的是實(shí)實(shí)在在做事所帶來(lái)的快樂(lè)。于我而言,正是如此。打造創(chuàng)始人IP,也是源于此。”
“他們說(shuō)我是‘卷王’”
在陳靈梅的團(tuán)隊(duì)里,“卷王”是個(gè)充滿敬意的戲稱。“他們說(shuō)我是‘卷王’,因?yàn)槲颐刻旃ぷ髦辽?0小時(shí)!
陳靈梅的工作日常是智能工廠、定制品牌、高光鞋三大業(yè)務(wù)模塊同時(shí)推進(jìn),每個(gè)重要環(huán)節(jié)都由她親自把關(guān)。像“永動(dòng)機(jī)”一樣的工作狀態(tài),團(tuán)隊(duì)里的年輕人都直呼跟不上。陳靈梅透露,如果不是丈夫老金打電話催促下班,她的工作時(shí)間還要更長(zhǎng)。這種“卷”并非自我消耗,而是對(duì)熱愛(ài)的極致投入。她認(rèn)為,這里的時(shí)間投入不是成本,而是質(zhì)量的“鉚釘”。與此同時(shí),陳靈梅身上的“新青年”特質(zhì),則是自律與敏銳共同淬煉的成果。她身上的“青春感”并非刻意營(yíng)造——生活上,堅(jiān)持早起、鍛煉、泡腳等,時(shí)刻自律,讓身體保持“年輕態(tài)”。工作中,她時(shí)刻關(guān)注前沿局勢(shì),從國(guó)際關(guān)系到AI崛起,都有自己的見解!拔矣绕潢P(guān)注時(shí)事、經(jīng)濟(jì)、宏觀政策和科技創(chuàng)新等前沿領(lǐng)域動(dòng)態(tài)。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)企業(yè)就像在汪洋中駕駛一艘小船,必須實(shí)時(shí)關(guān)注氣象預(yù)警,市場(chǎng)波動(dòng)、政策調(diào)整或技術(shù)變革等都是‘風(fēng)浪’,如果‘臺(tái)風(fēng)’ 真的來(lái)臨,我們也必須果斷避險(xiǎn)!碑(dāng)下,陳靈梅的創(chuàng)始人IP已經(jīng)形成了顯著的關(guān)鍵詞——“新青年”“卷王”“追美麗”。打開陳靈梅的短視頻賬號(hào)主頁(yè)可以發(fā)現(xiàn),最火的視頻不僅有產(chǎn)品展示,還有她對(duì)穿搭的分享,以及她與丈夫的相處日常。她的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)透露,所有視頻均無(wú)腳本:“陳總經(jīng)常說(shuō),說(shuō)錯(cuò)話怕什么?真誠(chéng)才是必殺技。”當(dāng)然,在很多人看來(lái),最真誠(chéng)的還是她以自己的名字命名品牌。這在陳靈梅的創(chuàng)業(yè)史中也是第一次。
提起高光鞋的命名往事,陳靈梅仍舊感慨,當(dāng)年注冊(cè)商標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是中文還是英文,稍顯格調(diào)的名稱均被搶注。法務(wù)團(tuán)隊(duì)提議:“用您的本名吧,品牌名的辨識(shí)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。”這個(gè)選擇也讓她徹底“豁出去”——既然品牌即人格,她便親自扛起“品牌宣傳的大旗”。
陳靈梅說(shuō),對(duì)她而言,粉絲的關(guān)注既是鼓勵(lì)也是鞭策!凹热话衙侄加蒙狭,就要對(duì)得起每一個(gè)筆畫。”她的真誠(chéng)打動(dòng)了一群與之價(jià)值觀相投的粉絲,而且90%的粉絲留言聚焦在“能量”與“信任”,這些正向反饋?zhàn)岅愳`梅更加停不下來(lái)。
“中國(guó)女性需要戰(zhàn)靴”
陳靈梅的“停不下來(lái)”里藏著商業(yè)智慧。
高光鞋主打30—60歲精英女性,與創(chuàng)始人IP粉絲畫像高度重合。她將產(chǎn)品測(cè)試自然地轉(zhuǎn)化為內(nèi)容:穿高光鞋出差暴走、參加行業(yè)活動(dòng)、出席頒獎(jiǎng)典禮、突襲探店等,她的每一條視頻都是提升品牌復(fù)購(gòu)率的“幕后推手”。
陳靈梅的“停不下來(lái)”也源自她的商業(yè)敏銳。
在市場(chǎng)追捧“松弛風(fēng)”時(shí),她逆勢(shì)研發(fā)高跟鞋。“我清楚鞋子與服裝兩個(gè)行業(yè)天差地別,但中國(guó)女性需要一雙能穿著開會(huì)、赴宴、久站不累的鞋。中國(guó)女性需要戰(zhàn)靴,就像我當(dāng)年走出體制內(nèi)需要勇氣!
“如何做到久站不累?中國(guó)人腳型千差萬(wàn)別,前掌寬、腳背高、足弓低……差一毫米就不舒服!彼,陳靈梅不僅要求團(tuán)隊(duì)建立數(shù)據(jù)庫(kù),更堅(jiān)持親自試鞋,檢測(cè)每一款產(chǎn)品,尤其是高光鞋的樣鞋進(jìn)入放碼階段,不同尺碼的力學(xué)分布會(huì)出現(xiàn)毫米級(jí)偏差。
每款高光鞋從標(biāo)準(zhǔn)樣鞋到全碼量產(chǎn),需經(jīng)歷5道關(guān)鍵工序的調(diào)整,陳靈梅就堅(jiān)持每款試穿5次,款款不落。這份“創(chuàng)始人的偏執(zhí)”正在轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力,也在轉(zhuǎn)化為消費(fèi)信任。
即使如此,她依舊覺(jué)得:“初創(chuàng)期的高光鞋可能不完美,所以我們提供半年保修、一年免費(fèi)維修,支持定制化調(diào)整,甚至允許以舊換新等!
她坦言,這些“笨功夫”在品牌創(chuàng)立初期讓團(tuán)隊(duì)壓力倍增,但隨著技術(shù)團(tuán)隊(duì)成熟和用戶數(shù)據(jù)積累,高光鞋已實(shí)現(xiàn)久站不累。
當(dāng)下,高光鞋的發(fā)展仍在破局期,她眼神篤定:“做品牌至少要5年,我有準(zhǔn)備!2024年高光鞋盈利是1900萬(wàn)元,2025年計(jì)劃是5000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)2027年就會(huì)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。目前,高光鞋的顧客數(shù)量已突破2萬(wàn)人,市場(chǎng)反饋充分證明了品牌定位的精準(zhǔn)。
在渠道布局上,高光鞋正以“精準(zhǔn)爆破”戰(zhàn)術(shù)布局:線上,抖音、天貓、小紅書、視頻號(hào)均已覆蓋;線下,上海、深圳、杭州、西安、成都、鄭州均已開店,北京也在計(jì)劃之中。
談及行業(yè)發(fā)展,陳靈梅的判斷帶著鋒芒。她認(rèn)為:“中國(guó)服裝鞋帽行業(yè)已經(jīng)高速發(fā)展了40年,產(chǎn)品極大豐富,甚至是產(chǎn)能過(guò)剩;蛟S就在三五年內(nèi),行業(yè)會(huì)迎來(lái)大洗牌。但過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,危機(jī)里藏著中國(guó)人的志氣。未來(lái),有清晰定位與極致品質(zhì)的產(chǎn)品和與消費(fèi)者建立精神共鳴的品牌,定能在市場(chǎng)的‘大浪淘沙’中發(fā)展出新高度。彼時(shí),通過(guò)創(chuàng)始人IP與消費(fèi)者建立的情感連接與溝通的窗口,將最大限度為品牌發(fā)展賦能。”
“到那時(shí),高光鞋必定已找到與時(shí)代共舞的節(jié)奏。我就開始旅游、寫作,健健康康地生活到90歲、100歲,依舊與粉絲們分享生活!痹谡箯d柔和的燈光里,陳靈梅眼角漾起從容的笑意……