性?xún)r(jià)比時(shí)代,優(yōu)衣庫(kù)也要更重視門(mén)店的質(zhì)量和效率。
近日,優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)公布截至5月31日的2024財(cái)年第三季度及前三季度業(yè)績(jī)。前三財(cái)季營(yíng)收2.37萬(wàn)億日元,同比增長(zhǎng)10.4%,利潤(rùn)為4018億日元,同比增長(zhǎng)21.5%,再次刷新歷史最佳業(yè)績(jī)。
集團(tuán)和多個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁的同時(shí),大中華區(qū)的表現(xiàn)卻不盡如人意。2024財(cái)年前三季度,大中華地區(qū)的營(yíng)收為5224.69億日元,在總營(yíng)收中占比22.1%,低于往年水平。
財(cái)報(bào)顯示,第三季度單季期間,中國(guó)內(nèi)地及香港市場(chǎng)營(yíng)收下降,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅下降,同店銷(xiāo)售額表現(xiàn)低迷,并預(yù)計(jì)今年下半年大中華地區(qū)仍將錄得營(yíng)收和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的下降。
第二大收入來(lái)源成為唯一下滑的市場(chǎng)無(wú)疑為優(yōu)衣庫(kù)拉響了警報(bào),接下來(lái)優(yōu)衣庫(kù)將在中國(guó)市場(chǎng)做出怎么樣的調(diào)整和改變?
據(jù)報(bào)道,優(yōu)衣庫(kù)將改變中國(guó)市場(chǎng)的門(mén)店策略,迅銷(xiāo)集團(tuán)大中華市場(chǎng)首席執(zhí)行官潘寧表示,將從以往每年的凈增50-80間門(mén)店,轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)三年每年凈減少或翻新50間門(mén)店。
同時(shí),注重提升單店盈利能力,未來(lái)將會(huì)在上海、廣州等設(shè)有旗艦店的城市進(jìn)行旗艦店升級(jí)和擴(kuò)店,并在具有增長(zhǎng)潛力的重慶、成都、天津、西安、昆明、鄭州等城市開(kāi)設(shè)全球旗艦店或區(qū)域旗艦店。
營(yíng)收凈利雙下滑
從擴(kuò)張轉(zhuǎn)向單店盈利提升
對(duì)于第三財(cái)季中國(guó)大陸和香港市場(chǎng)的營(yíng)收和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅下降,財(cái)報(bào)中歸因?yàn)椋骸坝捎谏夏甓韧诒容^基準(zhǔn)高,消費(fèi)意愿不高,加上天候不良,商品組成未能滿(mǎn)足顧客所需,銷(xiāo)售情況欠佳!
換而言之,消費(fèi)需求放緩和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇是下滑的主要原因。市場(chǎng)的劇烈變化,促使優(yōu)衣庫(kù)不得不改變?cè)谥袊?guó)的門(mén)店渠道策略。
優(yōu)衣庫(kù)此前計(jì)劃2024財(cái)年依舊在中國(guó)保持開(kāi)店速度,預(yù)計(jì)在大中華地區(qū)新增80家門(mén)店,如果計(jì)劃順利完成,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)的門(mén)店將進(jìn)一步接近千家。
然而,今年一季度開(kāi)始,優(yōu)衣庫(kù)的擴(kuò)張按下了放慢鍵。今年3月,迅銷(xiāo)集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官岡崎健首次提出將調(diào)整優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的開(kāi)店戰(zhàn)略,計(jì)劃通過(guò)關(guān)閉虧損門(mén)店和在優(yōu)良地段開(kāi)店提升店鋪盈利能力。
彼時(shí),優(yōu)衣庫(kù)的計(jì)劃是在未來(lái)兩到三年內(nèi)關(guān)閉虧損的優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店,到2025財(cái)年以后,中國(guó)市場(chǎng)的門(mén)店凈增數(shù)可能在數(shù)年內(nèi)處于低位。
具體而言,2024財(cái)年計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)設(shè)80家門(mén)店,同時(shí)關(guān)閉50家門(mén)店,凈增加30家門(mén)店。
到了此次財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí),優(yōu)衣庫(kù)變得更加謹(jǐn)慎了。
據(jù)報(bào)道,潘寧表示將從以往每年的凈增50-80間門(mén)店轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)三年每年凈減少或翻新50間門(mén)店,店鋪翻新目標(biāo)是使得門(mén)店銷(xiāo)售面積增加,并將銷(xiāo)售提高50%。
截至今年5月底,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)內(nèi)地有924家門(mén)店,大部分都開(kāi)在一二線城市的商業(yè)體中。
贏商大數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)25城5萬(wàn)方購(gòu)物中心中的在營(yíng)門(mén)店有827家,其中近八成的門(mén)店選址在中檔購(gòu)物中心,僅有14%的門(mén)店入駐高檔和中高檔購(gòu)物中心。若與同類(lèi)別的快時(shí)尚品牌ZARA進(jìn)行對(duì)比,優(yōu)衣庫(kù)在高級(jí)次購(gòu)物中心的布局明顯要少一些。
據(jù)潘寧透露,優(yōu)衣庫(kù)有約150家門(mén)店銷(xiāo)售低迷,難以吸引客流。可以推測(cè),選址不佳、業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳的門(mén)店將是優(yōu)先關(guān)閉的對(duì)象。
下沉受阻
回到一二線城市開(kāi)大店
岡崎健此前稱(chēng),門(mén)店戰(zhàn)略調(diào)整的目標(biāo)是10年后將大中華區(qū)業(yè)務(wù)每家店鋪的銷(xiāo)售收入提高到與日本國(guó)內(nèi)優(yōu)衣庫(kù)業(yè)務(wù)相同的水平。
可見(jiàn),重視每一家門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力,是優(yōu)衣庫(kù)接下來(lái)在大中華區(qū)的主要方向。
從近年的數(shù)據(jù)可以看到,優(yōu)衣庫(kù)的開(kāi)店速度已經(jīng)在放緩,2021財(cái)年至2023財(cái)年,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的凈增門(mén)店數(shù)量分別為66家、64家、35家。
新開(kāi)門(mén)店的選址更加謹(jǐn)慎,優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃將新店集中開(kāi)設(shè)在人流較多的地區(qū)和黃金地段,嚴(yán)格選擇在可以盈利的位置開(kāi)店。
在這之前,優(yōu)衣庫(kù)曾頻頻向外界表示在關(guān)注下沉市場(chǎng),開(kāi)拓三、四線城市,但效果并不佳。
有業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)衣庫(kù)在三、四線城市的發(fā)展不及高線城市快速,部分門(mén)店店效不佳。
如今,為了提高單店?duì)I收,下沉擴(kuò)張并不是一個(gè)好的選擇,優(yōu)衣庫(kù)轉(zhuǎn)向繼續(xù)深耕一二線城市。
贏商大數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫(kù)在上海、北京、深圳、廣州4個(gè)一線城市購(gòu)物中心門(mén)店數(shù)量位列前四。
其次是成都、杭州、武漢、西安、蘇州、南京等核心二線城市的購(gòu)物中心門(mén)店數(shù)量排在前列,門(mén)店數(shù)量均在20家以上。
今年上半年,優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)25城5萬(wàn)方購(gòu)物中心新開(kāi)了4家門(mén)店,分別位于深圳、蘇州、南京、上海,依舊是一二線城市。
優(yōu)衣庫(kù)表示,未來(lái)將會(huì)在上海、廣州等設(shè)有旗艦店的城市進(jìn)行旗艦店升級(jí)和擴(kuò)店,并在具有增長(zhǎng)潛力的重慶、成都、天津、西安、昆明、鄭州等城市開(kāi)設(shè)全球旗艦店或區(qū)域旗艦店。
值得注意的是,優(yōu)衣庫(kù)特別提出了城市旗艦店的在地化改造。優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)首席市場(chǎng)官吳品慧曾提及,2024年優(yōu)衣庫(kù)將在中國(guó)聚焦大店,不只追求“量”,更多地尋求“質(zhì)”,開(kāi)出一些有規(guī)模感的新店。
如今年5月在武漢楚河漢街開(kāi)出的優(yōu)衣庫(kù)華中首家城市旗艦店,強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)合作,實(shí)施個(gè)性化經(jīng)營(yíng)策略。
巨頭集體關(guān)店
快時(shí)尚的出路在哪里
盡管已經(jīng)是快時(shí)尚品牌中的“優(yōu)等生”,優(yōu)衣庫(kù)也沒(méi)有避免關(guān)店潮的來(lái)臨。究其原因,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的變化成為關(guān)鍵因素。
“消費(fèi)者更追求性?xún)r(jià)比,尤其是年輕消費(fèi)者!睋(jù)潘寧表示,疫情后消費(fèi)模式明顯轉(zhuǎn)變,“平替”成為新的消費(fèi)觀念,中國(guó)消費(fèi)者不再執(zhí)著選擇品牌產(chǎn)品,而是傾向于選擇價(jià)格更優(yōu)惠、質(zhì)量差別不大的產(chǎn)品。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)分析師唐小唐也指出,中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物更加謹(jǐn)慎,即使對(duì)優(yōu)衣庫(kù)這種以前可以隨便買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的品牌,現(xiàn)在也要考慮一下。
“優(yōu)衣庫(kù)的價(jià)格之前跟很多大品牌,甚至國(guó)產(chǎn)品牌相比,都有非常大的優(yōu)勢(shì),但是在消費(fèi)降級(jí)、產(chǎn)能過(guò)剩,拼多多、1688普及的背景下,加上中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌祛魅后,優(yōu)衣庫(kù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力急劇下降!碧菩√票硎。
消費(fèi)趨勢(shì)的變化讓原本處于頹勢(shì)的快時(shí)尚品牌迎來(lái)更大的挑戰(zhàn),快時(shí)尚巨頭ZARA和H&M深陷在關(guān)店潮中。
贏商大數(shù)據(jù)顯示,自2022年以來(lái),ZARA和H&M在全國(guó)25城5萬(wàn)方購(gòu)物中心的門(mén)店規(guī)模一直在收縮,基本暫停了在購(gòu)物中心的門(mén)店擴(kuò)張,新開(kāi)門(mén)店數(shù)量?jī)H在1-3家,關(guān)閉門(mén)店數(shù)量卻在兩位數(shù)。
在中國(guó)內(nèi)地,Zara門(mén)店已經(jīng)縮減至不足百家,近日Z(yǔ)ara在蘇州連關(guān)兩店的消息再次引發(fā)關(guān)注,消息稱(chēng),Zara蘇州大悅城店和蘇州觀前街店即將關(guān)閉,其在蘇州的門(mén)店將僅剩1家。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,Zara采取了和優(yōu)衣庫(kù)相似的大店戰(zhàn)略。Zara母公司Inditex集團(tuán)近期表示,集團(tuán)將持續(xù)投入新的具有數(shù)字化功能的高質(zhì)量門(mén)店,其下一個(gè)亞太區(qū)旗艦店將落戶(hù)南京,目前正在緊鑼密鼓準(zhǔn)備中,該新店面積超過(guò)3000平方米。
隨著門(mén)店調(diào)整,優(yōu)衣庫(kù)能否在中國(guó)市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng)還需時(shí)間驗(yàn)證,而迅銷(xiāo)集團(tuán)對(duì)未來(lái)的前景仍抱有樂(lè)觀態(tài)度。
本次財(cái)報(bào)中,迅銷(xiāo)集團(tuán)上調(diào)了全年度業(yè)績(jī)預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)2024財(cái)年全年度綜合業(yè)績(jī)將創(chuàng)歷來(lái)最佳業(yè)績(jī),預(yù)計(jì)綜合營(yíng)收總額將為3.1萬(wàn)億日元,較上年度增長(zhǎng)11.0%,綜合經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)總額將為4750億日元,同比增長(zhǎng)24.6%。
迅銷(xiāo)集團(tuán)預(yù)測(cè),海外優(yōu)衣庫(kù)事業(yè)分部下半年度及全年度都將錄得營(yíng)收及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)。盡管大中華地區(qū)下半年度預(yù)估將錄得營(yíng)收下降、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅下降,但預(yù)計(jì)全年度將錄得營(yíng)收增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)略微下降。
在門(mén)店總數(shù)方面,迅銷(xiāo)集團(tuán)估計(jì),截至2024年8月底,日本優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店數(shù)將達(dá)798間、海外優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店數(shù)將達(dá)到1708間、GU品牌的門(mén)店數(shù)將達(dá)到476間,總計(jì)集團(tuán)旗下各品牌門(mén)店總數(shù)將達(dá)到3604間。