近日，據(jù)企查查APP顯示，超30個國際大牌曾被上海市監(jiān)督管理局（含各區(qū)）處罰，包括LV、Dior、香奈兒、Burberry等。據(jù)不完全統(tǒng)計，總處罰次數(shù)多達(dá)185次。最近奢侈品牌頻頻暴雷，處罰事由包括次充好被、虛假宣傳及違反明碼標(biāo)價規(guī)定等問題。
大牌頻因質(zhì)量問題被罰
其中，LV因虛假廣告被罰20萬、Dior售價6千多的T恤質(zhì)量不合格被罰5.76萬元、香奈兒以次充好被罰21萬，以上的處罰理由，與普通消費者日常對該類奢侈品牌的認(rèn)知大相徑庭，是從什么時候開始，與昂貴的價格相匹配的不再是質(zhì)量好、設(shè)計獨特新穎的產(chǎn)品，而只是單純售賣一個個的奢侈品牌logo。
此次LV雖不是因品質(zhì)問題被罰，但其產(chǎn)品質(zhì)量同樣遭到過不少消費者的吐槽，北京商報就曾發(fā)表過采訪文章《掉色、開裂 LV屢遭吐槽質(zhì)量不抗打》，文中消費者反映了LV牛仔布材料的鞋用水一擦就掉色、LV的包油邊開裂嚴(yán)重等質(zhì)量問題。對此，專柜店員表示，油邊開裂不影響正常使用，鞋子是一定會掉色的，最 好不要進(jìn)行清洗，臟了就臟了。
很難想象這個鞋子掉色、不能清洗的品牌，在其發(fā)展初期，是因品質(zhì)過硬受到消費者的喜愛和追捧。無論是LV還是Dior、香奈兒等擁有獨特品牌底蘊(yùn)及文化背景的奢侈品牌，回顧其歷程，無不是在品牌成長初期創(chuàng)作出的產(chǎn)品一度引起市場轟動，讓人們感到驚艷。
匠心精神造就奢侈品牌
LV的箱包。其創(chuàng)始人路易‧威登根據(jù)當(dāng)時人們主要出行工具的變遷，及顧客們的不同需求制作出各式各樣的旅行箱，為防止顧客旅行途中物品被偷盜，路易‧威登與兒子喬治合力研發(fā)出一套配備兩個彈簧扣的單鎖系統(tǒng)，后申請專 利，該系統(tǒng)時至今日仍被廣泛沿用。
甚至于有傳言，在泰坦尼克號沉沒后，被打撈上來的LV箱包里卻未滲進(jìn)一滴水。雖未證實此傳言的真實性，但LV因此名聲大振，可見人們對LV最熟悉及認(rèn)可的還是其品質(zhì)。
Dior的高定時裝。90款依照女性身形塑造優(yōu)美曲線、顯露腰身、彰顯臀部、突出豐滿曲線“建造”的時裝，在眾人驚訝的目光中陸續(xù)登場。這場42歲設(shè)計大師Christian Dior的時裝首秀，被稱為時尚界“新風(fēng)貌”革命，該革命誕生60年后，仍是Dior永不枯竭的靈感來源。
香奈兒的N°5號香水。在那個崇尚單一花香調(diào)的時代，可可·香奈兒想要“一瓶聞上去有女人味的香水”，她聘請了俄國沙皇御用調(diào)香師恩尼斯·鮑，于是一款含80多種花材制作的，抽象而神秘的N°5香水誕生，配上其別具一格的極簡香水瓶，成為沿至如今仍是最著 名、暢銷的香水。
品質(zhì)是奢侈品牌的底線
從以上故事中不難發(fā)現(xiàn)，如今耳熟能詳?shù)纳莩奁放茙缀醵荚羞^一段輝煌的歷史，無論LV的箱包、香奈兒的N°5號香水以及Dior的高定時裝，哪怕是多年后的今天，在市面上也很難找到能與之抗衡的產(chǎn)品，甚至可以說在同品類中占據(jù)頂端位置，可見用匠人精神和創(chuàng)新精神打造的產(chǎn)品，才能延續(xù)至今成為人們趨之若鶩的經(jīng)典。
但如今這些曾經(jīng)創(chuàng)造經(jīng)典的品牌，卻頻頻因質(zhì)量問題遭受到消費者的質(zhì)疑，屬實與其創(chuàng)始人的創(chuàng)作初心背道而馳，經(jīng)典的設(shè)計樣式也許無法復(fù)制，但是品質(zhì)該是作為奢侈品牌對消費者的最低保 障。
