對品牌而言,數(shù)據(jù)就好比是粘合劑。一個(gè)品牌對消費(fèi)者的了解越深入,客戶對產(chǎn)品和品牌的忠誠度就越高,這是放之四海皆準(zhǔn)的道理。
而相比之下,運(yùn)動(dòng)服裝品牌尤其如此�,F(xiàn)在,許多運(yùn)動(dòng)品牌不僅對外出售汗衫、跑鞋等產(chǎn)品,還推出移動(dòng)應(yīng)用程序,幫助消費(fèi)者提升運(yùn)動(dòng)水平。對于一些消費(fèi)者而言,科技已經(jīng)像運(yùn)動(dòng)襪一樣,成為健身中不可或缺的一部分。
比如說,移動(dòng)應(yīng)用Nike+可以追蹤運(yùn)動(dòng)距離和速度,給用戶帶來運(yùn)動(dòng)改進(jìn)空間。目前,這樣的技術(shù)往往需要第三方提供的智能手環(huán)等硬件支持。但是,在不久的將來,消費(fèi)者也許可以穿上內(nèi)嵌傳感器的“智能服裝”,帶來不一般的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。
市場現(xiàn)狀
分析人員表示,健身可穿戴設(shè)備市場仍處于初始發(fā)展階段�!爱�(dāng)前,考慮到人們可評(píng)估的數(shù)據(jù),健身追蹤領(lǐng)域還處于比較原始的階段。不過,隨著時(shí)間的推移,我預(yù)計(jì)可穿戴設(shè)備會(huì)為我們帶來更多信息,而不會(huì)局限于我們一天走幾步�!笔袌稣{(diào)查公司NPD集團(tuán)負(fù)責(zé)體育、戶外和娛樂市場調(diào)研的副總裁馬特·鮑威爾(Matt Powell)說。
健身可穿戴設(shè)備市場跟人們的預(yù)測還有出入。2013年,科技智庫ABI咨詢公司預(yù)測,消費(fèi)者每年購買可穿戴設(shè)備的數(shù)量很快將達(dá)到5億件。而到了2015年,美國咨詢公司高德納給出的可穿戴設(shè)備出貨量僅為2.32億件。IDC最近的數(shù)據(jù)顯示,2016年第三季度全球智能手表只賣出了270 萬只,比去年同期的560萬只下降了50%左右,已連續(xù)第二個(gè)季度下跌。雖然可穿戴設(shè)備市場仍有希望迎來銷量高峰,但蘋果手表和可穿戴設(shè)備整體的不溫不火,難免讓人疑慮重重。
運(yùn)動(dòng)服裝品牌通常依賴第三方生產(chǎn)可穿戴硬件,從而直接與科技公司產(chǎn)生競爭。比如說,2016年10月份推出的全新Apple Watch Nike+,不僅支持其他運(yùn)動(dòng)服裝公司的健身APP,還可以支持Fitbit、Garmin的相關(guān)應(yīng)用。此前,消費(fèi)者可能把多年的鍛煉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在這些APP上,不希望再重新導(dǎo)出到其他平臺(tái)。
這當(dāng)然也是營銷人員的福音。蘋果和谷歌就是在培養(yǎng)人們對可穿戴設(shè)備的慣性,因?yàn)�,維持現(xiàn)狀遠(yuǎn)比嘗試新事物簡單。這些APP還有助于服裝公司搜集消費(fèi)者數(shù)據(jù),指導(dǎo)未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。例如,某個(gè)品牌發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者開始喜歡跆拳道,可能因此開發(fā)一條全新的生產(chǎn)線。
與其他行業(yè)的公司一樣,運(yùn)動(dòng)服裝品牌也意識(shí)到數(shù)字轉(zhuǎn)型的重要性。雖然他們現(xiàn)在還無法直接應(yīng)用搜集到的數(shù)據(jù),但這在不久的將來這不會(huì)再是紙上談兵。